[Windows 10] 「Microsoft アカウントにアップロードされたBitlocker 回復キーがありません。」と表示されます。

デバイスの暗号化の対象機種ではないか、ホームページにサインインしたMicrosoft アカウントに回復キーが関連付けられていない可能性があります。

（メッセージ例）

回復キーが表示されない場合は、次の項目を順番に確認します。

1番目の確認項目デバイスの暗号化の対象機種を確認する

デバイスの暗号化は、一部の機種でのみ利用できる機能です。

デバイスの暗号化に対応していない機種は、データが暗号化されず、回復キーも保存されません。
このため、回復キーを取得する必要もありません。

そのまま、パソコン / タブレットをご利用ください。

デバイスの暗号化の対象機種は、次のQ&Aをご覧になり、確認してください。

[Windows 10] デバイスの暗号化の回復キー（BitLocker 回復キー）を取得する方法を教えてください。

2番目の確認項目他のMicrosoft アカウントでサインインする

他のMicrosoft アカウントをお持ちの場合は、そのアカウントに回復キーが保存されている可能性があります。

マイクロソフト社のホームページに他のMicrosoft アカウントでサインインして、回復キーが表示されるかどうかを確認してください。
他のアカウントでサインインするには、ホームページの右上にあるアカウントのアイコンをクリックし、表示されるメニューの「別のアカウントでサインインする」をクリックします。