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ARROWS M357よくあるQA一覧

簡単お問い合わせ

電話関連

質問

インターネット通信しながら、通話することはできますか?

質問

留守番電話は使用できますか?

質問

テレビ電話に対応していますか?

質問

通話中に保留を押下すると、「保留・切り替えできません。」と表示されます。どうすれば保留になるでしょうか?

質問

他の携帯電話やスマートフォンの連絡帳を移行することはできますか?

メール関連

質問

メールに添付されているOfficeファイル(Excel、Word、PowerPoint)、PDFを受信メールから確認/保存することはできますか?ファイルを確認/保存できる場合、データを閲覧/削除する方法も教えてください。

質問

端末に対応しているファイル形式で、メールに添付できないファイル形式はありますか?

質問

携帯電話の送受信メールをmicroSDカードを介して移行できますか?

アプリケーション関連

質問

通話中に使えないアプリケーションはありますか?

質問

ホーム画面にフォルダは作成できますか?

質問

単語辞書をエクスポートすることはできますか?

質問

メモリ解放、もしくはタスクの一括終了を行うアプリや機能はありますか?

質問

Officeファイル(Excel、Word、PowerPoint)、PDFの閲覧、編集はできますか?

電源・電池・充電関連

質問

電池残量がなくなった時や充電が完了した時に、通知音は鳴りますか?

タッチパネル関連

質問

タッチパネルを正しく動作させる為の注意事項はありますか?

Wi-Fi(R)関連

質問

無線LAN接続で、ステルスモードのアクセスポイントに接続できますか?

質問

パケット通信料を発生させずに、Wi-Fi(R)のみで利用するための設定方法を教えてください。

Bluetooth(R)関連

質問

Bluetooth(R)機器をスキャンした際に、検出可能な最大機器数は何台ですか?また、ペアリング情報はいくつまで保持されますか?

質問

Bluetooth(R)の対応プロファイル一覧を教えてください。

質問

NFCによるBluetooth(R)ペアリングには対応していますか?

カメラ/ムービー関連

質問

カメラで撮影した画像はどこに保存されますか?

質問

本体に保存されたカメラ画像をmicroSDカードへ移動する方法を教えてください。

質問

QRコードの読み取り機能はありますか?

SIM関連

質問

対応しているSIMカードの大きさを教えてください。

質問

SIMフリーの対応周波数や方式を教えてください。

質問

SIMカードが抜けない場合はどうすれば良いですか?

microSDカード関連

質問

microSDカードが使えない場合はどうすればよいですか?

質問

対応しているmicroSDカードの規格を教えてください。

故障診断関連

質問

「診断サポートアプリ」はどこにあるのですか?

質問

「診断サポートアプリ」で故障や問題が直るのですか?

質問

「診断サポートアプリ」を終了させるにはどうすればよいですか?

質問

「診断サポートアプリ」を起動したらシリアル番号が表示されました。シリアル番号とは何ですか?

質問

端末情報送信機能がありますが、端末情報とは何ですか?

質問

端末情報送信機能ではどのような情報が送信されるのですか?

質問

端末情報送信機能はどのような時に使うのですか?

質問

端末情報送信機能で端末情報はどこに送信されますか?

質問

端末情報送信機能で送信した情報はどのように使われるのですか?

仕様

質問

Android OSのバージョンアップはできますか?

質問

文字入力可能な言語を教えてください。

質問

NFC機能はありますか?

質問

テザリング機能はありますか?最大何台まで接続可能ですか?

その他

質問

容量がいっぱいになってしまい、画面上にエラーメッセージが表示されています。
どのように対処すれば良いか、具体的な操作方法を教えてください。

質問

本体容量が不足した場合、通知エリアにアイコンなどは表示されますか?
表示される場合、本体の空き容量が何%(何MBなど)になったときに表示されますか?

質問

ブックマークをホーム画面に張り付けることはできますか?

質問

データ通信使用量は確認できますか?

質問

TV(ワンセグ、フルセグ)は視聴可能ですか?

質問

音楽、画像、動画の対応拡張子、コーデックは何が対応してますか?

質問

通信1GBの容量は、目安だとメールだと何通ぐらいですか?また動画だと何回ぐらいですか?

質問

使用中に本体が暖かくなる場合について注意事項はありますか?

質問

USBメモリは使用できますか?

質問

ソフトウェア更新とは何のために実施するのですか?

質問

ソフトウェア更新はどのようにしたらできますか?

質問

ソフトウェア更新をできないようにするにはどうしたらよいですか?

質問

ソフトウェア更新の有無はどのようにしたらわかりますか?

質問

ソフトウェア更新の有無を自動で確認するにはどうしたらよいですか?

質問

Wi-Fiハンドオーバーは可能ですか?

質問

USBホスト機能はありますか?