タスクバーに「Microsoft Store」アイコンが表示されていない場合は、次の手順で起動します。
- Windows 11
「スタート」ボタン→右上の「すべて」→「Microsoft Store」の順にクリックします。 - Windows 10
「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「Microsoft Store」をクリックします。
Q&Aナンバー【8011-3999】更新日:2025年8月7日
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| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
「アップデートナビを最新版に更新してください。」と表示された場合は、Microsoft Storeからアップデートナビを更新してください。
手順は、次のとおりです。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。


タスクバーに「Microsoft Store」アイコンが表示されていない場合は、次の手順で起動します。

「ダウンロード」がない場合は、「ライブラリ」をクリックします。


ダウンロードやインストールが始まらない場合は、「すべて更新」をクリックします。

「アップデートナビ」を最新の状態に更新できない場合は、「アップデートナビ」、「アップデートナビ インストールサービス」をアンインストールした後、最新版をインストールします。
手順は、次のQ&Aをご覧ください。
「アップデートナビ インストールサービス」(64ビット)の修正項目とインストール方法について(2017年10月発表モデル〜2025年6月発表モデル)
