Q&Aナンバー【5411-0987】更新日:2017年2月3日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

ウィンドウ内の拡大/縮小表示に対応していないアプリで、フラットポイントで2本指の拡大/縮小操作(つまみズーム)を行うと、アプリによってはスクロールする場合があります。

このQ&Aは機種別のお使いになる上での注意事項です。対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2017年1月発表モデルLIFEBOOK SH75/B1、他・・・
対象OS
  • Windows 10 Home(64-bit)
  • Windows 10 Pro(64-bit)

質問

ウィンドウ内の拡大/縮小表示に対応していないアプリで、フラットポイントで2本指の拡大/縮小操作(つまみズーム)を行うと、アプリによってはスクロールする場合があります。

回答

この問題を修正したアップデートプログラムをWindows Updateに公開しています。次の手順でWindows Updateを実行し、「Synaptics ポインティングデバイスドライバー」を最新の状態に更新してください。

【手順】
1.「スタート」ボタン→「設定」の順にクリックします。
2.「更新とセキュリティ」をクリックします。
3.「Windows Update」をクリックし、「更新プログラムのチェック」をクリックします。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ

ページの先頭へ