Q&Aナンバー【6407-2748】更新日:2021年12月14日

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[DigitalTVbox] 録画情報管理ツールで、録画情報データをバックアップしたり、復元したりする方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 11 Home (64-bit)
  • Windows 10 Home(64-bit)
  • Windows 8.1 (64-bit)
  • Windows 8 (64-bit)
  • Windows 7 Home Premium (64-bit)
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows Vista Home Premium

質問

2007年春モデル以降のDigitalTVboxで、録画情報管理ツールの使い方を教えてください。

回答

録画情報管理ツールを実行するタイミングは、お使いの機種によって異なります。
機種に応じたタイミングなどを確認した後、録画情報管理ツールを実行してください。





1番目の確認項目DigitalTVboxでバックアップが必要なデータ

DigitalTVboxで番組を録画すると、録画情報データ(再生に必要な情報) と 録画番組データ (録画された番組の動画や音声)の2つのデータが保存されます。

録画番組を再生するには、両方のデータが必要です。
どちらのデータが欠けても、過去の録画番組は再生できなくなります。

例えば、次のような操作を行うと、Cドライブの録画情報データが上書きされます。

  • Windowsの「システムイメージ」を復元

  • バックアップナビで「パソコンの状態」を復元

  • マイリカバリでディスクイメージを復元

  • パソコンをご購入時の状態に戻す(初期状態に戻す)リカバリ

これにより、外付けハードディスクやDドライブに録画番組データがあっても、録画番組を再生できなくなります。
(システムイメージやパソコンの状態を復元した場合は、システムイメージなどを作成した日時以降の録画番組が再生できなくなります。)

録画番組を再生するには、録画情報データを復元する必要があります。

なお、録画情報管理ツールを実行するタイミングは、機種によって異なります。
「2番目の確認項目」で紹介しているタイミングで、実行してください。



2番目の確認項目録画情報管理ツールを使うタイミング

録画情報管理ツールを使用するタイミングは、次のとおりです。
お使いの機種に応じた項目をクリックして、確認してください。

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2016年1月発表モデル以降

録画情報管理ツールには、録画情報データの復元機能があります。
録画情報データの復元機能は、次のときに使用します。

「復元機能を使うとき」

  • Windowsの「システムイメージ」を復元した後

  • 「このPCを初期状態に戻す」を実行した後

  • リカバリUSBメモリ、回復ドライブを使用してリカバリした後
重要

  • 録画情報管理ツールには、録画情報データのバックアップ機能はありません。

  • リカバリなど、Cドライブなどのデータが削除される作業の前には、次のQ&Aをご覧になり、録画番組のデータをバックアップしてください。

    Q&A[DigitalTVbox] 録画番組のデータをバックアップする方法を教えてください。(2016年1月発表モデル以降)

    上のQ&Aの手順を行うと、録画番組データと録画情報データがバックアップされます。
    データを復元するときは、上のQ&Aの手順で復元を行った後、録画情報管理ツールで録画情報データの復元を行います。

2010年夏モデル〜2015年5月発表モデル

録画情報管理ツールには、録画情報データの復元機能があります。
録画情報データの復元機能は、次のときに使用します。

「復元機能を使うとき」

  • バックアップナビで「パソコンの状態」を復元した後

  • マイリカバリで「ディスクイメージの復元」をした後

  • 「購入時の状態に戻すリカバリ」をした後
重要

2008年夏モデル〜2010年春モデル

録画情報管理ツールには、録画情報データの復元機能があります。

録画情報データの復元機能は、次のときに使用します。

「復元機能を使うとき」
  • マイリカバリで「ディスクイメージの復元」をした後
重要


アドバイス

2008年夏モデルは、DigitalTVboxをダビング10対応にアップデートすると、録画情報管理ツールもアップデートされます。

ダビング10対応にアップデートされた録画情報管理ツールには、「復元開始」ボタン、「バックアップ開始」ボタン、「録画番組保護」ボタンの三つのボタンが表示されます。

ダビング10対応の録画情報管理ツール

DigitalTVboxをダビング10対応にアップデートした後、リカバリやDigitalTVboxを再インストールするときは、録画番組を保護する必要があります。

録画番組の保護の方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[DigitalTVbox] ダビング10対応にアップデートしたあとに、リカバリやDigitalTVboxの再インストールをするときの注意事項を教えてください。

2007年春モデル〜2008年春モデル

録画情報管理ツールは、録画情報データのバックアップ機能と復元機能があります。

それぞれの機能は、次のときに使用します。

「バックアップ機能を使うとき」

  • マイリカバリで「ディスクイメージの作成」をする前

  • マイリカバリで「ディスクイメージの復元」をする前

  • 「購入時の状態に戻すリカバリ」をする前

  • 録画情報データの紛失や破損に備えてバックアップを残しておきたいとき

「復元機能を使うとき」

  • マイリカバリで「ディスクイメージの復元」をした後
重要

リカバリなど、ハードディスクのデータが削除される作業の前には、次のQ&Aをご覧になり、録画番組をディスクに書き出してバックアップしてください。

Q&A[DigitalTVbox] 録画した番組をディスクへ書き込む方法を教えてください。(2007年春モデル〜2008年春モデル)


