Q&Aナンバー【9303-3209】更新日:2010年5月14日
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ISDN回線でFAX送受信ができません。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
ISDN回線を使用しています。
パソコンのFAX機能を利用してのFAX送受信ができません。
ISDNでは、パソコン内蔵のFAX機能は使えないのでしょうか。
対処方法を教えてください。
パソコンのFAX機能を利用してのFAX送受信ができません。
ISDNでは、パソコン内蔵のFAX機能は使えないのでしょうか。
対処方法を教えてください。
回答
ISDN回線をお使いで、FAXの送受信ができない場合は、次の項目を確認します。
ISDN回線をご利用の場合は、ターミナルアダプタ(TA)/DSUユニットによって、通常の通話信号(アナログ信号)とISDN(デジタル信号)が振り分けられます。
FAXはアナログ信号で送受信を行うため、ターミナルアダプタ / DSUユニットのアナログポートとパソコン本体の内蔵モデムLINE端子(FMV-BIBLOの場合は、モデムコネクタ)を、モジュラケーブルで接続します。
ISDNの専用線をご利用の場合は、電話回線の分岐を行い、電話回線をパソコン本体の内蔵モデムLINE端子(または、モデムコネクタ)にモジュラケーブルで接続します。
回線の接続例は、次のとおりです。
接続方法は、お使いの機種や使用環境によって異なります。
ターミナルアダプタ(TA)のアナログポートとパソコン本体のLINE端子をモジュラーケーブルで接続します。
この接続例では、電話機をパソコンのPHONE端子に接続していますが、アナログポートが複数あるターミナルアダプタをお使いの場合は、電話機を別のアナログポートに接続することもできます。
ターミナルアダプタ(TA)のアナログポートとパソコン本体のモデムコネクタをモジュラーケーブルで接続します。
お使いのターミナルアダプタの機種によって、アナログポートの数や設定方法が異なります。
アナログポートが複数あっても、設定を行わないと、1つのポートしか有効にならない機種もあります。
設定方法と仕様については、ターミナルアダプタ(TA)のマニュアルで確認するか、提供元にお問い合わせください。
正しい配線がされて、アナログポートの設定にも問題がない状態でFAXの送受信ができない場合は、FAXの設定を確認する必要があります。
次のQ&Aをご覧になり、FAXの設定をご確認ください。
[Windows XP] FAXが送受信できません。(新しいウィンドウで表示)
[Windows Me / Windows 98] FAXの送受信ができません。(新しいウィンドウで表示)
次の項目を順番に確認してください。
1番目の確認項目配線を確認する
ISDN回線をご利用の場合は、ターミナルアダプタ(TA)/DSUユニットによって、通常の通話信号(アナログ信号)とISDN(デジタル信号)が振り分けられます。
FAXはアナログ信号で送受信を行うため、ターミナルアダプタ / DSUユニットのアナログポートとパソコン本体の内蔵モデムLINE端子(FMV-BIBLOの場合は、モデムコネクタ)を、モジュラケーブルで接続します。
ISDNの専用線をご利用の場合は、電話回線の分岐を行い、電話回線をパソコン本体の内蔵モデムLINE端子(または、モデムコネクタ)にモジュラケーブルで接続します。
回線の接続例は、次のとおりです。
次の場合に応じた項目を確認してください。
接続方法は、お使いの機種や使用環境によって異なります。
FMV-DESKPOWERの接続例
ターミナルアダプタ(TA)のアナログポートとパソコン本体のLINE端子をモジュラーケーブルで接続します。
この接続例では、電話機をパソコンのPHONE端子に接続していますが、アナログポートが複数あるターミナルアダプタをお使いの場合は、電話機を別のアナログポートに接続することもできます。
FMV-BIBLOの接続例
ターミナルアダプタ(TA)のアナログポートとパソコン本体のモデムコネクタをモジュラーケーブルで接続します。
2番目の確認項目アナログポートの設定を確認する
お使いのターミナルアダプタの機種によって、アナログポートの数や設定方法が異なります。
アナログポートが複数あっても、設定を行わないと、1つのポートしか有効にならない機種もあります。
設定方法と仕様については、ターミナルアダプタ(TA)のマニュアルで確認するか、提供元にお問い合わせください。
3番目の確認項目FAXの設定を確認する
正しい配線がされて、アナログポートの設定にも問題がない状態でFAXの送受信ができない場合は、FAXの設定を確認する必要があります。
次のQ&Aをご覧になり、FAXの設定をご確認ください。
[Windows XP] FAXが送受信できません。(新しいウィンドウで表示)
[Windows Me / Windows 98] FAXの送受信ができません。(新しいウィンドウで表示)
- パソコンを経由して電話機に配線をすると、通話ができない場合があります。
詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。
[FMV-DESKPOWER] パソコンを使用中に電話がかかると、パソコンのモデムが応答してしまい通話ができません。(新しいウィンドウで表示) - FAXを送信するときにエラーメッセージなどが表示されて接続できない場合は、回線の種類(トーン/パルス)が正しく設定されていない可能性があります。
次のQ&Aをご覧になり、回線の種類(トーン/パルス)の設定をご確認ください。
[Windows XP] トーン/パルスや市外局番の設定を変更する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
[Windows Me / Windows 98 / Windows 95] トーン/パルスや市外局番の設定を変更する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)