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使用上のご注意

■ セキュリティチップで利用する鍵や証明書、パスワードの管理について

セキュリティチップは、複数の鍵や証明書を扱います。これらの鍵や証明書を紛失した場合は、その鍵によって暗号化されたファイルなどは利用できなくなることがありますので注意してください。またこれらの鍵を利用する場合はパスワードが必要です。パスワードを正しく入力しないと鍵が利用できないため、紛失時と同様に暗号化されたファイルなどが利用できなくなります。

■ セキュリティチップ利用についてのご注意

■ セキュリティチップの運用上の注意

セキュリティチップを利用するための環境設定が完了すると、ファイルやフォルダの暗号化、メールの証明書の管理などがより安全な環境で運用することができるようになります。
ただし故障や修理などでコンピュータ本体の設定が変更された場合、セキュリティチップにより保護された情報が利用できなくなることがあります。
これらの場合に備えて、次の点に注意して運用してください。

ポイント

□ 定期的にセキュリティチップの鍵のバックアップを行う

必ずセキュリティチップによって管理されている鍵の定期的なバックアップの設定を行ってください。
バックアップファイルを紛失したり、パスワードを忘れたりすると、セキュリティチップが利用できなくなります。バックアップファイルやその時に設定したパスワードは、紛失したり忘れたりしないよう注意して管理してください。
バックアップの方法については、
「バックアップについて」をご覧ください。

重要
利用者
ファイル
ファイル名
所有者
所有者パスワード
 
システム復旧ファイル
spsystembackup.xml
緊急時復元用トークン
spemrectoken.xml
緊急時復元用トークンパスワード
 
パスワードリセットファイル
sppwdresetsecret.xml
パスワードリセットトークン
sppwdresettoken.xml
パスワードトークンパスワード
 
(基本)ユーザーパスワード
 
ユーザ
(基本)ユーザーパスワード
 
パスワードリセットトークン
sppwdresetsecret.xml
パスワードトークンパスワード
 

□ 機器監査を行っている場合は、修理またはハードウェア変更を行う前にSMARTACCESSによるWindowsログオンを一時的に解除する

SMARTACCESSによるWindowsログオンを使用する設定にして機器監査を行っている場合、修理したり、ハードウェアの設定を変更したりすると、Windowsにログオンできなくなることがあります。
必ずSMARTACCESSによるWindowsログオンを使用しない設定に変更してください。変更方法については、
「コンピュータの修理について」をご覧ください。

■ バックアップについて

セキュリティチップで保護された環境に何らかの変更があった場合でも、引き続き以前の環境を利用するためには鍵のバックアップを行っておく必要があります。
所有者でログオンした時に、通知領域から表示される内容により、手順に従いバックアップを行ってください。
所有者はセキュリティチップのバックアップと各ユーザのバックアップを行う必要があります。
各ユーザでバックアップを行う必要はありませんが、復元を行った後、ユーザーキーパスワードを入力する必要があります。

重要

■ リストアについて

リストアは、セキュリティチップで保護された環境に変更があった場合、以前の環境を引き続き利用するための作業です。
所有者はセキュリティチップのリストアを行います。
ユーザは、リストアを行う必要はありませんが、所有者がリストアを行った後にユーザーキーパスワードを入力する必要があります。

重要

■ 機器監査について

SMARTACCESSで「SMARTACCESSによるWindowsログオン」を設定しておくと、コンピュータの電源を入れたときやコンピュータを再起動したときにハードウェアの変更を検出すると、Windowsのログオンを禁止することができます。これにより、ユーザが気づかないうちに(帰宅時など)ハードウェアを変更されても、検出することができます。
なお、不正にコンピュータの設定が変更されたときだけでなく、修理により設定が変更された場合でも機器監査変更が検出されることがあります。修理に出す前に
「コンピュータの修理について」をご覧になり、前もって設定を変更できるようにしてください。
ハードウェアの変更については次の項目が検出されます。

重要
ポイント

□ BIOS設定変更

BIOSでハードウェア構成が変更された場合に、機器監査で通知されます。

□ メモリ構成の変更

メモリスロットの構成に変更があった場合に、機器監査で通知されます。

□ ハードディスクドライブ構成の変更(FMV-Wシリーズの場合)

ハードディスクドライブの構成に変更があった場合に、機器監査で通知されます。

□ PCIスロット、グラフィックボードの変更(FMV-ESPRIMO、FMV FAパソコン、およびCELSIUSシリーズの場合)

PCIスロットの構成およびグラフィックボードを変更した場合に、機器監査で通知されます。

□ モバイルマルチベイ/マルチベイの変更(FMV-LIFEBOOKの場合)

モバイルマルチベイまたはマルチベイを変更した場合に、機器監査で通知されます。

□ USBデバイスの変更

USBポートにUSBメモリなどのストレージデバイスを接続した場合に、機器監査で通知されます。

ポイント

■ コンピュータの修理について

コンピュータを修理に出す場合、修理後の設定が修理前とは異なることがあります。そのため、修理に出す前や出した後には次の作業が必要になります。

□ 修理前に必要な作業

鍵のバックアップ

「バックアップについて」をご覧になり、バックアップを行います。

SMARTACCESSによるWindowsログオンを使用しない設定に変更する

必ずSMARTACCESSによるWindowsログオンを使用しない設定に変更してください。
SMARTACCESSによるWindowsログオンを使用する設定にして修理したり、ハードウェアの設定を変更したりすると、Windowsにログオンできなくなることがあります。
また、パスワードの自動生成を行っている場合は、パスワードの自動生成を「しない」に設定し、任意のパスワードに変更してから「SMARTACCESSによるWindowsログオン」を使用しない設定にしてください。

重要

BIOSパスワードを解除する

パソコンまたはワークステーション本体の『製品ガイド』の「BIOS」−「セキュリティ機能を使うには」をご覧になり、設定したパスワードを解除してください。

□ 修理後に必要な作業

リストアする

「リストアについて」の処理に従って、鍵を復元してください。

BIOSパスワードを設定する

パソコンまたはワークステーション本体の『製品ガイド』の「BIOS」−「セキュリティ機能を使うには」をご覧になり、パスワードを設定してください。

SMARTACCESSによるWindowsログオンを使用する設定に変更する

SMARTACCESSによるWindowsログオンを使用していた場合は、『SMARTACCESS/Premiumリファレンスガイド 機能編』、または『SMARTACCESS/Basicリファレンスガイド 機能編』の「Windowsログオン」をご覧になり、SMARTACCESSによるWindowsログオンを使用する設定に変更してください。
なお、SMARTACCESSによるWindowsログオンの設定を変更する前に、「現在の機器構成情報の登録」を行う必要があります。

■ コンピュータの廃却について

コンピュータを廃却する前に安全のため、次の手順に従ってセキュリティチップの鍵や、鍵に関連するファイルを削除してください。

重要
  1. 「セキュリティチップの鍵を消去するには」をご覧になり、セキュリティチップの鍵を消去します。
  2. パソコン本体の『製品ガイド』の「セキュリティ」−「パソコン本体廃棄時のセキュリティ」をご覧になり、ハードディスク内のデータを削除します。

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