アドバイス

DigitalTVboxをダビング10対応にアップデートしていると、録画情報管理ツールもアップデートされます。

ダビング10対応にアップデートされた録画情報管理ツールには、「復元開始」ボタン、「バックアップ開始」ボタン、「録画番組保護」ボタンの三つのボタンが表示されます。

ダビング10対応の録画情報管理ツール

DigitalTVboxをダビング10対応にアップデートした後、リカバリやDigitalTVboxを再インストールするときは、録画番組を保護する必要があります。

録画番組の保護の方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[DigitalTVbox] ダビング10対応にアップデートしたあとに、リカバリやDigitalTVboxの再インストールをするときの注意事項を教えてください。

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3番目の確認項目録画情報データのバックアップ方法(2007年春モデル〜2008年春モデルのみ)

次の手順で、録画情報データをバックアップします。

アドバイス

  • 2008年夏モデル以降をお使いの場合は、録画情報管理ツール上での、録画情報データのバックアップは不要です。

  • 録画情報データのバックアップ手順の中で、DigitalTVboxが完全に終了します。
    DigitalTVboxを完全に終了した状態では、予約録画は実行されません。
    録画予約をしていないときに、実行してください。

  • DigitalTVboxは最新版をお使いください。
    また、2007年春モデル〜2007年秋冬モデルの場合は、DigitalTVboxを最新版にアップデートすると、録画情報管理ツールが使用できるようになります。
    最新版にアップデートする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A[DigitalTVbox] 最新版にアップデートする方法を教えてください。


操作手順

  1. 「スタート」ボタンをクリックし、すべてのプログラムの一覧から「PIXELA」(または「pixela」)→「録画情報管理ツール」→「録画情報管理ツール」の順にクリックします。

  2. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「続行」ボタン(または「はい」ボタン)をクリックします。

  3. 「DigitalTVboxを完全に終了します。」と表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    アドバイス

    表示されない場合は、次の手順に進みます。


    DigitalTVboxを完全に終了します

  4. 「録画情報管理ツール」が表示されます。
    「バックアップ開始」ボタンをクリックします。

    バックアップ開始

  5. 「終了しました。」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    終了しました。

    録画情報管理ツールが自動的に終了します。


4番目の確認項目録画情報データの復元方法

録画情報データの復元方法は、お使いの機種によって異なります。
お使いの機種の発表時期に応じた項目をクリックして、確認してください。

アドバイス

  • 録画情報データの復元手順の中で、DigitalTVboxが完全に終了します。
    DigitalTVboxを完全に終了した状態では、予約録画は実行されません。
    録画予約をしていないときに、実行してください。

  • DigitalTVboxは最新版をお使いください。
    最新版にアップデートする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A[DigitalTVbox] 最新版にアップデートする方法を教えてください。

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2018年6月発表モデル以降

次の手順で、録画情報データを復元します。


操作手順

  1. 次のQ&Aをご覧になり、DigitalTVboxを起動します。

    Q&A[DigitalTVbox] 起動する / 終了する方法を教えてください。

  2. 表示される画面によって手順が異なります。

    • 「システムリカバリーによって録画情報が消去された可能性があります。」と表示される場合
      録画情報の復元が必要な場合に表示される、自動的に録画情報管理ツールを起動するためのメッセージです。
      「はい」ボタンをクリックして、手順10.に進みます。

      はいボタンをクリック
      (2018年11月発表モデルの表示例)

    • メッセージが表示されない場合
      ビューア(テレビを視聴する画面)をクリックし、表示される画面右上のメニューから、三角のマーク→「設定」ボタンの順、または「メニュー」ボタン(三本線のマーク)→「設定する」の順にクリックして、次の手順に進みます。

      メニューから設定を選択
      (2018年11月発表モデルと、2018年6月発表モデルの表示例)

  3. 「DigitalTVbox [設定画面]」が表示されます。
    「録画/再生設定」をクリックします。

    録画再生設定をクリック

  4. 「録画情報管理ツール」をクリックします。

    録画情報管理ツールをクリック

  5. 「起動」ボタンをクリックします。

    起動ボタンをクリック

  6. 表示される画面によって手順が異なります。

    • 「DigitalTVboxを終了して、録画情報管理ツールを起動します。」と表示される場合
      「はい」ボタンをクリックし、手順10.に進みます。

      はいボタンをクリック

      アドバイス

      • 「DigitalTVbox を終了すると、予約録画を実行できません。」と表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。

      • 「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。

    • 「コンテンツを共有しているため、録画情報管理ツールを起動できません。」と表示される場合
      「はい」ボタンをクリックし、次の手順に進みます。

      「コンテンツを共有しているため、録画情報管理ツールを起動できません。」

  7. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  8. 「PIXELA Digital MediaServer設定ツール」が表示されます。
    「コンテンツを共有する」をクリックし、チェックを外します。

