[Windows 11] パソコンにヘッドホンを接続してもスピーカーから音が出ます。

パソコンにヘッドホンを接続してもスピーカーから音が出る場合は、再生デバイス（音声を再生する場所）がスピーカーに設定されている可能性があります。

再生デバイスがヘッドホンの場合や再生デバイスにヘッドホンが表示されない場合は、オーディオ兼用端子やサウンドデバイスの設定でヘッドホンが有効になっていることを確認します。

1番目の確認項目再生デバイスを選択する

内蔵スピーカーの他に、ヘッドホンなどの再生デバイスを接続した場合は、再生デバイス（サウンドを再生する場所）を選択する必要があります。
次の手順で、再生デバイスをヘッドホンに変更します。

操作手順の画像は、Windows 11 2024 Update（Windows 11, version 24H2）のものです。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. ヘッドホンをパソコンに接続します。
   すでに接続済みの場合は、一度取り外してから、奥までしっかりと接続し直します。
   
   
2. タスクバーの右側にある「スピーカー」アイコンをクリックします。
   
   
   
   
3. クイック設定が表示されます。
   音量の右側にある、「」（サウンド出力の選択）をクリックします。
   
   
   
   
4. 再生デバイスの一覧が表示されます。
   「ヘッドホン」、または「Realtek HD Audio 2nd output」など、ヘッドホンの再生デバイスをクリックして選択します。
   
   
   （「ヘッドホン」と表示されている場合）
   
   
   アドバイス

   
   

   • 一覧に項目が1つしかない場合は、「オーディオの兼用端子の機能を切り替える」に進んでください。
     
     
   • 一覧に再生デバイスが複数表示されて、ヘッドホンの項目を特定できない場合は、一覧を表示したままヘッドホンを取り外してください。
     再生デバイスの表示が消えたら、ヘッドホンを接続し直して表示された再生デバイスをクリックして選択してください。
     
     
   
   
5. 左上の矢印をクリックします。
   
   
   
   
6. クイック設定に戻ります。
   
   スピーカーのアイコンに「×」が付いている場合は、クリックしてミュートを解除します。
   または、「音量」のつまみをドラッグし、調節します。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • 「ドラッグ」とは、マウスのボタンを押したままマウスを動かし、マウスポインターを目的の場所に移動させる操作です。
     
   • ドラッグでお好みの調整が難しい場合は、「音量」のつまみをクリックし、キーボードの【←】キーまたは、【→】キーを押すことでも調整できます。

2番目の確認項目オーディオの兼用端子の機能を切り替える
（オーディオの兼用端子をお使いの場合のみ）

オーディオの兼用端子は、ヘッドホン（音声出力）やマイク（音声入力）など、目的に応じ機能を切り替えて使用します。

オーディオの兼用端子の機能がヘッドホンに設定されていないと、ヘッドホンから音がでないことがあります。
次の手順で、オーディオの兼用端子の機能がヘッドホンに設定されていることを確認します。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. オーディオの兼用端子にヘッドホンを接続します。
   
   
2. 「スタート」ボタン→右上の「すべて」→「Realtek Audio Console」の順にクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「Realtek Audio Console」が見つからない場合は、次のQ&Aをご覧になり、インストールしてください。
   アップデート手順のQ&Aですが、Q&A内の手順でインストールも可能です。
   
   [Realtek Audio Console] アップデートする方法を教えてください。

   
   
3. 「Realtek Audio Console」が表示されます。
   「デバイス詳細設定」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「コネクタ設定」と表示されます。
   「コネクタを再接続しています」にある、ヘッドホンを接続している端子の「∨」をクリックし、表示される一覧から「ヘッドフォン」や「ヘッドフォン/ヘッドセット」をクリックします。
   
   
   （「ヘッドフォン/ヘッドセット」が表示されている場合）
   
   
   アドバイス

   
   

   • 画面は一例です。
     表示される項目は機種や環境によって異なります。
     
     機種によっては、「背面パネル」や「フロントパネル」など、複数の項目が表示される場合があります。
     ヘッドホンを接続している端子の設定を変更してください。
     
     
   • 「前面ヘッドフォンデバイスを差し込むと、背面出力デバイスが消音になります。」の設定がある場合は、クリックして選択します。
     
     
     
   
   
5. 「×」をクリックし、Realtek Audio Consoleを終了します。
   
   
   
   
   アドバイス

   「コネクタ設定」を別の設定から「ヘッドフォン」に切り替えても音声が再生されない場合は、もう一度「再生デバイスを選択する 」をご覧になり、再生デバイスの設定を確認してください。

