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Q&Aナンバー【4311-1079】更新日:2017年6月22日

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「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」のインストール方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8

このQ&Aのお役立ち度

集計結果は翌日反映されます。

質問

「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」の、インストール方法を教えてください。

回答

次の順序で、コントローラー用ファームウェア修正プログラムをインストールします。

次の項目を順番に確認してください。

  1. ダウンロード手順
  2. インストール手順
アドバイス
バッテリ充電制御アップデートツールを実行すると、「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」を含む、バッテリ充電制御機能アップデートの対象かどうかを確認できます。
また、対象に該当する場合は、必要なソフトウェアを自動でダウンロードして起動します。

バッテリ充電制御アップデートツールの実行方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aバッテリ充電制御アップデートツールの実行方法を教えてください。

手順1ダウンロード手順

お使いのOSに応じた項目をクリックしてください。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

Windows 10

次の手順で、コントローラー用ファームウェア修正プログラムをダウンロードします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 通知領域の「「▲」ボタン」ボタンをクリックします。

    通知領域の三角ボタン

  2. 通知領域のアイコンが一覧で表示されます。
    「アップデートナビ」アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「富士通へ最新情報を確認」をクリックします。

    「富士通へ最新情報を確認」

  3. アップデートナビが起動し、更新情報などを読み込みます。
    そのまましばらく待ちます。

  4. 「アップデートナビ - 更新項目の確認」が表示されます。
    一覧に「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」が表示されるかどうかを確認します。

    「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」の有無を確認

    • 「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」が表示される場合

      次の手順に進みます。

    • 「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」が表示されない場合

      以上で操作は終了です。
      「キャンセル」ボタンをクリックし、アップデートナビを終了します。
    重要
    • FMVサポートのホームページで、「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」の提供対象機種として案内されているにもかかわらず、アップデートナビに表示されない場合は、「ダウンロードファイル」の一覧からプログラムを選択します。

      My Cloud【ノートパソコンを安全にお使いいただくために】バッテリ充電制御機能アップデートのお願い

      アップデートナビの「ダウンロードページを開く」ボタンをクリックし、表示されるページから「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」をクリックしてください。
      続いて、手順7.に進みます。

    • アップデートナビに表示された更新項目は、すべて適用することをお勧めしています。
      「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」以外の更新項目をアップデートナビで更新する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

      Q&Aアップデートナビの使い方を教えてください。(Windows 10)
  5. 一覧の「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」をクリックします。

    「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」

  6. 「ダウンロードページを開く」ボタンをクリックします。

    「ダウンロードページを開く」ボタン

  7. FMVサポートのダウンロードページが表示されます。
    ページをスクロールして、「詳細情報」欄の注意事項を確認します。


    「詳細情報」

  8. ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」をクリックします。

    「ダウンロードファイル」

  9. 「(ファイル名) について行う操作を選んでください。」と表示されます。
    「名前を付けて保存」をクリックします。

    「名前を付けて保存」ボタン

  10. 「名前を付けて保存」が表示されます。画面左側にある「デスクトップ」をクリックします。

    「デスクトップ」
    アドバイス
    「デスクトップ」が表示されていない場合は、「フォルダーの参照」をクリックします。
  11. 「保存」ボタンをクリックします。

    「保存」ボタン

  12. ダウンロードが開始されます。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。

  13. 「(ファイル名) のダウンロードが終了しました。」と表示されます。
    「×」ボタンをクリックし、メッセージを閉じます。

    「×」ボタン

    アドバイス
    「(ファイル名) はダウンロードしたユーザー数が少ないため、PC に問題を起こす可能性があります。」と表示されても、ダウンロードしたファイルに問題はありません。
  14. 「×」ボタンをクリックしMicrosoft Edgeを終了します。

続いて、「インストール手順」に進みます。

Windows 8.1/8

次の手順で、コントローラー用ファームウェア修正プログラムをダウンロードします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 通知領域の「▲」ボタンをクリックします。

    通知領域の三角ボタン

  2. 通知領域のアイコンが一覧で表示されます。
    「アップデートナビ」アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「富士通へ最新情報を確認」をクリックします。

    富士通へ最新情報を確認

  3. アップデートナビが起動し、更新情報などを読み込みます。
    そのまましばらく待ちます。

  4. 「アップデートナビ - 更新項目の確認」が表示されます。
    一覧に「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」が表示されるかどうかを確認します。

