Q&Aナンバー【5111-2924】更新日:2021年9月15日

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「Realtek High Definition Audio オーディオドライバー」(64ビット)の修正項目とインストール方法について(2021年2月発表モデル:LIFEBOOK AH42/F1 ほか)

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2021年2月発表モデルLIFEBOOK AH42/F1 (FMVA42F1B)、他・・・
対象OS
  • Windows 10 Home(64-bit)
  • Windows 10 Pro(64-bit)
  • Windows 10 Enterprise(64-bit)
  • Windows 10 Education(64-bit)
  • Windows 10 Pro for Workstations(64bit)
  • Windows 10 Pro Education(64-bit)
  • Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC(64-bit)
  • Windows 10 Enterprise LTSC 2019(64-bit)
  • Windows 10 IoT Enterprise 2016 LTSB(64-bit)
  • Windows 10 IoT Enterprise 2015 LTSB(64-bit)
  • Windows 10 Home (S mode)(64-bit)

質問

【ドライバー名・バージョン】
Realtek High Definition Audio オーディオドライバー V 6.0.9123.1

【修正項目】
◇V 6.0.9123.1
- 新機種に対応しました。

◇V 6.0.9098.1
- 新機種に対応しました。
- Dirac Audio 搭載モデルにて、一部のアプリケーションで音声を再生中に再生
デバイスを変更した場合、一時的に音声が正常に再生されないことがある問題
を修正しました。

◇V 6.0.9079.1
- 新機種に対応しました。
- 一部の機種で、BIOS設定を変更した場合のサポートを追加しました。

◇V 6.0.9049.1
- 新機種に対応しました。

◇V 6.0.9042.1
- 新機種に対応しました。
- 一部の機種で、音声認識が正しく動作しないことがある問題を修正しました。
- 一部の機種で、Dirac Audio をオフに設定しても、設定を維持できないことが
ある問題を修正しました。

◇V 6.0.9030.1
- 新機種に対応しました。

◇V 6.0.9013.1
- 新機種に対応しました。

◇V 6.0.9008.2
- 新機種に対応しました。

◇V 6.0.9008.1
- 新機種に対応しました。
- 一部の機種で、ヘッドフォンとヘッドセットの自動選択に対応しました。

◇V 6.0.8993.1
- 新機種に対応しました。

◇V 6.0.8988.1
- 新機種に対応しました。
- 一部の機種で、ヘッドフォンとヘッドセットの自動選択に対応しました。
- 一部の機種で、音声を再生・録音していないときにヘッドホン、ヘッドセット、
マイク、ラインケーブルを挿抜しても、正しく認識できないことがある問題を
修正しました。

◇V 6.0.8960.1
- 新規リリース

回答

次の順序で、Realtek High Definition Audio オーディオドライバーをインストールします。


手順1入手手順

次の手順で、ドライバーをダウンロードします。

ダウンロードRealtek High Definition Audio オーディオドライバー 64ビット版 V 6.0.9123.1


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 上の「ダウンロード」のリンクをクリックし、「ダウンロード」ページを表示します。

  2. ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「Realtek High Definition Audio オーディオドライバー [ E1031411.exe、132.88MB ( 139333692 bytes ) ]」をクリックします。

    「ダウンロードファイル」

  3. 「行う操作を選んでください。」と表示された場合は、「保存」ボタンをクリックします。
    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    行う操作を選んでください。

  4. ダウンロードが完了すると、ブラウザに応じて、画面に次のように表示されます。
    表示された画面に応じて、操作します。

    • 画面右上に「ファイルを開く」が表示された場合は、「ダウンロードフォルダーを開く」ボタンをクリックします。

      「ダウンロードフォルダーを開く」ボタンをクリック

    • 画面左下に「ファイルを開く」が表示された場合は、「…」をクリックし、表示されるメニューから「フォルダーに表示」をクリックします。

      「フォルダーに表示」をクリック

    • 画面下に「ダウンロードが完了しました。」と表示された場合は、「フォルダーを開く」ボタンをクリックします。

      「フォルダーを開く」ボタンをクリック

    アドバイス


  5. 「ダウンロード」フォルダーなど、ファイルのダウンロード先が表示されます。
    「E1031411」(または「E1031411.exe」)アイコンが作成されたことを確認します。

