2 指紋センサー
□ 指紋登録時にエラー表示される
指の置き方が正しいか確認してください。指が正しく置かれていない、または、指を置く方向が毎回ずれていると登録できないことがあります（→「認証デバイスについて」−「指紋センサー」−
「使い方」
。
指が乾燥していませんか。
手を洗う、指に息を吹きかけるなど指がしっとりする程度の湿り気を与えることで改善されることがあります（→「認証デバイスについて」−「指紋センサー」−
「使用上のご注意」
。
指が濡れていませんか。
乾いたハンカチなどで指の湿り気を拭き取ることで改善されることがあります（→「認証デバイスについて」−「指紋センサー」−
「使用上のご注意」
。
センサー表面を確認してください。汚れていたり、汗などの水分が付着していると指紋が読み取れない場合があります（→「認証デバイスについて」−「指紋センサー」−
「使用上のご注意」
。
異なる指で再度登録してください。
□ 指紋照合時にエラー表示される
指の置き方が正しいか確認してください。指が正しく置かれていないと照合できないことがあります（→「認証デバイスについて」−「指紋センサー」−
「使い方」
。
指が乾燥していませんか。
手を洗う、指に息を吹きかけるなど指がしっとりする程度の湿り気を与えることで改善されることがあります（→「認証デバイスについて」−「指紋センサー」−
「使用上のご注意」
。
指が濡れていませんか。
乾いたハンカチなどで指の湿り気を拭き取ることで改善されることがあります（→「認証デバイスについて」−「指紋センサー」−
「使用上のご注意」
。
センサー表面を確認してください。汚れていたり、汗などの水分が付着していると指紋が読み取れない場合があります（→「認証デバイスについて」−「指紋センサー」−
「使用上のご注意」
。
登録したもう片方の指で照合してください。
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