[Chromebook] バッテリが充電されません。

ACアダプタと電源ケーブルの接続を確認し、問題が無いときはハードウェアをリセットします。

次の項目を順番に確認してください。

1番目の確認項目ACアダプタと電源ケーブルの接続

ACアダプタや電源ケーブルの接続が、途中で外れている可能性があります。

確認のため、ACアダプタと電源ケーブルをすべて取り外してから、もう一度接続し直して、30分以上充電してください。
なお、延長コードや電源タップをお使いの場合、電源ケーブルはそれらを経由しないで、コンセントに直接接続してください。

2番目の確認項目ハードウェアをリセットする

ACアダプタと電源ケーブルの接続を確認しても、解決しない場合は、Chromebookのハードウェアをリセットします。

ハードウェアをリセットする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

[Chromebook] ハードウェアをリセットする方法を教えてください。

3番目の確認項目ハードウェアを診断する

ハードウェアをリセットしても解決しない場合は、ハードウェアを診断します。

ハードウェアを診断する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

[Chromebook] ハードウェアを診断する方法を教えてください。