Q&Aナンバー【7104-6711】更新日:2021年6月8日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

複数のユーザー登録番号を統合する方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • すべて

質問

My Cloud アカウントや旧AzbyClubのユーザー登録番号を複数持っています。
ユーザー登録番号を一つにしたいのですが、どうしたらよいでしょうか。

回答

ユーザー登録番号を複数持っている場合は、ユーザー登録情報の変更と、必要のないユーザー登録番号を無効(退会)にすることで、ユーザー登録番号を統合できます。


ユーザー登録番号の統合について、詳しくは次のホームページをご覧ください。

My Cloudユーザー登録番号の統合について


ご注意

退会すると、次のサービスが利用できなくなります。

  1. FMVテクニカルセンターへのお問い合わせ(お問い合わせ履歴の参照も含む)
  2. My Cloud のサービス
  3. 月額サービス


重要

統合して消えてしまうユーザー登録番号で、月額サービスをご利用中の場合は、退会手続きの前に月額サービスの解約が必要です。



ご参考

必要のないユーザー登録番号がわからない場合は、「富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口」へご相談ください。
音声ガイダンスでは「ユーザー登録に関するお問い合わせ(7をプッシュ)」を選択してください。

My Cloudお困りごとのご相談

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ

ページの先頭へ