Q&Aナンバー【4808-4381】更新日：2019年10月14日

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[富士通拡張機能ユーティリティ] 再インストールする方法を教えてください。（2009年冬モデル〜2019年2月発表モデル）

対象機種とOS
対象機種	すべて	すべて
対象OS	Windows 10 Windows 8.1 Windows 8 Windows 7	Windows 10 Windows 8.1 Windows 8 Windows 7

質問

富士通拡張機能ユーティリティを、再インストールする方法を教えてください。

回答

富士通拡張機能ユーティリティを再インストールするには、お使いの機種に応じた手順で、一度アンインストールしてからインストールを行います。

ご案内

このQ&Aは、2009年冬モデル〜2019年2月発表モデルで、富士通拡張機能ユーティリティが付属している機種向けのものです。
付属している機種は、次のQ&Aで確認できます。

Q&A 富士通拡張機能ユーティリティについて教えてください。

富士通拡張機能ユーティリティを、再インストールする方法は、次のとおりです。

重要

Windows 8からWindows 8.1にアップデートした後に、「富士通拡張機能ユーティリティがインストールされていません」と表示された場合は、
富士通拡張機能ユーティリティを再インストールせずに、FUJ02E3 デバイスドライバーを更新してください。

詳細は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A 「FUJ02E3 デバイスドライバー」（32・64ビット共用）の修正項目とインストール方法について（2013年10月発表モデル：LIFEBOOK AH47/K ほか）

次の項目を順番に確認してください。

アンインストールする
インストールする

アドバイス

次の機種をお使いの場合は、富士通拡張機能ユーティリティをインストールするときにディスクが必要です。
お手元にご用意のうえで、操作手順をご覧ください。

また、CD/DVDドライブを搭載していない機種は、CD/DVDドライブを用意し、パソコンに接続してください。

ディスクが必要な機種

2010年春モデル
FMV-BIBLO LOOX Mシリーズを除くすべての機種

2009年冬モデル
FMV-BIBLO LOOX Mシリーズ、LOOX Cシリーズを除くすべての機種
使用するディスク

「トラブル解決ナビ＆ソフトウェアディスク１」または「トラブル解決ナビ＆ソフトウェアディスク」

手順1アンインストールする

アンインストールする手順は、お使いのOSによって異なります。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

Windows 10 / Windows 8.1 / Windows 8

次の手順で、富士通拡張機能ユーティリティをアンインストールします。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

作業中のアプリケーションを、すべて終了します。
作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。
お使いのOSにより、手順が異なります。
- Windows 10
  「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「アプリと機能」または「プログラムと機能」をクリックして手順7.に進みます。
  
  アドバイス
  「アプリと機能」をクリックした場合は、画面右にある「プログラムと機能」をクリックします。
  「プログラムと機能」が画面右にない場合は、画面を一番下までスクロールして表示される、「プログラムと機能」をクリックします。
- Windows 8.1/8
  「デスクトップ」タイルをクリックします。
  
  アドバイス
  デスクトップが表示されている場合は、次の手順に進みます。
画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。
チャームが表示されます。
「設定」をクリックします。
「コントロールパネル」をクリックします。
「コントロールパネル」が表示されます。
「プログラムのアンインストール」をクリックします。

アドバイス
表示方法が「大きいアイコン」または「小さいアイコン」の場合は、「プログラムと機能」アイコンをクリックします。
「プログラムと機能」が表示されます。
「名前」の一覧から「富士通拡張機能ユーティリティ」をダブルクリックします。
「富士通拡張機能ユーティリティをアンインストールしますか？」または、
「選択したアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか？」と表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。
「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。

