Q&Aナンバー【9511-1075】更新日：2017年2月3日
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回復ドライブでパソコンの状態を回復した後、一部のアプリがピクチャ、ビデオ、ミュージックのフォルダーのファイルを表示できないことがあります。
このQ&Aは機種別のお使いになる上での注意事項です。対象の機種やOSをご確認ください。
| 対象機種 | 2017年1月発表モデルESPRIMO FH52/B1、他・・・ |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
回復ドライブでパソコンの状態を回復した後、一部のアプリがピクチャ、ビデオ、ミュージックのフォルダーのファイルを表示できないことがあります。
回答
ファイルを表示できなくなっているフォルダー（ピクチャー、ビデオ、ミュージック）の場所を次の手順で一時的に別の場所に移動させると、正しくファイルが表示されるようになります。
1. 修正したいフォルダーを開きます。
2. 「ホーム」タブ→「プロパティ」の順にクリックします。
3. プロパティのウィンドウが表示されたら、「場所」タブ→「移動」ボタンの順にクリックします。
4. 「移動先の選択」ウィンドウが表示されたら、上部の「新しいフォルダー」をクリックします。
5. 「新しいフォルダー」を移動先として選択し、 「フォルダーの選択」ボタンをクリックします。
6. 「適用」をクリックし、「フォルダーの移動」というメッセージが表示されたら「はい」をクリックします。
7. フォルダーの移動が完了するまでしばらく待ちます。
8. 「標準に戻す」ボタンをクリックします。
9. 「適用」ボタンをクリックし、「フォルダーの作成」というメッセージが表示されたら「はい」をクリックします。
10. 「フォルダーの移動」というメッセージが表示されたら「はい」をクリックします。
11. プロパティのウィンドウの右上の「×」をクリックし、ウィンドウを閉じます。
1. 修正したいフォルダーを開きます。
2. 「ホーム」タブ→「プロパティ」の順にクリックします。
3. プロパティのウィンドウが表示されたら、「場所」タブ→「移動」ボタンの順にクリックします。
4. 「移動先の選択」ウィンドウが表示されたら、上部の「新しいフォルダー」をクリックします。
5. 「新しいフォルダー」を移動先として選択し、 「フォルダーの選択」ボタンをクリックします。
6. 「適用」をクリックし、「フォルダーの移動」というメッセージが表示されたら「はい」をクリックします。
7. フォルダーの移動が完了するまでしばらく待ちます。
8. 「標準に戻す」ボタンをクリックします。
9. 「適用」ボタンをクリックし、「フォルダーの作成」というメッセージが表示されたら「はい」をクリックします。
10. 「フォルダーの移動」というメッセージが表示されたら「はい」をクリックします。
11. プロパティのウィンドウの右上の「×」をクリックし、ウィンドウを閉じます。
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