    「コントローラーオウファームウェア修正プログラム」の有無を確認

    • 「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」が表示される場合

      次の手順に進みます。

    • 「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」が表示されない場合

      以上で操作は終了です。
      「キャンセル」ボタンをクリックし、アップデートナビを終了します。
    重要
    • FMVサポートのホームページで、「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」の提供対象機種として案内されているにもかかわらず、アップデートナビに表示されない場合は、「ダウンロードファイル」の一覧からプログラムを選択します。

      My Cloud【ノートパソコンを安全にお使いいただくために】バッテリ充電制御機能アップデートのお願い

      アップデートナビの「ダウンロードページを開く」ボタンをクリックし、表示されるページから「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」をクリックしてください。
      続いて、手順7.に進みます。

    • アップデートナビに表示された更新項目は、すべて適用することをお勧めしています。
      「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」以外の更新項目をアップデートナビで更新する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

      Q&Aアップデートナビの使い方を教えてください。(Windows 8.1/8)
  5. 一覧の「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」をクリックします。

    「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」

  6. 「ダウンロードページを開く」ボタンをクリックします。

    「ダウンロードページを開く」ボタン

  7. FMVサポートのダウンロードページが表示されます。
    ページをスクロールして、「詳細情報」欄の注意事項を確認します。


    詳細情報
    重要
    ストア アプリ版 Internet Explorerは、ファイルをダウンロードする場所を変更できません。
    Windows ストア アプリ版 Internet Explorerでダウンロードページが表示された場合は、画面右下の「ページツール(スパナのマーク)」→「デスクトップで表示する」の順にクリックし、デスクトップアプリ版 Internet Explorerでダウンロードページを表示してください。
  8. ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」をクリックします。

    ダウンロードファイル

  9. 「fmworld.net から (ファイル名) を実行または保存しますか?」と表示されます。
    「保存」ボタンの右にある「▼」ボタンをクリックし、表示されるメニューから、「名前を付けて保存」をクリックします。

    名前を付けて保存
    アドバイス
    「この種類のファイルはコンピューターに問題を起こす可能性があります。」と表示されても、ダウンロードするファイルに問題はありません。
  10. 「名前を付けて保存」が表示されます。
    左側の一覧から「デスクトップ」をクリックします。

    デスクトップ
    アドバイス
    左側に一覧が表示されない場合は、「フォルダーの参照」をクリックします。
  11. 「保存」ボタンをクリックします。

    「保存」ボタンをクリック

  12. ダウンロードが開始されます。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。

  13. 「(ファイル名) のダウンロードが完了しました。」と表示されます。
    「×」ボタンをクリックし、メッセージを閉じます。

    「×」ボタン
    アドバイス
    「(ファイル名)の発行元を確認できませんでした。」と表示されても、ダウンロードしたファイルに問題はありません。
  14. 「×」ボタンをクリックし、Internet Explorer を閉じます。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

手順2インストール手順

次の手順で、コントローラー用ファームウェア修正プログラムをインストールします。


操作手順

  1. ダウンロードしたファイルをダブルクリックします。

    ダウンロードしたファイルをダブルクリック

    アドバイス
    「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合は、「詳細情報」→「実行」の順にクリックしてください。
  2. 黒い画面がしばらく表示され、新しくフォルダーが作成されます。
    作成されたフォルダーをダブルクリックします。

    フォルダーをダブルクリック

  3. 次のいずれかのアイコンをダブルクリックします。

    • 「FjFirmUpdU」(または「FjFirmUpdU.exe」)

      FjFirmUpdU

    • 「CapsuleUpdate」(または「CapsuleUpdate.exe」)

      CapsuleUpdate

  4. ユーザーアカウント制御が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。

    アドバイス
    • 「ファームウェアはすでに更新されています。本ツールを実行する必要はありません。」と表示された場合は、更新は必要ありません。
      「OK」ボタンをクリックして終了してください。

      「OK」ボタンをクリック
    • 「アップデート対象のデバイスは、既に新しいファームウェアに書き換わっています。」と表示された場合は、更新は必要ありません。
      「終了」ボタンをクリックして終了してください。
  5. 表示されたメッセージに応じて、次のとおり操作します。

    • 「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」
      表示された内容をよく読み、「更新」ボタンをクリックします。

      「更新」ボタンをクリック

    • 「富士通ファームウェアアップデートツール」
      「アップデートのために自動で再起動しますがよろしいですか。」をクリックし、チェックを付けて、「更新する」ボタンをクリックします。

      「更新する」ボタンをクリック

  6. ファームウェアの更新が開始されます。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。
    アドバイス
    • 完了するまで、数分かかる場合があります。

    • ファームウェアの更新が完了すると、自動的にシャットダウン、または再起動します。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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