有線LANで接続したときのインターネット接続が不安定です。（2010年夏モデル〜2012年夏モデル）

次の手順で、有線LANドライバーの設定を変更し、インターネット接続が安定するかどうかを確認します。

お使いの環境によって、表示される画面が異なります。

1. 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。
   
   
2. 「ハードウェアとサウンド」をクリックします。
   
   
   
   
   表示方法が「大きいアイコン」、または、「小さいアイコン」の場合は、「デバイスマネージャー」アイコンをクリックし、手順4.に進みます。
   
   
3. 「デバイスマネージャー」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
   「ネットワークアダプター」の左にある三角をクリックします。
   
   
   
   
5. 次のいずれかのデバイスが表示されていることを確認します。
   
   
   • Realtek PCIe GBE Family Controller
     
     
   • Intel（R） 82579V Gigabit Network Connection
   
   
   （「Realtek PCIe GBE Family Controller」が表示されている場合）
   
   
6. 手順5.で確認したデバイスを右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。
   
   
   
   
7. 「（確認したデバイス名）のプロパティ」が表示されます。
   「詳細設定」タブをクリックします。
   
   
   
   
8. 「プロパティ」の一覧にある「Energy Efficient Ethernet」をクリックします。
   
   
   
   
   「Energy Efficient Ethernet」がない場合は、「省電力イーサーネット」または「省エネルギー・イーサネット」をクリックします。
   
   
   
   
9. 「値」にある「▼」ボタンをクリックし、表示される一覧から「無効」または「オフ」をクリックします。
   
   
   
   
10. 「OK」ボタンをクリックします。
    
    

有線LANドライバーを再インストール / 更新したり、パソコンをリカバリしたりすると、変更した設定が元に戻ることがあります。

その場合は、もう一度、上の手順で設定を変更してください。