表示されない場合は、次の手順に進みます。
アンインストールが開始されます。
完了するまで、しばらく待ちます。
アドバイス
- 「インストールを継続するには、次のアプリケーションを閉じる必要があります」と表示された場合は、
  「セットアップの完了後、アプリケーションを自動的に終了して、再起動する」をクリックし、「OK」ボタンをクリックします。
- 「使用中のファイル」と表示された場合は、「自動的に閉じて、アプリケーションの再起動を試みる。」をクリックし、「OK」ボタンをクリックします。
「アンインストール完了」と表示されます。
「完了」ボタンをクリックします。

表示されない場合は、次の手順に進みます。
「プログラムと機能」の「名前」の一覧から、「富士通拡張機能ユーティリティ」が消えていることを確認します。
「プログラムと機能」を、右上の「×」ボタンで閉じます。
「アプリと機能」を、右上の「×」ボタンで閉じます。

表示されていない場合は、次の手順に進みます。
「スタート」ボタン→「設定」→「再起動」の順にクリックします。
パソコンが再起動します。

続けて、「インストールする」に進みます。

Windows 7

次の手順で、富士通拡張機能ユーティリティをアンインストールします。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

作業中のアプリケーションを、すべて終了します。
作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。
「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。
「プログラムのアンインストール」をクリックします。

アドバイス
表示方法が「大きいアイコン」または「小さいアイコン」の場合は、「プログラムと機能」アイコンをクリックします。
「プログラムと機能」が表示されます。
一覧から「富士通拡張機能ユーティリティ」をクリックします。
表示された画面によって、手順が異なります。
- 「富士通拡張機能ユーティリティセットアップ」と表示された場合
  「次へ」ボタンをクリックします。
- 「選択されたアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか？」と表示された場合
  「はい」ボタンをクリックします。
「セットアップステータス」と表示されます。
アンインストールが完了するまで、しばらく待ちます。

アドバイス
「使用中のファイル」と表示された場合は、「自動的に閉じて、アプリケーションの再起動を試みる。」をクリックし、「OK」ボタンをクリックします。
「富士通拡張機能ユーティリティのアンインストールが完了しました。」または「アンインストール完了」と表示されます。
「完了」ボタンをクリックします。
「×」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」を閉じます。
「スタート」ボタン→「」ボタン→「再起動」の順にクリックします。
パソコンが再起動します。

アドバイス
再起動後、「富士通拡張機能ユーティリティがインストールされていません。」と表示された場合は、「OK」ボタンをクリックします。

続けて、「インストールする」に進みます。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

手順2インストールする

インストールする手順は、お使いのOSによって異なります。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

Windows 10 / Windows 8.1 / Windows 8

次の手順で、富士通拡張機能ユーティリティをインストールします。

操作手順

お使いのOSにより、手順が異なります。
- Windows 10
  「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から、
  「FUJITSU - ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」→「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ（ハードディスク）」の順にクリックし、手順3.に進みます。
  
  アドバイス
  すべてのアプリの一覧に「FUJITSU - ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」が表示されていない場合は、
  「FUJITSU - ソフトウェアディスク検索」→「ソフトウェアディスク検索（ハードディスク）」の順にクリックします。
- Windows 8.1
  スタート画面でマウスポインターを動かし、「↓」ボタンが表示されたら、「↓」ボタンをクリックします。
  「↓」ボタンが表示されない場合は、画面の何もないところを右クリックし、表示されるメニューから「すべてのアプリ」をクリックします。
  
  アドバイス
  デスクトップの場合は、画面の右下にマウスポインターを移動し、チャームが表示されたら「スタート」をクリックします。
アプリの一覧が表示されます。
「FUJITSU - ソフトウェアディスク検索」にある「ソフトウェアディスク検索（ハードディスク）」をクリックします。
「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。
「ハードディスクに保存されているソフトウェア一覧を表示します。」または、
「リカバリ領域に保存されているソフトウェア一覧を表示します。」と表示されます。
「OK」ボタンをクリックします。
「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」または「ソフトウェアディスク検索」が表示されます。
「機種名」欄に、お使いの機種名が表示されていることを確認します。

