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Q&Aナンバー【0209-8188】更新日:2019年6月28日

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「WindowsによってPCが保護されました」と表示されます。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8

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質問

「WindowsによってPCが保護されました」と表示されます。
対処方法を教えてください。

回答

Windows のセキュリティ機能によって、メッセージが表示されています。
ファイルの発行元などを確認して問題がない場合は、メッセージ内の「詳細情報」をクリックして表示される画面から、ファイルを実行します。


アプリやファイルを実行しようとすると、「Windows によってPCが保護されました」と表示されることがあります。
これは、実行しようとしたアプリやファイルの危険性がないかどうかの確認を促す、Windows Defender SmartScreen(またはWindows SmartScreen)という機能からのメッセージです。

メッセージが表示された場合は、次のとおり操作します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「Windows によってPCが保護されました」の「詳細情報」をクリックします。

    「詳細情報」をクリック

  2. 富士通のホームページからダウンロードしたドライバーなど、安全性が確認できる場合は、「実行」ボタンをクリックします。
    アプリケーションやファイルの提供元が不明など、安全性が確認できない場合は、「実行しない」ボタンをクリックします。

    実行するかどうかの確認を促すメッセージ

    アドバイス

    富士通のホームページからダウンロードする、検査済みのドライバーなどでも「発行元」に「不明な発行元」と表示されることがあります。
    「不明な発行元」と表示されても、安全性が確認できる場合は実行してください。

    不明な発行元の表示例
    (FMVサポートからダウンロードしたドライバーファイルで、発行元が不明と表示された場合の例)

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