  6. 「×」ボタンをクリックし、保存先のフォルダーを閉じます。

  7. 「×」ボタンをクリックし、Microsoft Edge を閉じます。

手順2インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. 画面下側のタスクバーにある、「エクスプローラー」アイコンをクリックします。

    「エクスプローラー」アイコンをクリック

    アドバイス

    「エクスプローラー」アイコンがない場合は、スタートボタン「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。


  3. 画面左側の「PC」をクリックし、表示されるフォルダーの一覧から「ダウンロード」をダブルクリックします。

    「ダウンロード」フォルダーをダブルクリック

  4. ダウンロードして保存した、「E1031411」(または「E1031411.exe」)アイコンをダブルクリックします。

    「E1031411」アイコンをダブルクリック

    アドバイス


  5. 黒い画面がしばらく表示され、「W10RH9123」フォルダーが作成されます。
    作成された「W10RH9123」フォルダーをダブルクリックします。

    「W10RH9123」フォルダーをダブルクリック

  6. 「Setup」(または「Setup.exe」)アイコンをダブルクリックします。

    「Setup」をダブルクリック

  7. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。「はい」ボタンをクリックします。

  8. 「Realtek High Definition Audio Driver の InstallShield Wizard へようこそ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  9. インストールが開始されます。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。

    そのまましばらく待ちます

    アドバイス

    インストールには数分間かかる場合があります。
    その間にインストールを中断したり、別のアプリケーションを起動したり、パソコンの電源を切ったりしないでください。


  10. 「メンテナンスの完了」と表示されます。
    「はい、コンピューターを今すぐ再起動します。」をクリックし、「完了」ボタンをクリックします。

    「完了」ボタンをクリック

    パソコンが再起動します。


手順3関連ソフトウェアのインストール手順

Realtek High Definition Audio オーディオドライバーを使用するには、次のソフトウェアが必要です。

  • Realtek Audio Console
  • Waves MaxxAudio
  • Dirac Audio

アドバイス

Waves MaxxAudio、または、Dirac Audioは、ご購入時にインストールされている場合のみ必要です。
Waves MaxxAudio、または、Dirac Audioが搭載されている機種は、次のQ&Aをご覧になり、確認してください。

Q&A内蔵スピーカーの音質を調節する方法を教えてください。


上のソフトウェアは、最新版をインストールしてください。
ソフトウェアをインストール・アップデートする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Realtek Audio Console] アップデートする方法を教えてください。

Q&A[Dirac Audio] アップデートする方法を教えてください。

Q&A[WAVES MaxxAudio] アップデートする方法を教えてください。


    手順4インストールの確認手順

    次の手順で、ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。


    操作手順

    お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

    1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。

      「デバイスマネージャー」をクリック

    2. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
      「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」の左側にある「>」をクリックします。

      「>」をクリック

    3. 「Realtek(R) Audio」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

      メニューから「プロパティ」をクリック

    4. 「Realtek(R) Audioのプロパティ」が表示されます。
      「ドライバー」タブをクリックします。

      「ドライバー」タブをクリック

    5. バージョンを確認します。
      正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「6.0.9123.1」と表示されます。

      バージョン「6.0.9123.1」

    6. 「×」ボタンをクリックし、「Realtek(R) Audioのプロパティ」を閉じます。

    7. 「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

    手順5ダウンロードしたファイルの削除手順

    ドライバーが正常にインストールされたことを確認したら、FMVサポートのホームページからダウンロードしたファイルは、削除して結構です。
    次の手順で、ダウンロードしたファイルと、「インストール手順」で作成したフォルダーを削除します。


    操作手順

    1. 画面下側のタスクバーにある、「エクスプローラー」アイコンをクリックします。

      「エクスプローラー」アイコンをクリック

      アドバイス

      「エクスプローラー」アイコンがない場合は、スタートボタン「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。


    2. 画面左側の「PC」をクリックし、表示されるフォルダーの一覧から「ダウンロード」をダブルクリックします。

      「ダウンロード」フォルダーをダブルクリック

    3. ダウンロードして保存した、「E1031411」(または「E1031411.exe」)アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。

      「E1031411」右クリック「削除」

    4. 「W10RH9123」フォルダーを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。

      「W10RH9123」フォルダー右クリック「削除」

    5. アイコンやフォルダーが消えたことを確認します。

    このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

    Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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