異なる機種名が表示されている場合は、「」ボタンをクリックし、表示されるメニューからお使いの機種をクリックします。
「ソフトウェア」欄にある、「富士通拡張機能ユーティリティ」をクリックします。
「内容」欄の「app」フォルダーをダブルクリックします。

表示されていない場合は、次の手順に進みます。
「内容」欄の「setup.exe」アイコンをダブルクリックします。
「インストールで使用する言語を次の中から選択して下さい。」と表示されます。
「日本語」が表示されていることを確認し、「OK」ボタンをクリックします。

表示されないときは、次の手順に進みます。
「富士通拡張機能ユーティリティ用InstallShield ウィザードへようこそ」または、
「富士通拡張機能ユーティリティの InstallShield Wizard へようこそ」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。
「プログラムをインストールする準備ができました」または「インストール準備の完了」と表示されます。
「インストール」ボタンをクリックします。
インストールが開始されます。
完了するまで、しばらく待ちます。
「InstallShield ウィザードを完了しました」と表示されます。
「完了」ボタンをクリックします。
アドバイス
- 「InstallShield Wizard の完了」と表示された場合は、「はい、今すぐコンピューターを再起動します。」をクリックします。
- 「完了」ボタンをクリックします。
  
  パソコンが再起動します。
  
  以上でインストール完了です。
「富士通拡張機能ユーティリティのInstaller 情報」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。

パソコンが再起動します。

Windows 7

次の手順で、富士通拡張機能ユーティリティをインストールします。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

次の機種は、パソコンに「トラブル解決ナビ＆ソフトウェアディスク１」（または「トラブル解決ナビ＆ソフトウェアディスク」）をセットします。
- 2010年春モデル
  FMV-BIBLO LOOX Mシリーズを除くすべての機種
- 2009年冬モデル
  FMV-BIBLO LOOX Mシリーズ、LOOX Cシリーズを除くすべての機種
アドバイス
「自動再生」が表示される場合は、「×」ボタンをクリックし閉じます。
お使いの機種に応じて、次を操作します。
- ディスクが不要な機種
  「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「ソフトウェアディスク検索」→「ソフトウェアディスク検索（ハードディスク）」の順にクリックします。
- ディスクが必要な機種
  「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「ソフトウェアディスク検索」→「ソフトウェアディスク検索（DVD）」の順にクリックします。
「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。
「ソフトウェアディスク検索」が表示されます。
「OK」ボタンをクリックします。
「ソフトウェアディスク検索」が表示されます。
「機種名」欄に、お使いの機種名が表示されていることを確認します。

異なる機種名が表示されている場合は、「▼」ボタンをクリックし、表示されるメニューから、お使いの機種をクリックします。
「OS」欄の「▼」ボタンをクリックし、表示される一覧からお使いのOSをクリックします。
「OS」欄が表示されない場合は、次の手順に進みます。

アドバイス
お使いのOSが不明の場合は、次のQ&Aをご覧ください。

[Windows 7] 32ビットと64ビットのどちらのシステムがインストールされているのかを確認する方法を教えてください。
「ソフトウェア」欄の、「富士通拡張機能ユーティリティ」をクリックします。
右側の「内容」にある「setup.exe」アイコンをダブルクリックします。
「富士通拡張機能ユーティリティセットアップへようこそ」または「富士通拡張機能ユーティリティの InstallShield Wizard へようこそ」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。
「インストール準備の完了」と表示された場合は、「インストール」ボタンをクリックします。
表示されない場合は、次の手順に進みます。
「セットアップステータス」と表示されます。
インストールが完了するまで、しばらく待ちます。
「富士通拡張機能ユーティリティのインストールが完了しました。」または「InstallShield Wizard の完了」と表示されます。
「はい、今すぐコンピュータを再起動します。」をクリックします。
「完了」ボタンをクリックします。
パソコンが再起動します。
ディスクをセットしている機種は、パソコンからディスクを取り出します。