Q&Aナンバー【4507-6202】更新日:2011年1月12日
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[Windows Media Player] 「C00D11B1」メッセージが表示され、ファイルを再生できません。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
Windows Media Player でファイルを再生するときに、次のメッセージが表示されて正常に再生できません。
【メッセージ例】
・「エラー:C00D11B1 ファイルを再生できません。」
【メッセージ例】
・「エラー:C00D11B1 ファイルを再生できません。」
回答
音楽ファイルや動画ファイルをホームページ上で再生(ストリーミング再生)するときに、次のメッセージが表示され、正常に再生できないことがあります。
「エラー:C00D11B1 ファイルを再生できません。」
お使いの環境が、再生するために必要な条件を満たしていてもこのメッセージが表示されるときは、次の項目を順番に確認してください。
ファイルの提供元では、音楽ファイルや動画ファイルを提供するための機器(ストリーミングメディアサーバー)が設置されているのが一般的です。
この機器が、新しいPlayer(ユーザー)からのファイルを再生したいという要求に対応できない、または、Player(ユーザー)のすべての接続に必要とされる帯域幅が確保できないために、ファイルのストリーミング配信を実行できない可能性があります。
このときは、時間をおいてからファイルが再生できるかどうかを確認します。
そのホームページ内の、他のファイルが再生できるかどうかを確認します。
他のファイルが再生できるときは、再生できないファイルについて、提供元へ確認してください。
そのホームページで提供されているすべてのファイルが再生できないときは、他のホームページで提供されているファイルが再生できるかどうかを確認します。
他のホームページで提供されているファイルが再生できるときは、再生できないファイルについて、提供元へ確認してください。
原因と対処の詳細については、次のマイクロソフト社ホームページもご確認ください。
マイクロソフト社 サポート技術情報
[文書番号:316992]Windows Media Player でサポートされているマルチWindows Media Playerファイルの種類に関する情報(新しいウィンドウで表示)
http://support.microsoft.com/kb/316992/ja
「エラー:C00D11B1 ファイルを再生できません。」
お使いの環境が、再生するために必要な条件を満たしていてもこのメッセージが表示されるときは、次の項目を順番に確認してください。
1番目の確認項目一時的にファイルが使用できなくなっていないかどうかを確認する
ファイルの提供元では、音楽ファイルや動画ファイルを提供するための機器(ストリーミングメディアサーバー)が設置されているのが一般的です。
この機器が、新しいPlayer(ユーザー)からのファイルを再生したいという要求に対応できない、または、Player(ユーザー)のすべての接続に必要とされる帯域幅が確保できないために、ファイルのストリーミング配信を実行できない可能性があります。
このときは、時間をおいてからファイルが再生できるかどうかを確認します。
2番目の確認項目ファイルが存在しているかどうかを確認する
そのホームページ内の、他のファイルが再生できるかどうかを確認します。
他のファイルが再生できるときは、再生できないファイルについて、提供元へ確認してください。
3番目の確認項目ストリーミングメディアサーバーが正しく構成されているかどうかを確認する
そのホームページで提供されているすべてのファイルが再生できないときは、他のホームページで提供されているファイルが再生できるかどうかを確認します。
他のホームページで提供されているファイルが再生できるときは、再生できないファイルについて、提供元へ確認してください。
原因と対処の詳細については、次のマイクロソフト社ホームページもご確認ください。
マイクロソフト社 サポート技術情報
[文書番号:316992]Windows Media Player でサポートされているマルチWindows Media Playerファイルの種類に関する情報(新しいウィンドウで表示)
http://support.microsoft.com/kb/316992/ja