Q&Aナンバー【9211-2246】更新日：2026年9月15日

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Microsoft アカウントのユーザー情報を変更する方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種	すべて	すべて
対象OS	Windows 11 Windows 10	Windows 11 Windows 10

質問

Microsoft アカウントの姓名やメールアドレスなど、ユーザー情報を変更する方法を教えてください。

回答

Microsoft アカウントのユーザー情報は、マイクロソフト社がインターネット上で管理しています。
ユーザー情報の変更は、マイクロソフト社のホームページで行います。

ご参考

動画でもユーザー情報の変更方法をご案内しています（YouTube動画を新しいウインドウで開きます）。

アドバイス

Microsoft アカウントのパスワードを変更する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

操作手順

2026年9月現在の情報です。
手順は予告なく変更される場合があります。

次のMicrosoft アカウントのページを表示します。

マイクロソフト社
Microsoft アカウント
https://account.microsoft.com/
「Microsoft account | 今すぐサインインするか、アカウントを作成してください – Microsoft」が表示されます。
「サインイン」ボタンをクリックします。
「サインイン」と表示されます。
ユーザー情報を変更するMicrosoft アカウントを入力し、「次へ」ボタンをクリックします。

アドバイス
サインイン済みのページが表示された場合は、手順7.に進みます。
「別の方法でサインインする」など、サインイン方法の選択画面が表示された場合は、お好みのサインイン方法をクリックします。
表示されない場合は、次の手順に進みます。
パスワードやPIN、パスキーなどの入力を求められます。
表示された画面の指示に従って、サインインします。

（「パスワードの入力」の表示例。パスワードを入力し、「次へ」ボタンをクリックします）
アドバイス
パスワードを忘れてサインインできない場合
Microsoft アカウントのパスワードを忘れてサインインできない場合は、マイクロソフト社のホームページでリセットします。
リセットの方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Microsoft アカウントのパスワードをリセットする方法を教えてください。
サインイン方法を変更したい場合
「その他のサインイン方法」が表示されている場合

「その他のサインイン方法」をクリックすると、別のサインイン方法が表示されます。

「パスキーの選択」/「パスキーを使用してサインインします」と表示されている場合

「キャンセル」ボタン→「別の方法でサインインする」の順にクリックすると、別のサインイン方法が表示されます。
お使いの環境に応じて、いくつか画面が表示される場合があります。
表示された画面の内容を確認し、画面の指示に従って操作してください。

「Microsoft account │ ホーム」が表示されたら、次の手順に進みます。

「パスキーを保存する」、または「パスキーの作成」と表示された場合
パスキーの作成に関するメッセージが表示された場合は、「キャンセル」ボタン、または「今は実行しない」ボタンをクリックします。
アドバイス
パスキーとは、パスワードの代わりに、PINや指紋認証、顔認証などでページにサインインするための仕組みです。
「続行」ボタン、または「作成」ボタンをクリックすると、パスキーを保存する画面が表示されます。
必要な場合は、画面の指示に従って保存してください。
「保留中のセキュリティアクションがあります」と表示された場合
「×」をクリックして画面を閉じます。

「Microsoft アカウントですべてをまとめる」と表示された場合
「Microsoft アカウントですべてをまとめる」と表示された場合は「続ける」ボタンをクリックします。

「サインインの状態を維持しますか?」と表示された場合
「サインインの状態を維持しますか?」と表示された場合は、お好みにあわせて「はい」ボタン、または「いいえ」ボタンをクリックします。
「Microsoft account │ ホーム」に、ユーザー情報を変更するMicrosoft アカウントが表示されていることを確認します。

アドバイス
左上に「≡」がある場合は、「≡」をクリックすると、ユーザー情報を変更するMicrosoft アカウントが表示されます。

重要
異なるアカウントが表示されている場合は、右上のMicrosoft アカウントの画像アイコンをクリックし、表示されるメニューから「別のアカウントでサインインする」をクリックします。
「サインイン」が表示されたら、手順3.から操作を繰り返します。

Microsoft アカウントの情報は、表示されたページで確認・変更ができます。

このQ&Aでは、例として、次の情報を変更する方法をご案内します。
目的に応じた項目をクリックして、ご覧ください。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

名前を変更する

Microsoft アカウントに登録されている姓名を変更する方法は、次のとおりです。

操作手順

画面左側の「あなたの情報」、または「」（あなたの情報）アイコンをクリックします。
「名前を編集する」をクリックします。
「姓」「名」と表示されている文字列を入力し、「保存」ボタンをクリックします。

アドバイス
「正しくありません。もう一度やり直してください。」などと表示された場合は、表示されている文字列の入力内容が正しくない可能性があります。
文字列の入力をもう一度、やり直してください。
アカウントの姓名が変更されていることを確認します。

アドバイス
変更した名前をWindowsに反映するには、パソコンを再起動してください。

画像を変更する

Microsoft アカウントに登録されている画像を変更する方法は、次のとおりです。

操作手順

画面左側の「あなたの情報」、または「」（あなたの情報）アイコンをクリックします。
「写真を追加します」ボタンをクリックします。
「写真を追加します」をクリックします。
「開く」が表示されます。
画像が保存されているドライブやフォルダーをクリックします。

