モバイルSFAの適用
〜グループウェア/ホスト/データベース連携〜
モバイルSFA
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の適用によりアクティブな営業活動を支援。また豊富なシステム連携ソフトを用意し、どこからでも業務システムを利用できます。
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Sales Force Automationの略
企画立案
的確な市場分析や個人と企業間の意見交換などINTERTOP CXを使ってさまざまな角度から分析し、企画・立案の場で威力を発揮。 またOnetoOneマーケティングにより、効率のよい営業活動を支援します。
訪問・販売
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製品情報・顧客管理端末として
携帯電話やPHSなどを利用してブラウザからオフィスのデータベースにアクセス、イントラネット上のWebから製品情報や商談対応状況などの最新情報を公開することで顧客アプローチに必要な情報を即、入手し、活用できます。
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受注・在庫管理端末として
WSMGRやブラウザ対応ソフトなどによる受発注・在庫管理などに適用。いつでもどこでも正確な情報の確認・更新・検索が行え、顧客満足度の向上、売上・利益の拡大に貢献します。
商談・スケジュール管理
〜グループウェア活用〜
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商談状況管理
商談管理、取引先管理、営業活動管理などをまとめた営業個人が持っているノウハウをグループウェアで共有することにより、スピーディで組織的な営業活動を可能にします。
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スケジュール管理
上司や部下への訪問先への同行依頼、グループ内会議の設定、会議室や共有物件の予約などグループ全体でスケジュール内容を共有することが可能。
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電子メール利用
コミュニケーションの新しい形である電子メールを最大限に活用。正確な情報のやりとりでビジネス商談時に即断・即決の対応が可能。また、その場で商談結果などをまとめて電子メールで送信するなど、スピーディなビジネス展開が繰り広げられます。
サポート業務
顧客情報やQ&A集を携帯することにより、外出先でも顧客からの問い合わせに対して即座に回答することが可能。
スピーディな回答とアフターサービスなどで、顧客に対し、高い信頼性を獲得できます。
モバイルSFA
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システムソリューション
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