サインイン画面でPINやパスワードを入力できません。

サインイン画面でキーボードを操作しても文字が入力されない場合は、スクリーンキーボードを使ってPINやパスワードを入力してください。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. Windowsのサインイン画面の右下にある「アクセシビリティ」または「コンピューターの簡単操作」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「スクリーンキーボード」をクリックします。
   
   
   （Windows 11の場合）
   
   
   （Windows 10の場合）
   
   
   アドバイス

   「固定キー機能」と「フィルターキー機能」が「オン」だった場合は「オフ」にすることで、お使いのキーボードでPINやパスワードを入力できるようになる可能性があります。

   

   
   
2. スクリーンキーボードが表示されます。
   PINやパスワードの入力欄をクリックした後、スクリーンキーボードのキーをクリックして、文字を入力します。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • アルファベットの大文字や記号を入力したいときは、【Shift】キーをクリックした後に入力します。
     
     
     
     
   • 目玉のアイコンが表示されている場合は、アイコンをクリックしている間だけ、入力した文字列が表示されます。