第7章 こんなときは > 2 Q&A > Q: Windows Messenger/MSN Messengerでビデオチャット/音声チャットができない場合
ビデオチャット/音声チャット機能を使用するには、本製品とクライアントのパソコンでUPnPが有効になっている必要があります。 本製品の設定の確認は、UPnPの有効/無効を設定するをご覧ください。 クライアントのパソコンの確認は、お使いのOSに合わせて、次のいずれかをご覧ください。
UPnPの設定が完了していない可能性があります。クライアントのパソコンを再起動してください。