Q&Aナンバー【4911-2508】更新日:2020年5月13日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

「Realtek High Definition Audio オーディオドライバー」(64ビット)の修正項目とインストール方法について(2019年7月発表モデル:ESPRIMO WD-G/D2 ほか)

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2019年7月発表モデルESPRIMO WD-G/D2、他・・・
対象OS
  • Windows 10 Home(64-bit)
  • Windows 10 Pro(64-bit)

質問

【ドライバー名・バージョン】
Realtek High Definition Audio オーディオドライバー V 6.0.8862.1

【修正項目】
◇V 6.0.8862.1
- 一部モデルの省電力機能をオフにしました。

◇V 6.0.8761.1
- 新モデルに対応しました。

◇V 6.0.8755.1
- Dirac Audio対応の一部のモデルにおいて、サンプルレートが192000Hzの時に
サウンド効果が正しく適用されない不具合を修正しました。

◇V 6.0.8734.1
- Waves MaxxAudioにて、動作モードが正しく判定されない場合がある不具合を修正しました。
- Waves MaxxAudioにて、ヘッドフォン接続時に「ワイド」が変更出来る不具合を修正しました。

◇V 6.0.8683.1
- 新モデルに対応しました。

◇V 6.0.1.8509
- 新規リリース

回答

次の順序で、Realtek High Definition Audio オーディオドライバーをインストールします。


手順1入手手順

次の手順で、ドライバーをダウンロードします。

ダウンロードRealtek High Definition Audio オーディオドライバー V 6.0.8862.1


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 上の「ダウンロード」のリンクをクリックし、ダウンロードページを表示します。

  2. ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「Realtek High Definition Audio オーディオドライバー [ E1029548.exe、42.97MB ( 45058593 bytes ) ]」をクリックします。

    ダウンロードファイル

  3. 「行う操作を選んでください。」と表示された場合は、「保存」ボタンをクリックします。
    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    「保存」ボタンをクリック

  4. ダウンロードが完了すると、ブラウザに応じて、画面の下側に次のように表示されます。
    表示された画面に応じて、操作します。

    • 「ファイルを開く」が表示された場合は、「…」をクリックし、表示されるメニューから「フォルダーに表示」をクリックします。

      「フォルダーに表示」をクリック

    • 「ダウンロードが完了しました。」と表示された場合は、「フォルダーを開く」ボタンをクリックします。

      「フォルダーを開く」ボタンをクリック

    アドバイス


  5. 「ダウンロード」フォルダーなど、ファイルのダウンロード先が表示されます。
    「E1029548」(または「E1029548.exe」)アイコンが作成されたことを確認します。

  6. 「×」ボタンをクリックし、保存先のフォルダーを閉じます。

  7. 「×」ボタンをクリックし、Microsoft Edge を終了します。

手順2インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 画面下側のタスクバーにある、「エクスプローラー」アイコンをクリックします。

    「エクスプローラー」アイコンをクリック

    アドバイス

    「エクスプローラー」アイコンがない場合は、スタートボタン「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。


  2. 画面左側の「PC」をクリックし、表示されるフォルダーの一覧から「ダウンロード」をダブルクリックします。

    「ダウンロード」フォルダーをダブルクリック

  3. ダウンロードして保存した、「E1029548」(または「E1029548.exe」)アイコンをダブルクリックします。

    E1029548

  4. 黒い画面がしばらく表示され、デスクトップに「W10RH8862」フォルダーが作成されます。
    作成された「W10RH8862」フォルダーをダブルクリックします。

    「W10RH8862」フォルダーをダブルクリック

    アドバイス


  5. 「Setup」(または「Setup.exe」)アイコンをダブルクリックします。

    「Setup」(または「Setup.exe」)アイコンをダブルクリック

  6. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  7. 「Realtek High Definition Audio Driver の InstallShield Wizard へようこそ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  8. インストールが開始されます。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。

    インストール中

    アドバイス

    ドライバーのインストールには数分かかる場合があります。
    その間にインストールを中断したり、別のアプリケーションを起動したり、パソコンの電源を切ったりしないでください。


  9. 「メンテナンスの完了」と表示されます。
    「はい、今すぐコンピュータを再起動します。」をクリックします。

    「はい、今すぐコンピュータを再起動します。」をクリック

  10. 「完了」ボタンをクリックします。

    「完了」ボタンをクリック

    パソコンが再起動します。

手順3関連ソフトウェアのインストール手順

Realtek High Definition Audio オーディオドライバーを使用するには、次のソフトウェアが必要です。

  • Realtek Audio Console
  • Waves MaxxAudio
  • Dirac Audio
アドバイス

Waves MaxxAudio、または、Dirac Audioは、ご購入時にインストールされている場合のみ必要です。
Waves MaxxAudio、または、Dirac Audioが搭載されている機種は、次のQ&Aをご覧になり、確認してください。

Q&A内蔵スピーカーの音質を調節する方法を教えてください。


上のソウトウェアは、最新版をインストールしてください。
ソフトウェアをインストール・アップデートする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Realtek Audio Console] アップデートする方法を教えてください。

Q&A[Dirac Audio] アップデートする方法を教えてください。

Q&A[WAVES MaxxAudio] アップデートする方法を教えてください。


手順4インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。

    表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリック

  2. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
    「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」の左側にある矢印をクリックします。

    「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」の左側にある矢印をクリック

  3. 「Realtek High Definition Audio」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    表示されるメニューから「プロパティ」をクリック

  4. 「Realtek High Definition Audioのプロパティ」が表示されます。
    「ドライバー」タブをクリックします。

    「ドライバー」タブをクリック

  5. バージョンを確認します。
    正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「6.0.8862.1」と表示されます。

    バージョンを確認

  6. 「×」ボタンをクリックし、「Realtek High Definition Audioのプロパティ」を閉じます。

  7. 「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

  8. 「×」ボタンをクリックし、「システム」を閉じます。

手順5ダウンロードしたファイルの削除手順

プログラムがが正常にインストールされたことを確認したら、FMVサポートのホームページからダウンロードしたファイルは、削除して結構です。
次の手順で、ダウンロードしたファイルと、「インストール手順」で作成したフォルダーを削除します。


操作手順

  1. 画面下側のタスクバーにある、「エクスプローラー」アイコンをクリックします。

    「エクスプローラー」アイコンをクリック

    アドバイス

    「エクスプローラー」アイコンがない場合は、スタートボタン「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。


  2. 画面左側の「PC」をクリックし、表示されるフォルダーの一覧から「ダウンロード」をダブルクリックします。

    「ダウンロード」フォルダーをダブルクリック

  3. 「E1029548」(または「E1029548.exe」)アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。

    ファイルの削除

  4. 「W10RH8862」フォルダーを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。

    フォルダーの削除

  5. アイコンやフォルダーが消えたことを確認します。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ

ページの先頭へ