Q&Aナンバー【5505-8240】更新日:2013年7月20日

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[Windows XP] マウスドライバの再インストール方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows XP

質問

Windows XPを使用していますが、マウスが正しく動作しません。
マウスドライバの再インストール方法を教えてください。

回答

マウスの動作に問題がある場合は、マウスドライバを再インストールします。
状況により、手順が異なります。いずれかを選択し、手順をご確認ください。




次の手順で、マウスドライバを再インストールします。

重要
この作業には、キーボードの操作が含まれます。
キーボードの操作ができない場合は、作業を完了することができません。


操作手順

  1. 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。

  2. 「パフォーマンスとメンテナンス」をクリックします。

    アドバイス
    「パフォーマンスとメンテナンス」が表示されていない場合は、手順3.へ進みます。

  3. 「システム」をクリックします。

  4. 「ハードウェア」タブをクリックします。

  5. 「デバイスマネージャ」ボタンをクリックします。

  6. 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の左側にある、「+」をクリックし、「-」にします。

    マウスとそのほかのポインティングデバイス

  7. 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の下に表示された、次のデバイスをクリックします。
    (お使いになっているマウスの種類によって、表示される名称が異なります)

    • HID 準拠マウス

    • PS/2 互換マウス

    マウスデバイスの選択

  8. 「操作」→「削除」の順にクリックします。

    削除選択

  9. 「デバイスの削除の確認」画面が表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    削除の確認

  10. 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の下に、削除したデバイスが表示されていないことを確認します。

    アドバイス
    「マウスとそのほかのポインティングデバイス」自体が消える場合もあります。

    削除後の状態

  11. キーボードの【Windows】キー(Windowsの旗のマーク)を押します。

  12. 【U】キーを押します。

  13. 【R】キーを押します。
    パソコンが再起動します。

  14. 再起動が完了したら、「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。

  15. 「パフォーマンスとメンテナンス」をクリックします。

    アドバイス
    「パフォーマンスとメンテナンス」が表示されていない場合は、次の手順へ進みます。

  16. 「システム」をクリックします。

  17. 「ハードウェア」タブをクリックします。

  18. 「デバイスマネージャ」ボタンをクリックします。

  19. 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の左側にある、「+」をクリックし、「-」にします。

    マウスとそのほかのポインティングデバイス

  20. 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の下に、削除したデバイスが表示されるようになったことを確認します。

  21. 「×」ボタンをクリックし、表示されている画面をすべて閉じます。



次の手順で、マウスドライバを再インストールします。

重要
この作業は、キーボードで操作します。
キーボードの操作ができない場合は、作業を完了することができません。


操作手順
  1. キーボードの【Windows】キー(Windowsの旗のマーク)を押します。

  2. 【C】キーを押します。

  3. 【Tab】キーを数回押して、「パフォーマンスとメンテナンス」を選択します。

    パフォーマンスとメンテナンス選択

    アドバイス
    「パフォーマンスとメンテナンス」が表示されていない場合は、手順 5.へ進みます。

  4. 【Enter】キーを押します。

  5. 【Tab】キーを数回押して、「システム」を選択します。

    システム選択

    アドバイス
    手順3.で「パフォーマンスとメンテナンス」が表示されていなかった場合は、【Tab】キーではなく、【→】キーや【↓】キーを数回押して、「システム」を選択してください。

  6. 【Enter】キーを押します。

  7. 【→】キーを数回押して、「ハードウェア」タブを選択します。

  8. 【Tab】キーを数回押して、「デバイスマネージャ」を選択します。

  9. 【Enter】キーを押します。

  10. 【Tab】キーを押します。

  11. 【↓】キーを数回押して、「マウスとそのほかのポインティングデバイス」を選択します。

    マウスとそのほかのポインティングデバイス選択

  12. 【→】キーを押します。

  13. 【↓】キーを数回押して、「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の下に表示された、次のデバイスにカーソルを合わせます。
    (お使いになっているマウスの種類によって、表示される名称が異なります)

    • HID 準拠マウス

    • PS/2 互換マウス

    マウスデバイスの選択

  14. 【Alt】キーを押します。

  15. 【→】キーを押して、「操作」を選択します。

  16. 【↓】キーを数回押して、「削除」を選択します。

    削除選択

  17. 【Enter】キーを押します。

  18. 「デバイスの削除の確認」画面が表示されます。
    【Enter】キーを押します。

    削除の確認

  19. 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」で、削除したデバイスが消えていることを確認します。

    アドバイス
    「マウスとそのほかのポインティングデバイス」自体が消えている場合もあります。

    削除後の状態

  20. キーボードの【Windows】キー(Windowsの旗のマーク)を押します。

  21. 【U】キーを押します。

  22. 【R】キーを押します。
    パソコンが再起動します。

  23. 再起動が完了したら、「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。

  24. 「パフォーマンスとメンテナンス」をクリックします。

    アドバイス
    「パフォーマンスとメンテナンス」が表示されていない場合は、次の手順へ進みます。

  25. 「システム」をクリックします。

  26. 「ハードウェア」タブをクリックします。

  27. 「デバイスマネージャ」ボタンをクリックします。

  28. 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の左側にある、「+」をクリックし、「-」にします。

    マウスとそのほかのポインティングデバイス

  29. 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の下に、削除したデバイスが表示されるようになったことを確認します。

  30. 「×」ボタンをクリックし、表示されている画面をすべて閉じます。

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