[サウンドドライバー] Realtek High Definition Audio オーディオドライバー V 6.0.9556.1（64ビット/プレインストール版）の再インストール方法を教えてください。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
   作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。
   
   
2. ダウンロードして保存した、「E1036401」（または「E1036401.exe」） アイコンをダブルクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • ここまでの手順で「ダウンロード」フォルダーを閉じてしまった場合は、Microsoft Edgeを起動し、右上の「…（設定など）」→「ダウンロード」の順にクリックして表示される、「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。
     
     
     
     
   • 「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合は、「詳細情報」→「実行」の順にクリックします。
     
     
   • 「7-Zip」、「Would you like to replace the existing file」画面が表示された場合は、「×」ボタンで画面を閉じて、次の手順に進みます。
     
     
     
     
   • 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」などのメッセージが表示された場合は、「インストールする」ボタンをクリックします。
     インストールのボタンがない場合は、次のQ&Aをご覧ください。
     
     [Windows 11] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」と表示されます。
   
   
3. 「RA9556」フォルダーが作成されます。
   作成されたフォルダーをダブルクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   ダウンロードフォルダーにファイルを展開した場合、作成されたフォルダーは「今日」以外の場所に表示されることがあります。
   「今日」にフォルダーが見当たらないときは、「先週」など別の日付の場所も確認してください。

   
   
4. 「setup」（または「setup.exe」）アイコンをダブルクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。

   
   
5. 「Realtek Audio Driver の InstallShield Wizard へようこそ」と表示されます。
   「次へ」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
6. 「ドライバのインストールは次の2ステップで行います。」と表示されます。
   「次へ」ボタンをクリックします。
   
   表示されない場合は、手順12.に進みます。
   
   
   
   
7. 「Realtek Audio Driverが新しいソフトウェアのインストールを構成中です。」と表示されます。
   完了するまで、しばらく待ちます。
   
   
   
   
   アドバイス

   画面の右下に「Windows セキュリティ このアプリの一部がブロックされています」と表示されている場合は、Windowsのセキュリティ機能でインストールがブロックされています。
   「コマンドを入力してインストールする」へ進みます。
   
   
   （メッセージの表示例）

   
   
8. 「InstallShield Wizardの完了」と表示されます
   「はい、今すぐコンピューターを再起動します。」をクリックし、「完了」ボタンをクリックします。
   
   
   
   パソコンの再起動が完了するまで、しばらく待ちます。
   
   
9. パソコンの再起動が完了したあと、しばらくすると「Realtek Audio Driver の InstallShield Wizard へようこそ」と表示されます。
   「次へ」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
10. インストールが始まります。
    完了するまで、しばらく待ちます。
    
    
    
    
    アドバイス

    インストールには数分かかる場合があります。
    その間にインストールを中断したり、別のアプリケーションを起動したり、パソコンの電源を切ったりしないでください。

    
    
11. インストールが完了すると「InstallShield Wizardの完了」と表示されます。
    「はい、今すぐコンピューターを再起動します。」をクリックし、「完了」ボタンをクリックします。
    
    
    
    パソコンが再起動します。
    
    「Setup」（または「Setup.exe」）を使ったインストールは完了です。
    関連ソフトウェアのインストール手順へ進みます。
    
    

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
   作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。
   
   
2. 「ダウンロード」フォルダーにある、「RA9556」フォルダーをダブルクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • ここまでの手順で「ダウンロード」フォルダーを閉じてしまった場合は、Microsoft Edgeを起動し、右上の「…（設定など）」→「ダウンロード」の順にクリックして表示される、「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。
     
     
     
     
   • すでに「RA9556」フォルダーを開いて表示している場合は、次の手順に進みます。
   
   
3. 表示されている「RA9556」フォルダーは、そのままの状態で操作します。
   「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「ターミナル（管理者）」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
   「はい」ボタンをクリックします。
   
   
5. 「ターミナル（管理者）」の画面が表示されます。
   「ターミナル（管理者）」の画面内に「PS C:¥User¥（ユーザー名）」と表示されます。
   
   
   
   
6. 「PS C:¥User¥（ユーザー名）」の後ろに次の文字を入力します。
   
   cd
   
   
   
   
   アドバイス

   「cd」の後ろには半角スペースを入力します。

   
   
7. 「RA9556」フォルダー上にあるアドレス部分を右クリックし、表示されるメニューから「アドレスをコピー」をクリックします。
   
   
   
   
8. 「ターミナル（管理者）」で右クリックし、フォルダー名が貼り付けられたことを確認します。
   
   
   
   
9. 【Enter】キーを押します。
   
   
10. 下のオレンジ色の枠内の文字列をドラッグして選択します。
    ドラッグして選択した文字列を右クリックし、表示されたメニューから「コピー」をクリックします。
    
    

    pnputil /add-driver *.inf /subdirs /install

    
    
    アドバイス

    文字列をコピーできない場合は、オレンジ色の枠内の文字列を「ターミナル（管理者）」に入力してください。
    なお、次の文字列の間には半角スペースを入力してください。

    • 「pnputil」と「/add-driver」
    • 「/add-driver」と「*.inf」
    • 「*.inf」と「/subdirs」
    • 「/subdirs」と「/install」
    
    
11. 「ターミナル（管理者）」の画面を右クリックします。
    コピーした文字列が貼り付けられたことを確認します。
    
    
    
    
12. 【Enter】キーを押します。
    
    
13. インストールが始まります。
    完了するまで、しばらく待ちます。
    
    
14. インストールが完了すると「ターミナル（管理者）」の最終行に「PS C:¥User¥（ユーザー名）¥（ダウンロード先のフォルダー名）¥（RAから始まる生成されたフォルダー名）」が表示されます。
    
    
    
    
15. 「ターミナル（管理者）」を、「×」ボタンで閉じます。
    
    
16. 「RA9556」フォルダーを、「×」ボタンで閉じます。
    
    
17. Microsoft Edgeを、「×」ボタンで閉じます。
    
    
18. 「スタート」ボタン→右下の「電源」ボタンの順にクリックし、表示されるメニューから再起動をクリックします。
    
    
    
    パソコンが再起動したら、関連ソフトウェアのインストール手順へ進みます。