このページの本文へ移動

富士通

パソコン用語集

FMV 富士通がおすすめするMicrosoft Windows XP
周辺機器 サポート＆サービスご案内 簡単・安心 パソコン活用ガイド PDFカタログ FMVトップへ
本ページで紹介している製品は、2004年9月発表のものです。中には現在発売されていないものも含まれています。また価格や制度につきましては発表当時のものです。ご了承下さい。
簡単・安心イメージ
こだわりの設計
わかりやすいソフト
サポートソフト
充実のサービス。
FMVなら、安心　充実のサポートソフト。 トラブルもスピーディーに解決します。
デスクトップ画面をお好きなものに。
■ 目的別に確認できるマニュアル
テレビ番組をDVDに保存する方法など、複数のソフトウェアの連携を中心とした、おすすめの使い方を音声とイラストでわかりやすくガイダンス。
パソコンの準備のイメージ
接続やセットアップなどの
準備には
『パソコンの準備』
 
『FMV活用ガイド』のイメージ
パソコンの準備が終わったら
『FMV活用ガイド』
 
『サポート＆サービスのご案内』のイメージ
トラブル解決や
サポートについて知りたいなら
『サポート＆サービスのご案内』
『テレビを見る・録る・残すガイド』のイメージ
テレビ機能を活用するには
『テレビを見る・録る・残すガイド』
（CE55J7/Cを除くFMV-DESKPOWER、NX90J/T、NX70J/T、NB90J/TS、NB90J/T、NB55J/Tに添付。）
 
『基本操作クイックシート』のイメージ
文字入力や
ホームページの見方なら
『基本操作クイックシート』

ページの先頭へ
困ったら、まずサポートボタン。トラブルをスピーディーに解決します。
■ 富士通サービスアシスタント
操作に関する疑問やパソコンのトラブルも、スピーディーに解決します。
サポートボタンのイメージ サポートボタンのイメージ
サポートボタンで「富士通サービスアシスタント」を起動させます。
注 NB、MGシリーズはAボタン。NX、NH、LOOX TシリーズにはAボタンはありません。
次へ 富士通サービスアシスタントのインターフェイス
パソコンについての疑問は「画面で見るマニュアル」。注1
パソコン入門からFMVの活用方法まで、本だけでは説明しきれない幅広い情報をイラストや動画を交えて説明。「目次」「検索」「牽引」の3つの方法で、知りたいことが簡単に調べられます。		 画面で見るマニュアル イメージ
FMVが自己診断、「ハードウェアの診断」。
パソコンの調子が悪い、故障かな？と思ったときは、「ハードウェアの診断」を実行。診断結果から適切なアドバイスを受けられます。		 ハードウェアの診断　イメージ
最新の情報は「インターネットのサポート情報」で。
「画面で見るマニュアル」「ハードウェアの診断」で解決できない場合、「インターネットのサポート情報」から最新のサポート情報をチェック！最新のQ&A事例を調べたり、サポート担当者にEメールで相談注2できます。
注 質問の内容によってはお時間をいただく場合があります。

ページの先頭へ
簡単操作で、FMVを最新の状態にします。
■ アップデートナビ
FMVに搭載しているソフトの更新情報を定期的にチェックしてお知らせ。更新も画面をクリックするだけで自動的にインストールします。注3
アップデートナビ　イメージ
更新情報をポップアップでお知らせ！
次へ
アップデートナビ　イメージ
更新内容を確認してクリック！
次へ
アップデートナビ　イメージ
インストール完了、最新の状態へ！

ページの先頭へ
大切なデータのバックアップがとれるので安心です。
■ FMかんたんバックアップ
万一に備えてのデータや設定などのバックアップもスピーディー＆簡単にとれます。
かんたんバックアップ　イメージ
“バックアップ”ボタンをプッシュ！
（DESK POWERのみ）
次へ
かんたんバックアップ　イメージ
「FMかんたんバックアップ」が起動！
次へ
かんたんバックアップ　イメージ
項目と保存先を選ぶだけの簡単操作。バックアップもスピーディー！

ページの先頭へ
削除したデータを復旧できるので安心です。
■ かんたんファイル復旧
削除したデータが急に必要になった場合でも、データを復旧することができるので安心です。注4		 かんたんファイル復旧 イメージ

