Q&Aナンバー【8604-9889】更新日：2011年5月13日
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[i-フィルター] i-フィルターをアンインストールした後にインターネット接続ができなくなりました。
| 対象機種 | 2006年秋冬モデルDESKPOWER、他・・・ |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
添付ソフトのi-フィルターをアンインストールしました。
その後インターネット接続ができなくなってしまいました。対処方法を教えてください。
その後インターネット接続ができなくなってしまいました。対処方法を教えてください。
回答
2003年夏モデル〜2006年秋冬モデルのFMVパソコンには、有害なホームページへのアクセスを遮断する、i-フィルター Personal Editionまたはi-フィルター 4（以降i-フィルター）がインストールされています（一部のモデルを除く）。
i-フィルターのアンインストールを行うと、プロキシサーバーの設定も削除される場合があります。
i-フィルターをアンインストールした後に、インターネットへ接続ができなくなったときの対処方法は、インターネットへの接続方法によって、手順が異なります。
プロキシサーバーの設定が必要であるかどうかは、ご利用のプロバイダによって異なります。
プロキシサーバーの設定については、プロバイダなどから配布されている資料などで確認するか、ご利用のプロバイダへお問い合わせください。
次の手順でプロキシサーバーの設定を確認し、設定の解除をしてください。
プロバイダが@niftyの場合は、次のホームページで設定方法をご覧ください。
@nifty
ルーター接続へ切り替えました。
インターネットを開くと、ダイヤルアップ接続の画面が出てきてしまうので、出てこなくする方法を教えてください。（ Internet Explorer 6.0 )（新しいウィンドウで表示）
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_qa/qid_13805/1.htm
次の手順でプロキシサーバーの設定を確認し、設定の解除をしてください。
i-フィルターの設定をした後に、インターネットのホームページの閲覧ができなくなった場合は、次のQ&Aをご覧ください。
i-フィルターのアンインストールを行うと、プロキシサーバーの設定も削除される場合があります。
i-フィルターをアンインストールした後に、インターネットへ接続ができなくなったときの対処方法は、インターネットへの接続方法によって、手順が異なります。
次の場合に応じた項目を確認してください。
プロキシサーバーの設定が必要であるかどうかは、ご利用のプロバイダによって異なります。
プロキシサーバーの設定については、プロバイダなどから配布されている資料などで確認するか、ご利用のプロバイダへお問い合わせください。
LAN接続（ルーターをお使いの場合）
次の手順でプロキシサーバーの設定を確認し、設定の解除をしてください。
プロバイダが@niftyの場合は、次のホームページで設定方法をご覧ください。
@nifty
ルーター接続へ切り替えました。
インターネットを開くと、ダイヤルアップ接続の画面が出てきてしまうので、出てこなくする方法を教えてください。（ Internet Explorer 6.0 )（新しいウィンドウで表示）
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_qa/qid_13805/1.htm
- 「スタート」ボタン → 「コントロールパネル」の順にクリックします。
- 「ネットワークとインターネット接続」をクリックします。
「ネットワークとインターネット接続」が表示されていない場合は、「インターネットオプション」をクリックし、手順4.に進みます。
- 「インターネットオプション」をクリックします。
- 「インターネットのプロパティ」が表示されます。
「接続」タブをクリックします。
- 「LANの設定」ボタンをクリックします。
- 「ローカルエリア ネットワーク（LAN）の設定」が表示されます。
「プロキシサーバー」欄にある「LANにプロキシサーバーを使用する」の内容を確認します。- プロキシサーバーの設定が必要ない場合
「LANにプロキシサーバーを使用する」をクリックし、チェックを外します。
- プロキシサーバーの設定が必要な場合
「LANにプロキシサーバーを使用する」にチェックが付いていることを確認し、正しいプロキシサーバーのアドレス、ポート番号を入力します。
- プロキシサーバーの設定が必要ない場合
- 「OK」ボタンをクリックし、「ローカルエリア ネットワーク（LAN）の設定」を閉じます。
- 「OK」ボタンをクリックし、「インターネットのプロパティ」を閉じます。
CATV接続やADSL接続は「LAN接続」が一般的ですが、プロパイダや契約種類によっては、「ダイアルアップ接続」で設定するときがあります。
接続方法については、ご利用のプロパイダに確認してください。
ダイヤルアップ接続（モデムをお使いの場合）
次の手順でプロキシサーバーの設定を確認し、設定の解除をしてください。
- 「スタート」ボタン → 「コントロールパネル」の順にクリックします。
- 「ネットワークとインターネット接続」をクリックします。
「ネットワークとインターネット接続」が表示されていない場合は、「インターネットオプション」をクリックし、手順4.に進みます。 - 「インターネットオプション」をクリックします。
- 「インターネットのプロパティ」が表示されます。
「接続」タブをクリックします。 - 「ダイヤルアップと仮想プライベートネットワークの設定」欄の該当する接続名をクリックします。
- 「設定」ボタンをクリックします。
- 設定画面が表示されます。
「プロキシサーバー」欄の「この接続にプロキシ サーバーを使用する」の内容を確認します。- プロキシサーバーの設定が必要ない場合
「この接続にプロキシ サーバーを使用する」をクリックし、チェックを外します。
- プロキシサーバーの設定が必要な場合
「この接続にプロキシ サーバーを使用する」にチェックが付いていることを確認し、正しいプロキシサーバーのアドレス、ポート番号を入力します。
- プロキシサーバーの設定が必要ない場合
- 「OK」ボタンをクリックし、設定画面を閉じます。
- 「OK」ボタンをクリックし、「インターネットのプロパティ」を閉じます。
アナログ回線やISDN回線は、「ダイアルアップ接続」が一般的ですが、ルーターをご利用の場合などは「LAN接続」で設定する必要があります。
接続方法については、ご利用のプロバイダまたはルーターの提供元に確認してください。
i-フィルターの設定をした後に、インターネットのホームページの閲覧ができなくなった場合は、次のQ&Aをご覧ください。
- 2006年春モデル〜2006年秋冬モデルをお使いの場合
[i-フィルター 4] 設定を行ったら、ホームページが閲覧できなくなりました。（新しいウィンドウで表示） - 2003年夏モデル〜2005年秋冬モデルをお使いの場合[2003年夏モデル〜2005年秋冬モデル] i-フィルターの設定を行ったら、インターネットのホームページが閲覧できなくなりました。（新しいウィンドウで表示）
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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