Q&Aナンバー【5606-0334】更新日:2008年10月31日
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[Windows Media Player] 起動すると「ページを表示できません」と表示されます。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
Windows Media Playerの起動時、「ページを表示できません」と表示されます。
回答
Windows Media Playerの起動時に、「ページを表示できません」と表示される場合は、インターネットの接続などを確認します。
インターネット接続が正しく行えているかどうかを確認します。
Internet Explorerを起動して、ホームページが正常に表示されるかどうかをご確認ください。
正常に表示されない場合は、次のQ&Aをご覧ください。
インターネットに接続できません。(新しいウィンドウで表示)
セキュリティ対策ソフトのファイアウォール機能が、Windows Media Playerによるインターネットへのアクセスを制限していることがあります。
セキュリティ対策ソフトをお使いの場合は、ファイアウォール機能がWindows Media Playerによるアクセスを制限していないかどうかを確認します。
セキュリティ対策ソフトの設定は、お使いのソフトのマニュアルや提供元で確認します。
パソコンに添付のセキュリティ対策ソフトをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。
セキュリティ対策ソフトを導入したら、インターネット接続やホームページの表示ができなくなりました。(新しいウィンドウで表示)
マイクロソフト社提供の修正モジュール「MS03-004」(Internet Explorerの累積的な修正プログラム)の適用後、Webサイトの認証が正常に行えないことがあります。
Windows Updateからどちらか一方の修正プログラムを適用してください。
マイクロソフト社 サポート技術情報
[文章番号:813951]MSN 電子メール アカウントにアクセスできない、またはさまざまなプログラムで Web サイトに認証されない(新しいウィンドウで表示)
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;813951
Internet Explorerの累積的な修正プログラム「MS03-004」の適用後に発生する現象については、次のサポート技術情報をご覧ください。
マイクロソフト社 サポート技術情報
[文書番号:814895]MS03-004の修正モジュールの適用後に発生する現象について(新しいウィンドウで表示)
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;814895
次の項目を順番に確認してください。
1番目の確認項目インターネットの接続を確認する
インターネット接続が正しく行えているかどうかを確認します。
Internet Explorerを起動して、ホームページが正常に表示されるかどうかをご確認ください。
正常に表示されない場合は、次のQ&Aをご覧ください。
インターネットに接続できません。(新しいウィンドウで表示)
2番目の確認項目セキュリティ対策ソフトの設定を確認する
セキュリティ対策ソフトのファイアウォール機能が、Windows Media Playerによるインターネットへのアクセスを制限していることがあります。
セキュリティ対策ソフトをお使いの場合は、ファイアウォール機能がWindows Media Playerによるアクセスを制限していないかどうかを確認します。
セキュリティ対策ソフトの設定は、お使いのソフトのマニュアルや提供元で確認します。
パソコンに添付のセキュリティ対策ソフトをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。
セキュリティ対策ソフトを導入したら、インターネット接続やホームページの表示ができなくなりました。(新しいウィンドウで表示)
3番目の確認項目Windows Updateから修正プログラムを適用する
マイクロソフト社提供の修正モジュール「MS03-004」(Internet Explorerの累積的な修正プログラム)の適用後、Webサイトの認証が正常に行えないことがあります。
Windows Updateからどちらか一方の修正プログラムを適用してください。
- 重要な更新プログラム「813951」
- 「MS03-015」以降のInternet Explorerの累積的な修正プログラム
マイクロソフト社 サポート技術情報
[文章番号:813951]MSN 電子メール アカウントにアクセスできない、またはさまざまなプログラムで Web サイトに認証されない(新しいウィンドウで表示)
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;813951
Internet Explorerの累積的な修正プログラム「MS03-004」の適用後に発生する現象については、次のサポート技術情報をご覧ください。
マイクロソフト社 サポート技術情報
[文書番号:814895]MS03-004の修正モジュールの適用後に発生する現象について(新しいウィンドウで表示)
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;814895