ページの先頭へ
パソコンを新しく買い替える方も安心です。
■ PC乗換ガイド
パソコンを新しく買い替えたとき、パソコンの性能（CD-Rの書き込み機能やLAN機能のあり/なしなど）を選択するだけで、設定やデータの移行をわかりやすく誘導。これまでのパソコンで使っていたインターネットやメールの利用環境を、そのまま新しいパソコンで使うことができます。		 PC乗換ガイド イメージ

ページの先頭へ
安心してインターネットを楽しめます。
豊富なセキュリティ機能搭載の最新OS
Windows(R) XP Service Pack 2 セキュリティ強化機能搭載注5
OSの最新バージョン、Windows(R) XP Service Pack 2 セキュリティ強化機能搭載。豊富なセキュリティ機能が追加されています。
◎セキュリティに関する機能と設定を一元管理する「Windows セキュリティ センター」搭載。 ◎パソコンの起動から終了まで外部からの不正アクセスを防止。◎不要な広告やコンテンツをブロック。 ◎ダウンロードに危険性がある場合、悪意のあるファイルをブロック。
より多彩なセキュリティ機能でパソコンをガード
Norton Internet Security™ 2004
より多彩なファイアーウォール機能と、プレインストールの「Norton AntiVirus™ 2004」のコンピュータ・ウイルスを見つけだし駆除する機能があなたのパソコンを守ります。
◎外部からの不正アクセス防止や侵入検知。◎ID/パスワードなどの盗難、流出を防止。◎不要なバナー広告をカット。◎危険なWebサイトからパソコンを保護。◎コンピュータ・ウイルスを検出、駆除。◎お子様に有害なサイトなどへのアクセスを制限。◎スパムメール（迷惑メール）の防止

注 常時接続環境下においても、パソコンをご利用にならない時は、パソコン本体の電源をお切りください。注 セキュリティ・レベルはお客様の設定により異なります。注 無償サポートと無償アップデートの期間は、本ソフトウェア使用開始から90日間です。注 更新サービスの延長方法は、AzbyClubホームページでご確認ください。
Norton Internet Security イメージ
一歩進んだ使い方
「PowerUtility - スケジュール機能」を使うと定期的にウイルスチェックを行えます。

ページの先頭へ
FMVなら、安心　買う前も、買った後も、FMVなら安心サポート＆サービス。
購入前 ご購入をお考えの方へピッタリのFMVをご提案！
お電話で、FMVのご購入に関するご質問・ご相談にお答えします。【購入相談窓口】
「どんなパソコンを買おうかな？」「テレビや音楽も楽しめるパソコンはどれなの？」など、 お客様のご希望や用途に合わせて、専門スタッフが最適なＦＭＶをご提案。初めてパソコンを購入しようとお考えの方はもちろん、買い替え／買い増しをご検討中の方からのご相談など、ＦＭＶのご購入でお悩みのことがあれば、お気軽にお問い合わせください。
ご購入前の疑問やご相談に
専門スタッフがお答えします。
お気軽にお電話ください。
フリーダイヤル　0120-719-242

（受付時間：平日9時〜21時、土日祝日9時〜17時）
注 電話番号はお間違えのないよう、お確かめのうえ、おかけください。
購入相談窓口 イメージイラスト
　
富士通パソコンの製品やサービスなどの情報が満載です。
「どんなパソコンを買おうかな？」「テレビや音楽も楽しめるパソコンはどれなの？」など、 お客様のご希望や用途に合わせて、専門スタッフが最適なＦＭＶをご提案。初めてパソコンを購入しようとお考えの方はもちろん、買い替え／買い増しをご検討中の方からのご相談など、ＦＭＶのご購入でお悩みのことがあれば、お気軽にお問い合わせください。

ページの先頭へ
購入前 ご購入をお考えの方へピッタリのFMVをご提案！
■ まずはユーザー登録をしてAzbyClub会員になろう！
ＦＭＶシリーズをご購入いただいた方にユーザー登録をおすすめいたします。ユーザー登録をしていただくと自動的にAzbyClub会員として登録され、お客様がお持ちのパソコンにあった最新情報の提供、24時間・365日注 安心サポートをご提供いたします。ＦＭＶなら、ホームページやユーザー登録専用ソフトで、カンタン登録。その日から、サポートが受けられます。
■ 24時間・365日注 いつでも受付け、フリーダイヤル/Ｅメールサポート。
注 システムメンテナンスのため、サービスを休止する場合がございます。
注 これらのサービスを受けるには、AzbyClub会員への登録が必要となります。

