特定のホームページが正しく表示されない場合は、次のQ&Aをご覧ください。
[Internet Explorer 11] 特定のホームページが正しく表示されません。
Q&Aナンバー【8610-3451】更新日:2020年8月31日
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[Internet Explorer 11] ホームページが正しく表示されません。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
スクリプトエラーのメッセージが表示されます。
Internet Explorerの動作が停止します。
回答
Internet Explorer 11で、ホームページが正しく表示されないときの対処方法は、次のとおりです。
次の項目を順番に確認してください。
1番目の確認項目パソコンを再起動する
パソコンを再起動して、ホームページが正しく表示されるかどうかを確認します。
お使いのOSによって、再起動の手順が異なります。
- Windows 10
「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。 - Windows 8.1
再起動する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Windows 8.1/8] 電源を切る方法または再起動する方法を教えてください。 - Windows 7
「スタート」ボタン→「」ボタン→「再起動」の順にクリックします。
2番目の確認項目互換表示を有効にする
ホームページが、Internet Explorer 11に対応していない場合は、レイアウトが崩れて画像や文章が誤った位置に表示されることがあります。
表示が崩れてしまうホームページを正しく表示させる方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Internet Explorer 11] 表示が崩れるホームページを正しく表示する方法を教えてください。
3番目の確認項目アドオンを無効にする
プラグインや、サードパーティー製のツールバーなどの動作が、ホームページの表示に影響することがあります。
アドオンやサードパーティ製のブラウザー拡張を無効にし、ページが表示されるかどうかを確認します。
- アドオンを無効にする方法
[Internet Explorer 11] アドオンを無効にする / 有効にする方法を教えてください。
アドオンを1つ1つ無効にし、ページが表示されるかどうかを確認します。
すべてのアドオンを無効にしても、ページが表示されない場合は、サードパーティ製のブラウザー拡張を無効にしてください。 - サードパーティ製のブラウザー拡張を無効にする方法
[Internet Explorer 11] サードパーティ製のブラウザー拡張をすべて有効にする / 無効にする方法を教えてください。
4番目の確認項目GPUレンダリングを無効にする
GPUレンダリングが正常に動作していないときは、ページが表示されないことがあります。
GPUレンダリングを無効にし、ページが表示されるかどうかを確認します。
GPUレンダリングを無効にする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Internet Explorer 11] GPUレンダリングを無効にする方法を教えてください。
5番目の確認項目設定を初期化する
Internet Explorerの設定や、一時ファイル(キャッシュ)の影響により、ページが表示されないことがあります。
設定を初期化し、ページが表示されるかどうかを確認します。
設定を初期化する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Internet Explorer 11] 設定を初期化する方法を教えてください。
6番目の確認項目セキュリティ対策ソフトを一時的に停止する
セキュリティ対策ソフトによって、Internet Explorerの動作が制限されることがあります。
セキュリティ対策ソフトを一時的に停止し、ページが表示されるかどうかを確認します。
パソコンに添付のセキュリティ対策ソフトを停止する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
- マカフィー リブセーフの場合
[マカフィー リブセーフ] 停止する方法を教えてください。 - マカフィー マルチアクセスの場合
[マカフィー マルチアクセス] 停止する方法を教えてください。 - Norton Internet Securityの場合
[Norton Internet Security] 停止する方法を教えてください。 - ウイルスバスターの場合
[ウイルスバスター] 停止する方法を教えてください。
セキュリティ対策ソフトを停止すると、ホームページが表示される場合は、セキュリティ対策ソフトの設定について、提供元へお問い合わせください。