Q&Aナンバー【3009-1242】更新日:2018年1月19日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

[アップデートナビ] 再インストールする方法を教えてください。(2011年春モデル〜2012年夏モデル)

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 7

質問

アップデートナビを再インストールする方法を教えてください。

回答

アップデートナビは、ソフトウェアディスク検索から再インストールします。



ご案内

このQ&Aは、2011年春モデル〜2012年夏モデルの機種向けのものです。
その他の機種の再インストール方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[アップデートナビ] 再インストール方法を教えてください。

重要
2012年夏モデル以前の機種は、全機種Windows 10アップグレードの対象外です。
Windows 10にアップグレードしても、Windows 10用のドライバーやアプリが提供されないため、アップデートナビが正常に動作しません。

次の項目を順番に確認してください。

  1. アンインストール手順
  2. インストール手順

手順1アンインストール手順

次の手順で、アップデートナビをアンインストールします。


操作手順

お使いの機種によっては、表示される画面は異なります。

  1. 通知領域の「▲」をクリックし、表示されるメニューから「アップデートナビ」アイコンを右クリックします。

    アップデートナビのアイコンを確認して右クリック

    アドバイス
    「アップデートナビ」アイコンが表示されていない場合は、そのまま、手順3.へ進みます。
  2. 表示されるメニューから「終了」をクリックします。

    メニューから終了するをクリック

  3. 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。

  4. 「コントロールパネル」が表示されます。
    「プログラムのアンインストール」をクリックします。

    プログラムのアンインストールをクリック

    アドバイス
    「プログラムのアンインストール」が表示されていない場合は、「プログラムと機能」をクリックします。
  5. 「プログラムと機能」が表示されます。
    表示されているアプリケーションの一覧から、「アップデートナビ」をクリックします。

    アップデートナビをクリック

  6. 「アップデートナビをアンインストールしますか?」と表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    はいボタンをクリック

  7. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    アドバイス
    「インストールを続行するには、次のアプリケーションを終了する必要があります」と表示されたときは、「セットアップの完了後、アプリケーションを自動的に終了して、再起動する」をクリックし、「OK」ボタンをクリックします。
  8. アンインストールが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

  9. アンインストールが完了すると、「プログラムと機能」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、「プログラムと機能」を閉じます。

  10. 「スタート」ボタン→「右向き三角形」ボタン→「再起動」の順にクリックします。
    パソコンが再起動します。

手順2インストール手順

次の手順で、アップデートナビをインストールします。


操作手順

お使いの機種によっては、表示される画面は異なります。

  1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「ソフトウェアディスク検索」→「ソフトウェアディスク検索(ハードディスク)」の順にクリックします。

  2. 「リカバリ領域に保存されているソフトウェア一覧を表示します。」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    OKボタンをクリック

  3. 「ソフトウェアディスク検索」が表示されます。
    「機種名」欄に、お使いの機種名が表示されていることを確認します。

    異なる機種名が表示されている場合は、「▼」ボタンをクリックし、表示されるメニューから、お使いの機種をクリックします。

    機種名

  4. 「OS」欄の「▼」ボタンをクリックし、表示される一覧からお使いのOSをクリックします。
    「OS」欄がない場合は、次の手順に進みます。

    ▼ボタンをクリックしOSをクリック

  5. 「ソフトウェア」欄の「アップデートナビ」をクリックします。

    アップデートナビをクリック

  6. 右側の一覧から「setup.exe」をダブルクリックします。

    setup.exeをクリック

  7. インストールが開始されます。
    完了するまでしばらく待ちます。

    インストール中

  8. 「インストールを完了しました。」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    完了ボタンをクリック

  9. 「ソフトウェアディスク検索」に戻ります。
    「閉じる」ボタンをクリックします。

    閉じるボタンをクリック

  10. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「アップデートナビ」→「アップデートナビ」の順にクリックします。

    アドバイス
    「本アプリケーションは既に実行中です。」または「本プログラムは既に実行中です。」と表示された場合は、「OK」ボタンをクリックします。

    本アプリケーションは既に実行中です
  11. 通知領域の「▲」をクリックし、表示されるメニューに、「アップデートナビ」アイコンが表示されたことを確認します。

    アップデートナビのアイコンが表示されていることを確認

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ

ページの先頭へ