ページの先頭へ
パソコンの操作に困ったとき、調子が悪い、故障かな？ と思ったときいつでも電話で質問できる！
 
AzbyClub会員専用 フリーダイヤル・サポート！
0120-950-222
■FMVシリーズに関する技術相談
・お問い合わせ10件目まで…無料
・お問い合わせ11件目より有料…1件あたり2,000円（税込）/AzbyClubカードでのお支払い：1件1,500円（税込）
■Word、Excelに関する基本的な操作支援（ネットワーク機能、マクロ関連は除きます）
・お問い合わせ1件目より有料…1件あたり3,000円（税込）/AzbyClubカードでのお支払い：1件2,500円（税込）
注 お問い合わせ1件：お電話の回数ではなく、技術相談１項目ごとに1件とカウントいたします。注お支払いはクレジットカードのみのご利用となります。AzbyClubカードをご利用いただくと割引になります。（入会費/年会費無料）注2001年6月1日以降のご質問よりカウントを開始しております。
保証期間が切れても送料無料！
パソコン修理便
 
ウイルス対策の手順書や重要なお知らせなど、いつでも取り出せるFAXサービスを開始しました！
FAX情報サービス
注 フリーダイヤルにかけて、「9」番を押してください。
AzbyClubホームページでもさまざまなサポートをご用意しております。
Eメールサポート（無料） サポートコール予約
WEB修理相談受付 パソコン修理状況確認サービス
■インターネットで最新の情報を入手！
　パソコンをもっと活用できます。
お客様がお持ちのFMVに関する最新情報や、お得で便利な活用情報が満載。
AzbyClub会員様向けのショッピングサービスやお得なキャンペーン情報も紹介しております。

AzbyClubホームページ
AzbyClub http://azby.fmworld.net/
AzbyClubホームページ
サポート情報
ご登録機種に合わせたサポート情報とQ&A事例集でお客様の「困った」を解決するまで安心サポート！ 最新ドライバのダウンロードやウイルス/セキュリティ情報も掲載！
 
パソコン活用
パソコンは初めてという方に、タイピング練習コーナーやFMVに搭載されているソフトの活用方法をわかりやすく説明。また、スキルアップ講座など中級、上級の方でも楽しめる活用方法が満載！
 
AzbyClub通信（メールサービス）
FMVやAzbyClubに関する最新情報、サポート情報や各種キャンペーンに関する情報を毎週お届けします。
お客様のご希望に応じてHTMLメールも配信しております。
インターネットをより便利に活用するための強力なパートナー！
AzbyClubツールバー
AzbyClubツールバー イメージ
AzbyClubツールバーは、どのWebページからでもご利用いただける次のような便利な機能を多数備えています。
◎ウイルス情報などのお知らせをタイムリーに通知。 ◎AzbyClubへのログイン・ログアウト機能。
◎ホームページ検索、辞書検索を搭載。   ◎サポートページなどへ簡単にアクセス。
など

ページの先頭へ
注1 「画面で見るマニュアル」は「富士通ウェブ・アクセシビリティ指針」に準拠しています。「富士通ウェブ・アクセシビリティ指針」とは、体の不自由な方や高齢の方のために文字色と背景色のコントラストを高くして見やすくしたり、テキストを付記して読み上げソフトウェアとの親和性を高めるなどの取り組みです。
注2 ご利用になるには、ユーザー登録が必要です。
注3 本サービスはインターネットを利用して、自動的に富士通の最新情報をお客様へ提供するサービスです。ブロードバンド環境でご利用になることをお勧めします。（ブロードバンド環境以外でもご利用になることはできますが、ソフトウェアの更新には長時間必要な場合があります。ご注意ください。）
注4 お客様の使用環境などにより、データの復旧ができない場合があります。
注5 Windows(R) XP Media Center Edition 2005搭載のCE55J7/Cにも同様の機能が搭載されております。
    商品のご理解のために

ページの先頭へ