Q&Aナンバー【8206-6275】更新日:2009年9月15日
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[Norton Internet Security 2006 / 2007] システムの復元を実行するとエラーメッセージが表示されて復元に失敗してしまいます。
対象機種とOS
(全て表示表示を省略)
対象機種 |
2007年秋冬モデルDESKPOWER、他・・・
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- 2007年秋冬モデル DESKPOWER すべて
- 2007年秋冬モデル TEO すべて
- 2007年秋冬モデル BIBLO すべて
- 2007年夏モデル DESKPOWER すべて
- 2007年夏モデル TEO すべて
- 2007年夏モデル BIBLO すべて
- 2007年春モデル DESKPOWER すべて
- 2007年春モデル TEO すべて
- 2007年春モデル FMV-BIBLO MG50U
- 2007年春モデル FMV-BIBLO MG50U/V
- 2007年春モデル FMV-BIBLO MG50UN
- 2007年春モデル FMV-BIBLO MG55UN
- 2007年春モデル FMV-BIBLO MG75U
- 2007年春モデル FMV-BIBLO MG75UN
- 2007年春モデル FMV-BIBLO NB50U
- 2007年春モデル FMV-BIBLO NB50UN
- 2007年春モデル FMV-BIBLO NB55U/D
- 2007年春モデル FMV-BIBLO NB55UN/D
- 2007年春モデル FMV-BIBLO NF40U
- 2007年春モデル FMV-BIBLO NF40U/V
- 2007年春モデル FMV-BIBLO NF40UN
- 2007年春モデル FMV-BIBLO NF50U
- 2007年春モデル FMV-BIBLO NF70UN
- 2007年春モデル FMV-BIBLO NF75U/V
- 2007年春モデル FMV-BIBLO NX70U/D
- 2007年春モデル FMV-BIBLO NX90U/D
- 2007年春モデル FMV-BIBLO NX90UN/D
- 2007年春モデル FMV-BIBLO NX95U/D
- 2007年春モデル FMV-BIBLO LOOX P70U/V
- 2007年春モデル FMV-BIBLO LOOX P70UN
- 2007年春モデル FMV-BIBLO LOOX Q70UN
- 2007年春モデル FMV-BIBLO LOOX T50U
- 2007年春モデル FMV-BIBLO LOOX T50U/V
- 2007年春モデル FMV-BIBLO LOOX T50UN
- 2007年春モデル FMV-BIBLO LOOX T70U
- 2007年春モデル FMV-BIBLO LOOX T70UN
- 2007年春モデル FMV-BIBLO MG55U (FMVMG55U, FMVMG55UE)
- 2007年春モデル FMV-BIBLO NF70U (FMVNF70U, FMVNF70UE, FMVNF70UG, FMVNF70UX)
- 2006年秋冬モデル DESKPOWER すべて
- 2006年秋冬モデル BIBLO すべて
- 2006年夏モデル DESKPOWER すべて
- 2006年夏モデル BIBLO すべて
- 2006年春モデル DESKPOWER すべて
- 2006年春モデル FMV-BIBLO MG50RN
- 2006年春モデル FMV-BIBLO MG55R/T
- 2006年春モデル FMV-BIBLO MG55RN
- 2006年春モデル FMV-BIBLO MG70R
- 2006年春モデル FMV-BIBLO MG70R/T
- 2006年春モデル FMV-BIBLO MG70RN
- 2006年春モデル FMV-BIBLO NB40R
- 2006年春モデル FMV-BIBLO NB40RN
- 2006年春モデル FMV-BIBLO NB50R
- 2006年春モデル FMV-BIBLO NB50R/A
- 2006年春モデル FMV-BIBLO NB55R
- 2006年春モデル FMV-BIBLO NB55R/T
- 2006年春モデル FMV-BIBLO NB55R/TS
- 2006年春モデル FMV-BIBLO NB75R
- 2006年春モデル FMV-BIBLO NB75R/T
- 2006年春モデル FMV-BIBLO NB75RN
- 2006年春モデル FMV-BIBLO NB75RN/T
- 2006年春モデル FMV-BIBLO NB80R
- 2006年春モデル FMV-BIBLO NX70R/W
- 2006年春モデル FMV-BIBLO NX70RN/W
- 2006年春モデル FMV-BIBLO NX90R/W
- 2006年春モデル FMV-BIBLO NX90RN/W
- 2006年春モデル FMV-BIBLO LOOX T50R
- 2006年春モデル FMV-BIBLO LOOX T50RN
- 2006年春モデル FMV-BIBLO LOOX T70R
- 2006年春モデル FMV-BIBLO LOOX T70R/T
- 2006年春モデル FMV-BIBLO LOOX T70RN
- 2006年春モデル FMV-BIBLO MG50R (FMVMG50R, FMVMG50RE1)
- 2006年春モデル FMV-BIBLO MG55R (FMVMG55RU)
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対象OS |
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質問
Norton Internet Security 2006 / 2007を使用しています。
システムの復元を実行すると、次のエラーメッセージが表示されて正常に終了しません。
対処方法を教えてください。
【エラーメッセージ】
復元は未完了 コンピュータを次の時点まで復元できません:
この復元は完了していません。不適切なシャットダウンにより中断されました。この復元を取り消すか、別の復元ポイントを選択してください。
回答
Norton Internet Security 2006 / 2007 には、外部プログラムによる変更を阻止するためのセキュリティ(保護)機能があります。
このセキュリティ機能によって、Windowsのシステムの復元で、Norton Internet Security 2006 / 2007 関連のファイルを変更できないため、エラーメッセージが表示されることがあります。
(エラーメッセージの表示例)
システムの復元を実行する前に、Norton Internet Security 2006 / 2007 の、製品の保護機能を一時的に無効にする必要があります。
詳しい設定方法については、株式会社シマンテックのホームページでご確認ください。
株式会社シマンテック
メッセージ「復元は未完了 コンピュータを復元できません...」が、Norton製品がインストールされているコンピュータ上で Windows システムの復元の実行時に表示される(新しいウィンドウで表示)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid
/20060523135944943
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