   設定が「ヘッドフォン」だった場合や再生デバイスにヘッドホンが表示されない場合は、「ヘッドホンが有効になっていることを確認する」に進んでください。

3番目の確認項目ヘッドホンが有効になっていることを確認する

サウンドデバイスの設定でヘッドホンが無効になっていると、ヘッドホンから音が出ません。
次の手順で、ヘッドホンが有効になっていることを確認します。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. ヘッドホンをパソコンに接続します。
   
   
2. 「スタート」ボタン→「設定」の順にクリックします。
   スタートメニューに「設定」がない場合は、「スタート」ボタン→右上の「すべて」→「設定」の順にクリックします。
   
   
   
   
3. 「設定」が表示されます。
   「システム」→「サウンド」の順にクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「システム」が表示されていない場合は、「設定」の左にある「≡」（ナビゲーションを開く）→「システム」の順にクリックし、表示された画面から「サウンド」をクリックます。

   
   
4. 「サウンド」が表示されます。
   「すべてのサウンドデバイス」をクリックします。
   
   
   
   
5. 「出力デバイス」に表示されている「ヘッドホン」、または「Realtek HD Audio 2nd output」など、ヘッドホンの項目をクリックします。
   
   
   （「ヘッドホン」と表示されている場合）
   
   
   アドバイス

   ヘッドホンの項目が表示されない場合は、「サウンドドライバーを再インストールする」に進んでください。

   
   
6. プロパティが表示されます。
   「オーディオ」の横にあるボタンが、「許可」になっている場合は、ボタンをクリックし「許可しない」に変更します。
   
   「許可しない」になっている場合は、次の手順に進みます。
   
   
   （「許可」になっている場合）
   
   
   アドバイス

   ボタンには現在の状態と逆の状態が表示されるため、許可されている場合は「許可しない」、許可されていない場合は「許可」と表示されます。

   
   
7. 「出力の設定」の「ボリューム」のスピーカーのアイコンに「×」が付いている場合は、クリックしてミュートを解除します。
   または、「ボリューム」のつまみをドラッグして音量を調節します。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • 「ドラッグ」とは、マウスのボタンを押したままマウスを動かし、マウスポインターを目的の場所に移動させる操作です。
     
   • ドラッグでお好みの調整が難しい場合は、「ボリューム」のつまみをクリックし、キーボードの【←】キーまたは、【→】キーを押すことでも調整できます。
   
   
8. 「テスト」ボタンをクリックし、ヘッドホンから音が出るかどうかを確認します。
   
   
   
   
   アドバイス

   テストでは音が出て、特定のアプリだけヘッドホンから音が出ない場合は、アプリごとに再生デバイスを設定している可能性があります。
   詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。
   
   [Windows 11] アプリの再生デバイスを設定する方法を教えてください。

   
   
9. 「×」ボタンをクリックし、「設定」を閉じます。
   
   
   
   
   アドバイス

   ヘッドホンから音が再生されない場合は、もう一度「再生デバイスを選択する」をご覧になり、再生デバイスの設定を確認してください。

4番目の確認項目サウンドドライバーを再インストールする

外径 3.5mmのミニプラグのヘッドホンを、パソコンのオーディオの兼用端子に接続している場合は、サウンドドライバーが正常に動作していない可能性があります。
次のQ&Aをご覧になり、最新のサウンドドライバーをFMVサポートのページからダウンロードして、インストールしてください。

FMVサポートのダウンロードページから、ドライバー類をダウンロードして適用する方法を教えてください。

最新のサウンドドライバーが提供されていないときは、購入時のサウンドドライバーを再インストールします。
サウンドドライバーの再インストール方法は、次のQ&Aをご覧ください。

サウンドドライバーを再インストールする方法を教えてください。（2021年10月発表モデル以降）

5番目の確認項目他の機器で動作を確認する

音が出ない原因がパソコン側にあるのか、ヘッドホン側にあるのかを確認するため、次の作業を行ってください。

• ヘッドホンを別の機器に接続する
  
  他のパソコンやテレビ、ゲーム機など、他の機器にヘッドホンを接続し音が出るかどうかを確認します。
  他の機器で音が出ない場合は、ヘッドホンの設定や動作などに問題がある可能性があります。
  
  ヘッドホンの提供元にご相談ください。
  
  
• 他のヘッドホンをパソコンに接続する
  
  他のヘッドホンやイヤホン、外付けスピーカーをお持ちの場合は、パソコンの同じ端子に接続し、音が出るかどうかを確認します。
  特定のヘッドホンだけで音がでない場合は、そのヘッドホンの設定や動作などに問題がある可能性があります。
  
  ヘッドホンの提供元にご相談ください。

他の機器ではヘッドホンの音が出る場合、または、パソコンに接続したすべてのヘッドホンで音が出ない場合は、パソコンの設定や動作などに問題がある可能性があります。
パソコンの状態を詳しく確認する必要があるため、チャットサポートにお問い合わせください。

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