[Windows Update] 実行すると、エラー番号「80070643」が表示されます。

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対象OS	WindowsVista	WindowsVista

質問

Windows Vista のWindows Update を実行すると、エラー番号「80070643」が表示され、更新プログラムやソフトウェアをインストールできません。
対処方法を教えてください。

回答

Windows Update を実行すると、「80070643」が表示されるときは、Microsoft Office の更新プログラムをインストールするために必要な「Office Source Engine」サービスが、正常に動作していません。

次の手順で、「Office Source Engine」サービスを実行します。

操作手順

「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。
「コントロールパネル」が表示されます。
「システムとメンテナンス」をクリックします。

クラッシック表示の場合は、「管理ツール」をクリックし、手順4.へ進みます。
「システムとメンテナンス」が表示されます。
「管理ツール」をクリックします。
「管理ツール」が表示されます。
「サービス」をクリックします。
「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「続行」ボタンをクリックします。
「サービス」が表示されます。
「Office Source Engine」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。
「（ローカルコンピュータ）Office Source Engineのプロパティ」が表示されます。
「全般」タブをクリックします。
「スタートアップの種類」欄にある「▼」ボタンをクリックし、表示される一覧から「自動（遅延開始）」をクリックします。
「適用」ボタンをクリックします。
「開始」ボタンをクリックします。
「サービスの状態：」の右側に「開始」と表示されていることを確認します。
「OK」ボタンをクリックします。
「×」ボタンをクリックして「サービス」を閉じます。
「×」ボタンをクリックして「管理ツール」を閉じます。
「×」ボタンをクリックして「システムとメンテナンス」を閉じます。