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Q&Aナンバー【6002-7137】更新日:2014年3月11日

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「入力信号がありません」と表示され、パソコンが起動しません。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 すべて
対象OS Windows 8.1 、他・・・

このQ&Aのお役立ち度

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質問

次のようなメッセージが表示されて、パソコンが起動しません。
対処方法を教えてください。

【メッセージの例】
入力信号がありません
No Signal
No Sync Input
NO SYNC SIGNAL SEE USER'S MANUAL

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回答

対処方法は次のとおりです。
次の項目を順番に確認してください。

  1. 電源ランプを確認する
  2. ケーブルを再接続する
  3. アナログ入力 / デジタル入力を切り換える
    • ESPRIMO DH(WD)シリーズ
    • FMV-DESKPOWER CEシリーズ(2007年秋冬モデル〜2010年春モデル)
    • FMV-TEO カスタムメイドモデル(2007年秋冬モデル〜2009年春モデル)
  4. 状況にあわせて対処する


1番目の確認項目電源ランプを確認する

パソコン本体の電源ランプが点灯しているかどうかを確認します。

電源ランプが消灯している場合は、パソコン本体の電源ボタンなどを押し、パソコンが起動するかどうかを確認します。

電源ボタンを押しても電源ランプが消灯したままの場合やオレンジ色に点滅している場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A電源ボタンを押しても電源ランプが点灯せず、パソコンが起動しません。(新しいウィンドウで表示)



2番目の確認項目ケーブルを再接続する

パソコンに接続されているケーブル類をすべて取り外してから、接続し直します。


操作手順

  1. ハードディスクのアクセスランプ(アクセス表示)が、消灯していることを確認します。

    重要
    ハードディスクのアクセスランプ(アクセス表示)が点灯、または点滅をしている場合は、消灯するまでしばらく待ちます。
    アクセスランプ(アクセス表示)が点灯、または点滅をしたまま、次の手順に進むと、ハードディスクのデータが破損する可能性があります。

  2. パソコン本体の電源ボタンを4秒以上押し続け、パソコンの電源を切ります。

    アドバイス
    電源スイッチをスライドさせるタイプの機種をお使いの場合は、電源スイッチを4秒以上スライドさせ続けます。

  3. プリンターなど、パソコンに接続されている周辺機器を取り外します。

  4. パソコン本体の電源ケーブルを取り外します。
    LIFEBOOKの場合は、バッテリパックも取り外します。

    アドバイス
    • ESPRIMO/FMV-DESKPOWER/FMV-TEOは、ディスプレイと本体を繋ぐディスプレイケーブルも取り外します。
      ただし、ディスプレイと一体型の場合は、そのままでかまいません。

    • 一部のLIFEBOOKやARROWS / STYLISTICは内蔵バッテリパックを取り外せません。

  5. お使いの機種に応じて、次の時間パソコンを放置します。

    • LIFEBOOK/FMV-BIBLO: 2分

    • ESPRIMO/FMV-DESKPOWER/FMV-TEO: 1分

    アドバイス
    LIFEBOOK / ARROWS / STYLISTICで内蔵バッテリパックを外していない場合は、そのまま次の手順に進みます。

  6. 時間が経過したら、電源ケーブルとディスプレイケーブル、内蔵バッテリパックの接続を元に戻します。

    重要
    ケーブル類は接続箇所に奥までしっかりと差し込んでください。

  7. パソコンの電源を入れて、正しく起動するかどうかを確認します。

    パソコンが正しく起動した場合は、周辺機器を一つずつ取り付けながら、状況が再現しないことを確認します。

    周辺機器を接続すると、現象が再現する場合は、周辺機器がパソコンの動作に影響を与えている可能性があります。
    周辺機器の提供元に詳細をお問い合わせください。


3番目の確認項目アナログ入力 / デジタル入力を切り換える

次の機種はアナログ入力 / デジタル入力の切り換えができ、入力が正しく切り換えられていない可能性があります。

  • ESPRIMO DH(WD)シリーズ

  • FMV-DESKPOWER CEシリーズ(2007年秋冬モデル〜2010年春モデル)

