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Q&Aナンバー【8504-6582】更新日:2013年8月5日

バッテリが充電されません。

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回答

バッテリが充電されないときは、次の点を順番に確認してください。


1番目の確認項目バッテリの残量

バッテリの残量が90%以上残っている場合は、ACアダプタを接続しても充電されません。
バッテリは、残量が89%以下から充電が開始されます。


2番目の確認項目バッテリの温度

FMVパソコンのバッテリは、温度が上昇すると、保護機能が働き、充電を停止します。
このため、ACアダプタを外し、バッテリでパソコンを使った直後などには、充電されないことがあります。

この場合は、しばらくして、バッテリの温度が低下すると充電が開始されます。


3番目の確認項目周囲の温度

周囲の気温が高すぎたり低すぎたりすると、バッテリの充電能力が低下します。
パソコンの使用環境に適した範囲内で充電してください。


4番目の確認項目ACアダプタと電源ケーブルの接続

ACアダプタや電源ケーブルの接続が、途中で外れている可能性があります。

確認のため、ACアダプタと電源ケーブルをすべて取り外してから、もう一度接続し直してください。
なお、延長コードや電源タップをお使いの場合、電源ケーブルはそれらを経由しないで、コンセントに直接接続してください。


5番目の確認項目ピークシフトの設定確認

ピークシフト設定が搭載されている機種で、バッテリ駆動優先や充電抑止を有効にしている時間帯は、バッテリが充電されません。
ピークシフトの設定を確認してください。

設定の確認方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[ピークシフト設定] 使い方を教えてください。(新しいウィンドウで表示)


6番目の確認項目バッテリの寿命

バッテリは消耗品で、長期間使用すると充電能力が低下します。

充分に時間をかけて充電したにも関わらず、バッテリの駆動時間が極端に短くなった場合は、バッテリが寿命に達した可能性があります。
この場合は、新しいバッテリと交換してください。

バッテリの購入方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&AACアダプタやバッテリの購入方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)


7番目の確認項目バッテリの状態を示すマークやランプ

バッテリではなく、パソコンのバッテリ接続部などパソコン側が原因で、充電ができなくなっている可能性もあります。
パソコン本体のランプの点灯状態から、バッテリがパソコンと正常に接続できているかどうかを確認します。

重要
ACアダプタやバッテリを接続しているにも関わらず、バッテリの状態を示すマークやランプが点灯しない場合は、バッテリの接続部など、パソコンが原因で充電されなくなっている可能性があります。

その場合は、次のFMVサポートのホームページにある、「富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口」へお電話でお問い合わせください。

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