エラーメッセージが表示されてファイルが削除できなくなりました。

削除したいファイルが、Windows やアプリケーションで使われていたり壊れていたりすると、ファイルが削除できないことがあります。

• Windows が動作するために使用しているファイルは削除できません。

• アクセス権が設定されているファイルの場合、その設定の内容によっては、管理者パスワードの入力が必要なことがあります。
  そのときは、設定されている管理者パスワードを入力します。

手順1ファイルを開いているアプリケーションを終了して削除する

アプリケーションによってすでに開かれていたり、使用中だったりするファイルは、削除できないことがあります。
使用中のアプリケーションを終了してから、ファイルを削除します。

それでも削除できないときは、起動しているアプリケーションをすべて終了した後に、ファイルを削除します。


アプリケーションを終了するときは、必要に応じてファイルを保存してください。

手順2パソコンを再起動して削除する

すべてのアプリケーションを終了しても、ファイルが削除できないときは、パソコンを再起動した後に、ファイルを削除します。

手順3セーフモードで起動して削除する

パソコンを再起動しても、ファイルが削除できないときは、パソコンをセーフモードで起動した後に、ファイルを削除します。

パソコンをセーフモードで起動する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Windowsをセーフモードで起動する方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）

手順4コマンドプロンプト（またはMS-DOSプロンプト）を起動して削除する

パソコンをセーフモードで起動しても、ファイルが削除できないときは、Windows のコマンドプロンプト（またはMS-DOSプロンプト）を起動し、delコマンドを使ってファイルを削除します。


コマンドプロンプト（またはMS-DOSプロンプト）で削除したファイルは、Windows のごみ箱へ移動されずに、そのまま削除されます。
後から元に戻すことはできません。

コマンドプロンプト（またはMS-DOSプロンプト）で削除する方法は、お使いのWindows によって異なります。

Windows 7 / Windows Vistaの場合

次の手順で、コマンドプロンプトを起動してファイルを削除します。




お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 削除したいファイルが保存されているフォルダーを開きます。

2. キーボードの【Shift】キーを押しながら、削除したいファイルを右クリックし、表示されるメニューから「パスとしてコピー」をクリックします。
   
   

3. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「コマンドプロンプト」の順にクリックし、「コマンドプロンプト」を起動します。

4. 「コマンドプロンプト」が表示されます。
   次の文字を半角で入力します。
   
   del
   
   
   
   
   最後に表示されている行の「 > 」の続きから入力します。

5. 【空白（スペース）】キーを1回押します。
   
   

6. 「コマンドプロンプト」の画面左上に表示されている黒いアイコンをクリックし、表示されるメニューから「編集」→「貼り付け」の順にクリックします。
   
   

7. 「コマンドプロンプト」に、次のように表示されたことを確認します。
   
   del "（削除したいファイル名の保存場所）¥（削除したいファイル名）"
   
   

8. キーボードの【Enter】キーを押します。
   ファイルが削除されます。
   
   

   • 削除したいファイルが複数ある場合は、手順1. 〜手順8. を繰り返します。

   • コマンドプロンプトでファイルを削除するときは、削除を確認するメッセージは表示されません。

9. 手順1.で開いたフォルダーから、ファイルが削除されていることを確認します。
   「×」ボタンをクリックし、フォルダーを閉じます。

10. 「×」ボタンをクリックし、「コマンドプロンプト」を閉じます。

Windows XP / Windows Me / Windows 2000 / Windows 98 / Windows 95 の場合

次の手順で、コマンドプロンプト（またはMS-DOSプロンプト）を起動してファイルを削除します。




お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 次のお使いのWindows の項目を確認し、コマンドプロンプト（または「MS-DOSプロンプト」）を起動します。

   • Windows XP の場合
     「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「コマンドプロンプト」の順にクリックします。

   • Windows Me の場合
     「スタート」ボタン→「プログラム」→「アクセサリ」→「MS-DOSプロンプト」の順にクリックします。

   • Windows 2000 の場合
     「スタート」ボタン→「プログラム」→「アクセサリ」→「コマンドプロンプト」の順にクリックします。

   • Windows 98 / Windows 95 の場合
     「スタート」ボタン→「プログラム」→「MS-DOSプロンプト」の順にクリックします。

2. 「コマンドプロンプト」（または「MS-DOSプロンプト」）が起動します。
   次の文字を半角で入力します。
   
   del
   
   
   
   
   最後に表示されている行の「 > 」の続きから入力します。

3. 【空白（スペース）】キーを1回押します。
   
   

4. 「コマンドプロンプト」（または「MS-DOSプロンプト」）とあわせて、削除したいファイルが保存されているフォルダーを開きます。

5. 削除したいファイルを「コマンドプロンプト」（または「MS-DOSプロンプト」）上にドラッグします。
   
   
   ドラッグとは、目的のファイルにマウスポインタを重ね、マウスの左ボタンを押し続けたまま、マウスポンタを目的の場所まで移動する操作です。
   
   

6. 「コマンドプロンプト」（または「MS-DOSプロンプト」）上にマウスポインタが移動したら、マウスの左ボタンを放します。

7. 「コマンドプロンプト」（または「MS-DOSプロンプト」）に、次のように表示されることを確認します。
   
   del "（削除したいファイル名の保存場所）¥（削除したいファイル名）"
   
   

8. キーボードの【Enter】キーを押します。
   ファイルが削除されます。
   
   

   • 削除したいファイルが複数ある場合は、手順2. 〜手順8. を繰り返します。

   • コマンドプロンプト（またはMS-DOSプロンプト）でファイルを削除するときは、削除を確認するメッセージは表示されません。

9. 手順4. で開いたフォルダーから、ファイルが削除されていることを確認します。
   「×」ボタンをクリックし、フォルダーを閉じます。

10. 「×」ボタンをクリックし、「コマンドプロンプト」（または「MS-DOSプロンプト」）を閉じます。