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Q&Aナンバー【5010-9686】更新日:2018年9月7日

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[Windows 10] Windows Helloで指紋認証を使用してパソコンにサインインする方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10

このQ&Aのお役立ち度

集計結果は翌日反映されます。

回答

サインインオプションで指紋をスキャンして登録すると、ロック画面で指紋認証が使えるようになります。



ご案内

このQ&Aは、Windows Helloの指紋認証に対応している機種向けのものです。
対応機種は、次のQ&Aで確認できます。

Q&A[Windows 10] Windows Helloについて教えてください。

Windows 10 には、顔や指紋を使ってサインインできるWindows Helloという機能が搭載されています。
指紋認証機能が搭載されている機種でこの機能を使うと、指紋認証でサインインできます。

Windows Helloに指紋認証を設定する方法は、次のとおりです。

アドバイス

Windows Helloで指紋認証を設定するには、ユーザーアカウントにパスワードを設定した後、さらにPINの設定が必要です。
パスワードとPINの設定方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows 10] アカウント(ローカルアカウント)にパスワードを設定したり、削除したりする方法を教えてください。

Q&A[Windows 10] ユーザーアカウントにPINを作成したり、削除したりする方法を教えてください。


操作手順

  1. 「スタート」ボタン→「設定」の順にクリックします。

    「スタート」ボタン→「設定」

  2. 「設定」が表示されます。
    「アカウント」をクリックします。

    「アカウント」をクリック

  3. 「サインインオプション」をクリックします。

    「サインインオプション」

  4. 画面をスクロールし、右側の「指紋認証」にある「セットアップ」ボタンをクリックします。

    「セットアップ」ボタン

  5. 「Windows Hello セットアップ」が表示されます。
    「開始する」ボタンをクリックします。

    「Windows Hello セットアップ」

  6. 「ユーザーを確認しています」と表示されます。
    入力欄にPINを入力します。

    PINを入力

PINの入力後、指紋センサーの種類に応じた設定画面が表示されます。
表示された内容に応じた項目をクリックして、手順を確認してください。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

「指紋センサーで指をスワイプ」と表示された場合

次の手順で、指紋認証を設定します。


操作手順

  1. 「指紋センサーで指をスワイプ」、または「指紋リーダーで指をスキャンしてください。」と表示されます。
    指紋センサーに指をなぞらせ、スキャンします。

    指紋センサーで指をスワイプ(1回目)

  2. 「スワイプを続けてください」、「もう一度スワイプしてください」、または「指紋リーダーで同じ指をスワイプしてください。」と表示されます。
    指紋センサーに指をなぞらせ、スキャンします。

    指紋センサーで指をスワイプ(2回目以降)

    アドバイス

    • 指紋は、数回スキャンする必要があります。
      「すべて完了しました。」と表示されるまで、数回指紋のスキャンを行ってください。

    • 正常にスキャンができないと、対処方法を指示するメッセージが表示されます。
      メッセージに応じて、指紋センサーや指の汚れ、指を当てる位置などを確認してください。

      メッセージに対処できたら、「キャンセル」ボタンをクリックせずに、そのままスキャンを何度か続けてください。
  3. 「すべて完了しました。」と表示されます。
    「閉じる」ボタンをクリックします。

    「閉じる」ボタン

    アドバイス

    「別の指を追加」をクリックすると、別の指紋を追加で登録できます。
    指紋は、最大10個まで登録できます。

  4. 「×」ボタンをクリックし、「設定」画面を閉じます。

  5. 「スタート」ボタン→ユーザーアカウントのアイコン→「ロック」の順にクリックします。

    「スタート」ボタン→ユーザーアカウントのアイコン→「ロック」

  6. ロック画面が表示されます。
    ロック画面が表示されている状態でクリックします。

    ロック画面

  7. サインイン画面が表示されます。
    指紋センサーに登録した指をなぞらせ、指紋認証でサインインできることを確認します。

    以降は、電源を入れたときも同様に指紋認証でサインインできます。

    アドバイス

    サインイン画面にパスワードやPINの入力欄が表示されている場合は、「サインインオプション」をクリックし、表示される一覧から「指紋」アイコンをクリックしてから、指紋センサーに指をなぞらせます。

「指紋センサーにタッチ」と表示された場合

次の手順で、指紋認証を設定します。


操作手順

  1. 「指紋センサーにタッチ」と表示されます。
    指紋センサーに指を当て、スキャンします。

    指紋センサーにタッチ(1回目)

  2. 「センサーにもう一度タッチしてください」、または「指を離し、もう一度タッチしてください」と表示されます。
    指紋センサーに指を当て、スキャンします。

    指紋センサーにタッチ(2回目以降)

    アドバイス

    • 指紋は、数回スキャンする必要があります。
      「すべて完了しました。」と表示されるまで、数回指紋のスキャンを行ってください。

    • 正常にスキャンができないと、対処方法を指示するメッセージが表示されます。
      メッセージに応じて、指紋センサーや指の汚れ、指を当てる位置などを確認してください。

      メッセージに対処できたら、「キャンセル」ボタンをクリックせずに、そのままスキャンを何度か続けてください。
  3. 「すべて完了しました。」と表示されます。
    「閉じる」ボタンをクリックします。

    「閉じる」ボタン

    アドバイス

    「別の指を追加」をクリックすると、別の指紋を追加で登録できます。
    指紋は、最大10個まで登録できます。

  4. 「×」ボタンをクリックし、「設定」画面を閉じます。

  5. 「スタート」ボタン→ユーザーアカウントのアイコン→「ロック」の順にクリックします。

    「スタート」ボタン→ユーザーアカウントのアイコン→「ロック」

  6. ロック画面が表示されます。
    ロック画面が表示されている状態でクリックします。

    ロック画面

  7. サインイン画面が表示されます。
    指紋センサーに登録した指を当て、指紋認証でサインインできることを確認します。

    以降は、電源を入れたときも同様に指紋認証でサインインできます。

    アドバイス

    サインイン画面にパスワードやPINの入力欄が表示されている場合は、「サインインオプション」をクリックし、表示される一覧から「指紋」アイコンをクリックしてから、指紋センサーに指をタッチします。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

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