内蔵LAN
- ネットワークケーブルは正しく接続されていますか?
- ネットワークケーブルに関して次の項目を確認してください。
- 内蔵LANに関して次の項目を確認してください。
- LANドライバは正しくインストールされていますか?
- 必要に応じて、「ソフトウェア」−「ドライバ」をご覧になり、再インストールしてください。
- LANドライバは正しくインストールされていますか?
- TCP/IPプロトコルをお使いの場合は、コマンドプロンプトで次のように入力し、「Reply from〜」という応答が表示されるか確認してください。
- ハブに関して次の項目を確認してください。
- スリープや休止状態(Windows Vistaの場合)、またはスタンバイや休止状態(Windows XPの場合)にしませんでしたか?
- LAN機能を使ってネットワークに接続中は、スリープや休止状態(Windows Vistaの場合)、またはスタンバイや休止状態(Windows XPの場合)にしないことをお勧めします。お使いの環境によっては、ネットワークへの接続が正常に行われない場合があります。
設定方法については、「取り扱い」−「省電力(Windows Vistaの場合)」、または「取り扱い」−「省電力(Windows XPの場合)」をご覧ください。
- LAN機能を使ってネットワークに接続中は、スリープや休止状態(Windows Vistaの場合)、またはスタンバイや休止状態(Windows XPの場合)にしないことをお勧めします。お使いの環境によっては、ネットワークへの接続が正常に行われない場合があります。
- ネットワーク機器の電源をオンにしてから本パソコンの電源を入れてください。また、本パソコンをご使用中にLANケーブルを抜いたり、ネットワーク機器の電源をオフにしたりしないでください。ネットワーク機器との接続ができなくなったり、通信速度がおかしくなる場合があります。
例:1Gbpsで通信していたのに10Mbpsの速度になる
ネットワーク機器との接続ができない場合は、ネットワーク機器の電源が入っていること、およびLANケーブルで本パソコンとネットワーク機器が接続されていることをご確認後、パソコン本体を再起動してください。 - Link速度を100/10Mbpsに固定して接続できます。Link速度を固定して接続する場合、AutoNegotiationのみサポートしているネットワーク機器では、「デュプレックス」の設定は「半二重/Half Duplex」に設定してください。
「全二重/Full Duplex」に設定すると、次のような問題が発生する場合があります。
各種サーバーに接続できない場合は、ネットワーク管理者に原因を確認してください。一般的に、次の点を確認します。
- お使いのネットワークに適したコンポーネント(クライアント/サービス/プロトコル)をインストールしていますか?
- 各コンポーネントの設定は、正しいですか?
- サーバーにアクセスするためのユーザー名やパスワードは正しいですか?
- サーバーにアクセスする権限を与えられていますか?
- サーバーがなんらかの理由で停止していませんか?
複数LANカードを使用している場合、デバイスマネージャで表示されるネットワークアダプタ名が同じ名前で表示され、ネットワークアダプタの判別が困難なため、設定環境の構築ができないことがあります。
この場合、次の手順によりネットワークアダプタを判別し、設定を行います。なお、設定内容については、ドライバに添付されている「Readme.txt」および「Install.txt」を参照してください。
- Windows Vistaの場合
- Windows XPの場合
- LANデバイスで速度は正しく設定されていますか?
- お使いのネットワークケーブルやハブは1000BASE-Tに対応していますか?
- 通信相手の機器は1000BASE-Tに対応にしていますか?
- ネットワーク機器の電源をオンにしてから本パソコンの電源を入れてください。また、本パソコンをご使用中にLANケーブルを抜いたり、ネットワーク機器の電源をオフにしたりしないでください。ネットワーク機器との接続ができなくなったり、通信速度がおかしくなる場合があります。
例:1Gbpsで通信していたのに10Mbpsの速度になる
ネットワーク機器との接続ができない場合は、ネットワーク機器の電源が入っていること、およびLANケーブルで本パソコンとネットワーク機器が接続されていることをご確認後、パソコン本体を再起動してください。