Q&Aナンバー【9406-3746】更新日:2013年7月31日
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[Windows XP] デジタルカメラを接続しても、「スキャナとカメラウィザード」が起動しません。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
Windows XPで、デジタルカメラを接続しても、「スキャナとカメラウィザード」が起動しません。
対処方法を教えてください。
対処方法を教えてください。
回答
パソコンにデジタルカメラを接続しても「スキャナとカメラウィザード」が表示されない場合は、次の項目を確認します。
パソコンとデジタルカメラが正しく接続されていない場合、「スキャナとカメラウィザード」が表示されないことがあります。
FMVサポートのホームページでは、他社製デジタルカメラの動作確認情報を提供しています。
次のページでお使いの機種を選択し、「AV機器関連」→「デジタルカメラ」の項目をご覧ください。
FMVと他社周辺機器の接続情報(新しいウィンドウで表示)
なお、この情報は、特定の条件/構成で動作確認を行った技術的な参考情報であり、動作を保証するものではありません。
Windowsの「自動再生」の設定が変更されていると、「スキャナとカメラウィザード」が表示されないことがあります。
「スキャナとカメラウィザード」を表示させる方法については、次のQ&Aをご覧ください。
[Windows XP] デジタルカメラを接続したときに「スキャナとカメラウィザード」を表示させる方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
3番目の確認項目DVDfunSTUDIOのアップデートプログラムを適用する
2004年春モデル〜2005年夏モデルのうち、DVDfunSTUDIOが添付されている機種で、「スキャナとカメラウィザード」が表示されなくなった場合は、DVDfunSTUDIOに不具合がある可能性があります。
パナソニック株式会社のホームページから、お使いの機種に応じたDVDfunSTUDIOのアップデートプログラムを適用してください。
DVDfunSTUDIOのアップデートプログラムをダウンロードするときは、次のホームページをご覧ください。
パナソニック株式会社
ダウンロード | DVDfunSTUDIO | ソフトウェア | お客様サポート | Panasonic(新しいウィンドウで表示)
http://panasonic.jp/support/software/dvdfun/download/index.html
次の項目を順番に確認してください。
1番目の確認項目パソコンとデジタルカメラの接続を確認する
パソコンとデジタルカメラが正しく接続されていない場合、「スキャナとカメラウィザード」が表示されないことがあります。
- デジタルカメラに添付のケーブルの種類を確認し、対応するポートがFMVパソコン側に搭載されているかどうか
- デジタルカメラの電源が入っているかどうか
FMVサポートのホームページでは、他社製デジタルカメラの動作確認情報を提供しています。
次のページでお使いの機種を選択し、「AV機器関連」→「デジタルカメラ」の項目をご覧ください。
FMVと他社周辺機器の接続情報(新しいウィンドウで表示)
なお、この情報は、特定の条件/構成で動作確認を行った技術的な参考情報であり、動作を保証するものではありません。
2番目の確認項目Windowsの「自動再生」の設定を確認する
Windowsの「自動再生」の設定が変更されていると、「スキャナとカメラウィザード」が表示されないことがあります。
「スキャナとカメラウィザード」を表示させる方法については、次のQ&Aをご覧ください。
[Windows XP] デジタルカメラを接続したときに「スキャナとカメラウィザード」を表示させる方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
3番目の確認項目DVDfunSTUDIOのアップデートプログラムを適用する
(2004年春モデル〜2005年夏モデルのみ)
2004年春モデル〜2005年夏モデルのうち、DVDfunSTUDIOが添付されている機種で、「スキャナとカメラウィザード」が表示されなくなった場合は、DVDfunSTUDIOに不具合がある可能性があります。
パナソニック株式会社のホームページから、お使いの機種に応じたDVDfunSTUDIOのアップデートプログラムを適用してください。
- 2005年春モデル〜2005年夏モデル
DVDfunSTUDIO Ver.2.3L012アップデートプログラムを適用してください。 - 2004年冬モデル
(FMV-DESKPOWER CE55J7/C、FMV-BIBLO LOOX T50Jを除く)
DVDfunSTUDIO Ver.2.3L012LEアップデートプログラムを適用してください。 - 2004夏モデル
(FMV-DESKPOWER C70H7/C、FMV-BIBLO MG50H、FMV-BIBLO LOOX T50Hを除く)
DVDfunSTUDIO Ver 1.8L017アップデートプログラムを適用してください。 - 2004年春モデル
(FMV-DESKPOWER C90GW/C、FMV-BIBLO MG50G、FMV-BIBLO LOOX T55G、T50G/Wを除く)
DVDfunSTUDIO Ver1.7L014 アップデートプログラムを適用してください。
DVDfunSTUDIOのアップデートプログラムをダウンロードするときは、次のホームページをご覧ください。
パナソニック株式会社
ダウンロード | DVDfunSTUDIO | ソフトウェア | お客様サポート | Panasonic(新しいウィンドウで表示)
http://panasonic.jp/support/software/dvdfun/download/index.html
- デジタルカメラに複数のコンテンツ(写真と動画など)が含まれている場合は、「スキャナとカメラ ウィザード」ではなく「Windows が実行する動作を選んでください。」と表示されます。
- お使いのデジタルカメラによっては、「スキャナとカメラウィザード」ではなく、デジタルカメラに付属しているユーティリティを使用する場合があります。
詳しくはデジタルカメラのマニュアルをご覧いただくか、デジタルカメラの提供元にお問い合わせください。