[Bluetoothドライバー] Broadcom Serial Bus Driver over UART Bus Enumerator V12.0.0.2920（32ビット/プレインストール版）の再インストール方法を教えてください。

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS
対象機種	2012年10月発表モデルARROWS すべて	2012年10月発表モデル ARROWS すべて
対象OS	Windows 8 (32-bit)	Windows 8 (32-bit)

質問

次の機種に添付されている、Broadcom Serial Bus Driver over UART Bus Enumerator（プレインストール版 / 32ビット/ V12.0.0.2920）の再インストール方法を教えてください。

2012年10月発表モデル

ARROWS

回答

次の順序で、Bluetoothドライバー Broadcom Serial Bus Driver over UART Bus Enumerator の再インストールと、インストールの確認をします。

次の項目を順番に確認してください。

アンインストール手順
インストール手順
インストールの確認手順

手順1アンインストール手順

次の手順で、ドライバーをアンインストールします。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

作業中のアプリケーションをすべて終了します。
作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。
「デスクトップ」タイルをタップします。

デスクトップが表示されている場合は、次の手順に進みます。
デスクトップの「コンピューター」アイコンを長押しし、指を離すと表示されるメニューから「プロパティ」をタップします。
「システム」が表示されます。
「デバイスマネージャー」をタップします。
「デバイスマネージャー」が表示されます。
「システムデバイス」の左にある三角をタップします。
「Broadcom Serial Bus Driver over UART Bus Enumerator」を長押しし、指を離すと表示されるメニューから「削除」をタップします。
「デバイスのアンインストールの確認」が表示されます。
「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」をタップし、チェックを付けます。
「OK」ボタンをタップします。
アンインストールが開始されます。
完了するまで、しばらく待ちます。
「×」ボタンをタップし、「デバイスマネージャー」を閉じます。
「×」ボタンをタップし、「システム」を閉じます。
画面の右側から左にスライド（スワイプ）します。
チャームが表示されます。
「設定」をタップします。
「電源」→「再起動」の順にタップします。

手順2インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールします。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

スタート画面で、画面下から上にスライド（スワイプ）し、表示されるメニューから「すべてのアプリ」をタップします。
アプリの一覧が表示されます。
「FUJITSU - ソフトウェアディスク検索」にある「ソフトウェアディスク検索（ハードディスク）」をタップします。
「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタンをタップします。
「リカバリ領域に保存されているソフトウェア一覧を表示します。」と表示されます。
「OK」ボタンをタップします。
「ソフトウェアディスク検索」が表示されます。
「機種名」欄に、お使いの機種名が表示されていることを確認します。

異なる機種名が表示されている場合は、「」ボタンをタップし、表示されるメニューからお使いの機種をタップします。
「種別」欄の「」ボタンをタップし、表示されるメニューから「通信」をタップします。
「ソフトウェア」欄の「Serial Bus Driver over UART Bus Enumerator（Broadcom）」をタップします。
「内容」欄の「setup.exe」アイコンをダブルタップします。

「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをタップします。
インストールが開始されます。
完了するまで、しばらく待ちます。
「ソフトウェアディスク検索」に戻ります。
「閉じる」ボタンをタップし、「ソフトウェアディスク検索」を閉じます。
通知領域に表示されている、上向き三角形ボタンをタップします。
アイコンの一覧が表示されたら、「Bluetooth」アイコンが表示されているかどうかを確認します。
画面の右側から左にスライド（スワイプ）します。
チャームが表示されます。
「設定」をタップします。
「電源」→「再起動」の順にタップします。

手順3インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

「デスクトップ」タイルをタップします。
デスクトップの「コンピューター」アイコンを長押しし、指を離すと表示されるメニューから「プロパティ」をタップします。
「システム」が表示されます。
「デバイスマネージャー」をタップします。
「デバイスマネージャー」が表示されます。
「システムデバイス」の左にある三角をタップします。
「Broadcom Serial Bus Driver over UART Bus Enumerator」を長押しし、指を離すと表示されるメニューから「プロパティ」をタップします。
「Broadcom Serial Bus Driver over UART Bus Enumerator のプロパティ」が表示されます。
「ドライバー」タブをタップします。
「ドライバーの詳細」ボタンをタップします。
「ドライバーファイルの詳細」が表示されます。
「ドライバーファイル」欄の、「C:¥windows¥system32¥DRIVERS¥BtwSerialBus.sys」をタップします。
バージョンを確認します。
正常にインストールされている場合は、「ファイルバージョン：」の右側に「12.0.0.2910」と表示されます。

本ドライバーのバージョンは「12.0.0.2920」ですが、「ファイルバージョン：」の右側に表示されるバージョンは「12.0.0.2910」で問題ありません。
「×」ボタンをタップし「ドライバーファイルの詳細」を閉じます。
「×」ボタンをタップし「Broadcom Serial Bus Driver over UART Bus Enumerator のプロパティ」を閉じます。
「×」ボタンをタップし、「デバイスマネージャー」を閉じます。
「×」ボタンをタップし、「システム」を閉じます。