  • FMV-TEO カスタムメイドモデルで、パソコン本体とセットで液晶ディスプレイを購入した場合

切り換え方法は、液晶ディスプレイに付いているボタンによって異なります。


「画質 / 入力」ボタンまたは「画質 / 入力切換」が付いている場合

次の手順で、液晶ディスプレイの入力を切り換えます。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 液晶ディスプレイの下部にある「画質 / 入力」ボタンまたは「画質 / 入力切換」ボタンを押します。

    「画質 入力」ボタン

  2. 画面の右下に「設定選択」が表示されます。
    「+」ボタンを押して「入力切換」を選択し、「メニュー / 決定」ボタンを押します。

    「入力切換」を選択

    アドバイス
    「設定選択」が表示されない場合は、次の手順に進みます。

  3. 次のいずれかのメッセージが表示されます。
    「メニュー / 決定」ボタンを押します。

    • 「DVI-Dに切り換えますか?」(アナログで入力している場合)

    • 「D-SUBに切り換えますか?」(デジタルで入力している場合)

    • 「アナログ入力に切り換えますか?」

    • 「デジタル入力に切り換えますか?」

    「アナログ入力に切り換えますか?」

    「アナログ入力」または「デジタル入力」に画面が切り換わります。

「INPUT」ボタンが付いている場合

「INPUT」ボタンが付いている液晶ディスプレイは、接続したディスプレイのケーブルの入力信号に応じて、入力切り換えが自動で行われるため、通常は切り換える必要がありません。

アナログ入力とデジタル入力の両方の入力に信号があり、任意で入力を切り換えたい場合は、次の手順で切り換えます。


操作手順

  1. 液晶ディスプレイの下部にある「INPUT」ボタンを押します。

    「INPUT」ボタン

  2. 「入力切換メニュー」が表示されます。
    「スピーカー」ボタン、「明るさ」ボタンを押して入力先を選択します。

    アドバイス
    「入力切換メニュー」は、アナログ入力とデジタル入力の両方に信号があり、画面が表示されている場合のみ表示されます。

  3. 「MENU」ボタンを押します。

    「アナログ入力」または「デジタル入力」に画面が切り換わります。


4番目の確認項目状況にあわせて対処する

発生している状況に応じて対処します。


パソコンの電源を投入後、エラーメッセージしか表示されない場合

パソコンの電源を投入後、エラーメッセージしか表示されない場合は、パソコンの機械側に問題が生じている可能性があります。
次のQ&Aをご覧になり、故障や修理に関する受付窓口、または、ネットで故障診断をご利用ください。

Q&A修理に関する問い合わせ先について教えてください。(新しいウィンドウで表示)


「FUJITSU」のロゴ画面が表示後、エラーメッセージが表示される場合

「FUJITSU」のロゴ画面が表示後、エラーメッセージが表示される場合は、BIOSセットアップを初期化します。

FUJITSU」のロゴ画面
(「FUJITSU」のロゴ画面の例)

BIOSセットアップを初期化する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&ABIOSセットアップの初期化の方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

BIOSセットアップを初期化しても、状況が変わらない場合は、パソコンの機械側に問題が生じている可能性があります。
次のQ&Aをご覧になり、故障や修理に関する受付窓口、または、ネットで故障診断をご利用ください。

Q&A修理に関する問い合わせ先について教えてください。(新しいウィンドウで表示)


「Windows」のロゴ画面や壁紙が表示後、エラーメッセージが表示される場合

Windowsのロゴ画面や壁紙が表示後、エラーメッセージが表示される場合は、Windowsのシステムに問題が生じている可能性があります。
パソコンの状態を元に戻します。

重要
Windows 7以前のOSで、パソコンをセーフモードで起動できる場合は、問題の原因となったドライバーやアプリケーションを削除することで、リカバリを行わずに状況を改善できる可能性があります。

ドライバーやアプリケーションのインストール後に問題が発生したなど、原因が特定できている場合は、次のQ&Aをご覧になり、セーフモードで起動できるかどうかを確認してください。

Q&AWindowsをセーフモードで起動する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

セーフモードで起動できた場合は、問題の原因となったドライバーやアプリケーションを削除します。
ドライバーやアプリケーションを削除する方法は、それらのマニュアルをご覧になるか、提供元にお問い合わせください。

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