    「PIXELA Digital MediaServer設定ツール」

  9. 「閉じる」ボタンをクリックし、「PIXELA Digital MediaServer設定ツール」を閉じます。

    「PIXELA Digital MediaServer設定ツール」閉じる

  10. 「録画情報管理ツール」が表示されます。
    「復元開始」ボタンをクリックします。

    復元開始ボタンをクリック

  11. 「終了しました。」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    「終了しました。」

    録画情報管理ツールが自動的に終了します。

アドバイス

再度「コンテンツ共有」を有効にしたい場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[DigitalTVbox] ホームネットワーク上の機器に録画番組を配信する方法を教えてください。


2012年10月発表モデル〜2017年12月発表モデル

次の手順で、録画情報データを復元します。


操作手順

  1. 次のQ&Aをご覧になり、DigitalTVboxを終了します。

    Q&A[DigitalTVbox] 起動する / 終了する方法を教えてください。

  2. お使いのOSによって、操作法が異なります。

    • Windows 10
      「スタート」ボタン「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「PIXELA」→「録画情報管理ツール」の順にクリックし、手順4.に進みます。

      アドバイス

      2017年5・7月発表モデル〜2017年12月発表モデルで、スタートメニューに「録画情報管理ツール」が無い場合は、「2018年6月発表モデル以降」の手順をご覧ください。


    • Windows 8.1/8
      スタート画面でマウスポインターを動かし、「↓」ボタンが表示されたら、「↓」ボタンをクリックします。

      「↓」ボタンが表示されない場合は、画面の何もないところを右クリックし、表示されるメニューから「すべてのアプリ」をクリックします。

      すべてのアプリ

      アドバイス

      デスクトップの場合は、画面の右下にマウスポインターを移動し、チャームが表示されたら「スタート」をクリックします。


  3. アプリの一覧が表示されます。
    「PIXELA」の「録画情報管理ツール」をクリックします。

    録画情報管理ツールをクリック

    アドバイス

    「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。


  4. 表示される画面によって手順が異なります。

    • 「録画情報管理ツール」と表示される場合
      手順8.に進みます。

    • 「コンテンツを共有しているため、録画情報管理ツールを起動できません。」と表示される場合
      「はい」ボタンをクリックし、次の手順に進みます。

      「コンテンツを共有しているため、録画情報管理ツールを起動できません。」

  5. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  6. 「PIXELA Digital MediaServer設定ツール」が表示されます。
    「コンテンツを共有する」をクリックし、チェックを外します。

    「PIXELA Digital MediaServer設定ツール」

  7. 「閉じる」ボタンをクリックし、「PIXELA Digital MediaServer設定ツール」を閉じます。

    「PIXELA Digital MediaServer設定ツール」閉じる

  8. 「録画情報管理ツール」が表示されます。
    「復元開始」ボタンをクリックします。

    復元開始ボタンをクリック

  9. 「終了しました。」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    「終了しました。」

    録画情報管理ツールが自動的に終了します。

アドバイス

再度「コンテンツ共有」を有効にしたい場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[DigitalTVbox] ホームネットワーク上の機器に録画番組を配信する方法を教えてください。


2007年春モデル〜2012年夏モデル

次の手順で、録画情報データを復元します。

アドバイス

2010年夏モデル〜2012年夏モデルをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧になり、事前にDigitalTVboxを終了します。

Q&A[DigitalTVbox] 起動する / 終了する方法を教えてください。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 録画情報管理ツールを起動します。
    お使いの機種にあわせて、次の項目を順にクリックします。

    • 2010年夏モデル〜2012年夏モデル

      「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「PIXELA」→「DigitalTVbox」→「録画情報管理ツール」

    • 2007年春モデル〜2010年春モデル

      「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「PIXELA」(または「pixela」)→「録画情報管理ツール」→「録画情報管理ツール」

  2. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「続行」ボタン(または「はい」ボタン)をクリックします。

    アドバイス

    表示されない場合は、次の手順に進みます。


  3. 表示される画面によって手順が異なります。

    • 「DigitalTVboxを完全に終了します。」と表示される場合
      「はい」ボタンをクリックし、次の手順に進みます。

      DigitalTVboxを完全に終了します - はいボタンをクリック

    • 「DigitalTVboxが起動中のため、録画情報管理ツールを起動できません。」と表示される場合
      DigitalTVboxが完全に終了されていません。
      「OK」ボタンをクリックした後、DigitalTVboxを完全に終了してから、手順をやり直してください。

      DigitalTVboxが起動中のため、録画情報管理ツールを起動できません。

    • どちらも表示されない場合
      そのまま、次の手順に進みます。

  4. 「録画情報管理ツール」が表示されます。
    「復元開始」ボタンをクリックします。

    「復元開始」ボタンをクリック 

  5. 「終了しました。」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    終了しました。 - OKボタンをクリック

    録画情報管理ツールが自動的に終了します。

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