「新たに開始」については、次のQ&Aでも紹介しています。
Q&Aナンバー【2411-2170】更新日:2018年12月14日
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[Windows 10] Windowsを再インストール後、アプリが見つかりません。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
Windows セキュリティ(Windows Defender)の「新たに開始」からWindowsを再インストールした後、パソコンに最初からインストールされていたアプリが見つかりません。
回答
Windowsの「新たに開始」を実行すると、OfficeなどのMicrosoftのアプリやウイルス対策ソフト、添付アプリを含む、パソコンにインストールされたすべてのアプリが削除され、Windows 標準アプリのみの状態になります。
削除されたアプリを元に戻すには、事前に作成した回復ドライブからパソコンをリカバリ(初期状態に戻す)します。
回復ドライブの使用方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Windows 10] 回復ドライブでリカバリする方法を教えてください。
なお、パソコンのご購入時にインストールされていなかったアプリは復元されません。
リカバリの完了後に、必要なアプリを再インストールしてください。
ご参考