Q&Aナンバー【7906-4328】更新日:2017年7月26日

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[リカバリQ&A] 2002年夏モデル FMV-BIBLO LOOX Sシリーズのリカバリ手順を教えてください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2002年夏モデルFMV-BIBLO LOOX S73A、他・・・
対象OS
  • Windows XP Home Edition

質問

次のシリーズのパソコンを使用しています。
リカバリに必要な手順について教えてください。

2002年夏モデル
・FMV-BIBLO LOOX Sシリーズ

回答

リカバリとは、パソコンをご購入時の状態に戻す操作のことです。

パソコンで発生した問題が解決できない場合や、パソコンがコンピュータウイルスに感染しウイルス対策ソフトウェアを導入しても駆除できない場合などは、リカバリを行ってパソコンをご購入時の状態に戻し、正常に使用できるようにします。

アドバイス
このページのウィンドウは常に開いておき、リンク先のQ&Aをご覧いただいた後に、このページに戻れるようにしてください。
このページをInternet Explorerの「お気に入り」に登録しておくことをお勧めします。

次の項目を順番に確認してください。

  1. リカバリの事前準備
  2. リカバリ作業


手順1リカバリの事前準備


リカバリを行う前に、次の項目の内容を順に確認してください。


データのバックアップ


リカバリを実行すると、パソコンに保管してあるデータや、インターネットに接続する設定などは消去されます。パソコンの起動が可能な場合には、リカバリを始める前に、保管したいデータをバックアップ(保存)します。

バックアップの方法については、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aデータのバックアップ方法について教えてください。

アドバイス
パソコンが正常に動作していない場合は、FMかんたんバックアップを使用してバックアップしないでください。FMかんたんバックアップでは、パソコンの設定の一部も保存されるため、復元するときに正常ではない設定も復元される可能性があります。


周辺機器やケーブル類の取り外し


周辺機器や増設したメモリ、LANケーブルなどのケーブル類は、取り外した状態でリカバリを実施してください。接続したままの状態でリカバリを行うと、リカバリが正常に行われない場合があります。

詳しくは次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aリカバリを実行するときは、増設したハードディスクや拡張カードのほかに、あとから購入したUSBマウスなどの周辺機器も取り外したほうがよいですか。

重要
取り外したLANケーブルは、リカバリ手順の中でファイアウォールの設定を行うまでは接続しないでください。


リカバリに使用するディスク


パソコンに添付されているディスクを使用して、リカバリを行います。
リカバリを行う前に、次のディスクが揃っているかどうかを確認してください。
  • リカバリ CD-ROM 1〜リカバリ CD-ROM 2 【2枚】

  • アプリケーション CD 1〜アプリケーション CD 2 【2枚】

  • 富士通サービスアシスタント CD 【1枚】

  • プロアトラス2002(CD-ROM版) DISK1〜DISK3 【3枚】


手順2リカバリ作業


次の順序で、すべてのQ&Aをご覧になり、作業を行います。


操作手順
  1. リカバリCD-ROMを実行して、Windowsのセットアップを行います。


  2. 「「アプリケーション CD1」をセットして[実行]ボタンを押してください。」というメッセージが表示されます。
    FMかんたんインストールから、アプリケーションをまとめてインストールします。


  3. FMかんたんインストールで、個別にインストールする必要があるアプリケーションをインストールします。


  4. アプリケーションをインストールした後に、ご購入時と同じ状態や設定にします。


  5. 富士通サービスアシスタントをインストールします。


  6. プロアトラス2002をインストールします。


  7. ファイアウォールを設定します。


  8. インターネットに接続して Windows Updateを行います。


    重要
    Windows XP Service Pack 2とWindows XP Service Pack 3を適用した後で、一部のドライバやソフトウェアに影響がでることが確認されています。
    詳細は、弊社「FMV活用サイト AzbyClubホームページ」をご覧ください。

    AzbyClub「Microsoft(R) Windows(R) XP Service Pack 2 セキュリティ強化機能搭載」の適用について

    AzbyClub「Microsoft Windows XP Service Pack 3」の適用について

  9. リカバリ前の環境に近づけます。



このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ

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