Q&Aナンバー【4810-3516】更新日:2014年2月6日
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[Bluetoothドライバー] Qualcomm Atheros Bluetooth ドライバー V8.0.1.305(64ビット/プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。
これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。
対象機種 | 2013年10月発表モデルESPRIMO、他・・・ |
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対象OS |
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質問
次の機種に添付されている、Qualcomm Atheros Bluetooth ドライバー(64ビット / プレインストール版 / V8.0.1.305)の再インストール方法を教えてください。
- 2013年10月発表モデル
- ESPRIMOすべて
LIFEBOOK SH(WS)シリーズ
LIFEBOOK AH40/M、AH42/M、AH45/M、AH52/M、AH53/M、AH56/M、AH77/M、WA1/M、WA2/M
回答
次の順序で、Bluetooth ドライバー Qualcomm Atheros Bluetooth ドライバーの再インストールとインストールの確認をします。
次の項目を順番に確認してください。
手順1アンインストール手順
次の手順で、ドライバーをアンインストールします。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。 - 「デスクトップ」タイルをクリックします。
デスクトップが表示されている場合は、次の手順に進みます。 - 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。
- チャームが表示されます。
「設定」をクリックします。 - 「コントロールパネル」をクリックします。
- 「プログラムのアンインストール」をクリックします。
表示方法が「大きいアイコン」、または「小さいアイコン」の場合は、「プログラムと機能」をクリックします。 - 「プログラムと機能」が表示されます。
「名前」の一覧から、「Qualcomm Atheros Bluetooth Suite (64)」をダブルクリックします。
「名前」の一覧に「Qualcomm Atheros Bluetooth Suite (64)」がない場合は、「×」ボタンをクリックして「プログラムと機能」を閉じてから、「インストール手順」に進みます。 - 「Qualcomm Atheros Bluetooth Suite (64) をアンインストールしますか?」と表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。
ユーザーアカウント制御が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。 - アンインストールが開始されます。
完了するまで、しばらく待ちます。- アンインストールには、時間がかかる場合があります。
その間にアンインストールを中断したり、別のアプリケーションを起動したり、パソコンの電源を切ったりしないでください。 - ドライバーのアンインストール後に、Windows 標準のドライバーが自動でインストールされることがあります。
- アンインストールには、時間がかかる場合があります。
- アンインストールが完了したら、「×」ボタンをクリックし、「プログラムと機能」を閉じます。
「Qualcomm Atheros Bluetooth Suite (64) に対する設定変更を有効にするには、システムを再起動する必要があります。」と表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
パソコンが再起動したら、「インストール手順」に進みます。 - 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。
- チャームが表示されます。
「設定」をクリックします。 - 「電源」→「再起動」の順にクリックします。
手順2インストール手順
次の手順で、ドライバーをインストールします。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- スタート画面でマウスポインターを動かし、「↓」ボタンが表示されたら、「↓」ボタンをクリックします。
デスクトップが表示されている場合は、「スタート」ボタンをクリックしてから、手順1.を操作します。 - 「アプリ」が表示されます。
「FUJITSU - ソフトウェアディスク検索」の「ソフトウェアディスク検索(ハードディスク)」をクリックします。 - 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。 - 「リカバリ領域に保存されているソフトウェア一覧を表示します。」と表示されます。
「OK」ボタンをクリックします。 - 「ソフトウェアディスク検索」が表示されます。
「機種名」に、お使いの機種名が表示されていることを確認します。
異なる機種名が表示されている場合は、「」ボタンをクリックし、表示されるメニューからお使いの機種をクリックします。 - 「ソフトウェア」の「Qualcomm Atheros Bluetooth ドライバー」をクリックします。
- 「内容」の「Bluetooth_Suite.EXE」アイコンをダブルクリックします。
「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。 - しばらく待つと、「Qualcomm Atheros Bluetooth Suite (64) 用のInstallShield ウイザードへようこそ」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。 - 「インストール先のフォルダ」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。 - 「プログラムをインストールする準備ができました」と表示されます。
「インストール」ボタンをクリックします。 - インストールが開始されます。
完了するまで、しばらく待ちます。 - 「InstallShield ウィザードを完了しました」と表示されます。
「完了」ボタンをクリックします。
「Qualcomm Atheros Bluetooth Suite (64) に対する設定変更を有効にするには、システムを再起動する必要があります。」と表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
パソコンが再起動したら、「インストールの確認手順」に進みます。 - ソフトウェアディスク検索に戻ります。
「閉じる」ボタンをクリックします。 - 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。
- チャームが表示されます。
「設定」をクリックします。 - 「電源」→「再起動」の順にクリックします。
手順3インストールの確認手順
次の手順で、ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。
- 「デスクトップ」タイルをクリックします。
デスクトップが表示されている場合は、次の手順に進みます。 - 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。
- チャームが表示されます。
「設定」をクリックします。 - 「コントロールパネル」をクリックします。
- 「プログラムのアンインストール」をクリックします。
表示方法が「大きいアイコン」、または「小さいアイコン」の場合は、「プログラムと機能」をクリックします。 - 「プログラムと機能」が表示されます。
「名前」の一覧から、「Qualcomm Atheros Bluetooth Suite (64)」のバージョンを確認します。
正常にインストールされている場合は、右側の「バージョン」に、「8.0.1.305」と表示されます。 - 「×」ボタンをクリックし、「プログラムと機能」を閉じます。