Q&Aナンバー【8110-1739】更新日：2013年8月15日
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メモリを交換する場合は、完全シャットダウンをしてください。
このQ&Aは機種別のお使いになる上での注意事項です。対象の機種やOSをご確認ください。
| 対象機種 | 2013年6月発表モデルESPRIMO DH53/L、他・・・ |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
メモリを交換する場合は、完全シャットダウンをしてください。
回答
Windows 8のシャットダウンは、ユーザーセッションを終了させ、その後Windowsセッションを休止状態に移行させます。これを、ハイブリットシャットダウンと呼びます。メモリを交換する場合は、次の手順で完全シャットダウンさせてください。
【手順】
1.マウスポインターを右上隅に合わせて「チャーム」を表示します。
2.そのまま真下にマウスポインターを移動させて「設定」をクリックします。
3.「PC設定の変更」をクリックします。
4.画面左側のメニューで「全般」をクリックします。
5.画面右側のメニューで「今すぐ再起動」をクリックします。
6.「PCの電源を切る」をクリックします。
【手順】
1.マウスポインターを右上隅に合わせて「チャーム」を表示します。
2.そのまま真下にマウスポインターを移動させて「設定」をクリックします。
3.「PC設定の変更」をクリックします。
4.画面左側のメニューで「全般」をクリックします。
5.画面右側のメニューで「今すぐ再起動」をクリックします。
6.「PCの電源を切る」をクリックします。
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