すでに画像が表示されているときは、次の手順に進みます。
アカウントに使いたい画像をクリックし、「開く」ボタンをクリックします。
円の領域に画像が表示されます。

領域内をドラッグしてお好みの位置に移動します。
また、枠の下にあるつまみをドラッグして、画像の大きさを自由に変更します。

アドバイス
「ドラッグ」とは、マウスのボタンを押したままマウスを動かし、マウスポインターを目的の場所に移動させる操作です。
「保存」ボタンをクリックします。
「Microsoft アカウントがさらに便利になりました。」と表示されます。
「閉じる」ボタンをクリックします。
アカウントの画像が変更されていることを確認します。

アドバイス
画像を削除したい場合は、変更の画面で「写真の削除」をクリックし、「保存」ボタンをクリックします。

Microsoft アカウントのメールアドレスを変更する

Microsoft アカウントのメールアドレスを変更する方法は、次のとおりです。

操作手順

画面左側の「あなたの情報」、または「」（あなたの情報）アイコンをクリックします。
「アカウント情報の編集」をクリックします。
パスワードの入力画面など、サインイン画面が表示された場合は、表示される画面の指示に従ってサインインします。

表示されない場合は、次の手順に進みます。

（「パスワードの入力」の表示例。パスワードを入力し、「次へ」ボタンをクリックします）
「完了まであと少しです」などと表示された場合は、本人確認のためのコードを受信する方法を選択します。
ここでは、例としてメールでコードを受信する方法をご案内します。

本人確認が表示されない場合は、手順7.に進みます。

（「完了まであと少しです」の表示例。「コードを送信する」をクリックします。）

アドバイス
コードを受信する連絡先がわからない場合など、コードを受信できない場合は、次のQ&Aをご覧になり対処してください。
Microsoft アカウントの「ご本人確認のお願い」で入力する連絡先がわからないためコードを受信できません。
連絡先のメールアドレスを入力し、「コードの送信」ボタンをクリックします。
連絡先のメールアドレスにセキュリティコードが記載されたメールが届きます。
メールを確認してセキュリティコードを入力します。

アドバイス
「パスワードから自由になる」が表示された場合は、「キャンセル」をクリックしてください。
「メールを追加してください」をクリックします。
「新しいメールアドレスを作成し、ユーザー名として追加する」または「既存のメールアドレスを Microsoft アカウントのユーザー名として追加する」をクリックします。
ここでは例として、「新しいメールアドレスを作成し、ユーザー名として追加する」を選択します。
メールアドレスを入力し、「ユーザー名の追加」ボタンをクリックします。

アドバイス
「既存のメールアドレスを〜」を選択し「このメールアドレスは既に取得されています。別のアドレスを試してください。」と表示された場合は、入力したメールアドレスがMicrosoftアカウントとしてすでに登録されていて、使用できません。
別のメールアドレスにするか、新しく作成してください。
追加したメールアドレスの「プライマリにする」をクリックします。
「このエイリアスをプライマリエイリアスにしますか?」と表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。

アドバイス
新しいプライマリエイリアスがすべてのMicrosoft製品やサービスで表示されるようになるまで、最大48時間かかる場合があります。

連絡先を追加する / 削除する

連絡先は、Microsoft アカウントの本人確認が必要なときなどに使用します。
連絡先を追加する方法は、次のとおりです。

操作手順

画面左側の「セキュリティ」、または「」（セキュリティ）アイコンをクリックします。
パスワードの入力画面など、サインイン画面が表示された場合は、表示される画面の指示に従ってサインインします。

表示されない場合は、次の手順に進みます。

（「パスワードの入力」の表示例。パスワードを入力し、「次へ」ボタンをクリックします）
「完了まであと少しです」などと表示された場合は、本人確認のためのコードを受信する方法を選択します。
ここでは、例としてメールでコードを受信する方法をご案内します。

本人確認が表示されない場合は、手順6.に進みます。

（「完了まであと少しです」の表示例。「コードを送信する」をクリックします。）

アドバイス
コードを受信する連絡先がわからない場合など、コードを受信できない場合は、次のQ&Aをご覧になり対処してください。
Microsoft アカウントの「ご本人確認のお願い」で入力する連絡先がわからないためコードを受信できません。
連絡先のメールアドレスを入力し、「コードの送信」ボタンをクリックします。
連絡先のメールアドレスにセキュリティコードが記載されたメールが届きます。
メールを確認してセキュリティコードを入力します。

アドバイス
「パスワードから自由になる」が表示された場合は、「キャンセル」をクリックしてください。
「サインイン方法の管理」ボタンをクリックします。

アドバイス
パスワードの入力画面など、サインイン画面が表示された場合は、表示された画面の指示に従って、サインインしてください。
「お客様の身元を証明する方法」と表示されます。
「アカウントにサインインする別の方法を追加します。」をクリックします。
「サインインまたは確認の新しい方法を追加」が表示されます。

ここでは、例として「コードをメールで送信する」を選択します。

アドバイス
パスワードの入力画面など、サインイン画面が表示された場合は、表示された画面の指示に従って、サインインしてください。
「連絡用メールアドレスを追加してください」と表示されます。
連絡先のメールアドレスを入力し、「次へ」ボタンをクリックします。
「コードの入力」と表示されます。
入力したメールアドレスにセキュリティコードが記載されたメールが届きます。
メールを確認してセキュリティコードをコードの入力欄に入力し、「次へ」ボタンをクリックします。
連絡先が追加されたことを確認します。

アドバイス
元の連絡先が不要な場合は、元の連絡先をクリックし、「削除」ボタンをクリックすると、削除できます。