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Q&Aナンバー【0111-3080】更新日:2021年11月26日

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[Chromebook] 音が出ません。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Chrome OS

このQ&Aのお役立ち度

集計結果は翌日反映されます。

質問

Chromebookのスピーカーから音が出ません。

回答

スピーカーから音が出ないときは、次の項目を順番に確認してください。


1番目の確認項目ヘッドフォンを取り外す

Chromebookにヘッドフォンや外付けのスピーカーなどのオーディオ機器を接続している場合は、取り外してください。


2番目の確認項目音量を調節する

次の手順で、音量がミュートになっていないことを確認し、音量を調節します。


操作手順

  1. 右下の時刻をクリックします。

    右下の時刻をクリック

  2. 表示されるメニューから、音量のつまみをドラッグして、音量を調節します。
    音量を調節すると、ミュートは自動的に解除されます。

    音量のつまみをドラッグして、音量を調節

3番目の確認項目音声の出力先を確認する

次の手順で、音声の出力先を確認します。


操作手順

  1. 右下の時刻をクリックします。

    右下の時刻をクリック

  2. 表示されるメニューから、音量の右にある「音量設定」(音量設定)をクリックします。

    音量設定をクリック

  3. 「出力」の「スピーカー(内蔵)」にチェックが付いていることを確認します。
    チェックが付いていない場合は、クリックしてチェックを付けます。

    「スピーカー(内蔵)」にチェック 

4番目の確認項目Chromebookをリセットする

次のQ&Aをご覧になり、Chromebookを初期状態にリセットします。

Q&A[Chromebook] 初期状態にリセットする方法を教えてください。


5番目確認項目Chromebookを復元(リカバリ)する

次のQ&Aをご覧になり、Chromebookを復元(リカバリ)します。

Q&A[Chromebook] 復元する(リカバリ)方法を教えてください。


ご参考

Chromebookの使い方は、Chromebookサポートページもご覧ください。

FMWORLD.NETChromebookサポート

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