プロダクトキーの入力を求められた場合は、「別のアクティブなアカウントを使ってサインインする」をクリックして、初めてOffice 2016を初期設定したMicrosoft アカウントでサインインしてください。
Q&Aナンバー【0311-1776】更新日:2021年4月2日
このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)
対象機種 | 2018年6月発表モデルESPRIMO、他・・・ |
---|---|
対象OS |
|
このQ&Aのお役立ち度
回答なし
集計結果は翌日反映されます。
初めてOfficeを使用するときは、Office 2016のプロダクトキーを入力し、ライセンス認証を行います。
このQ&Aは、Office 2016が添付されている機種向けのものです。
他のOfficeをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。[Office] パソコンの購入後や状態を回復した後に初めてOfficeを使う時の設定方法を教えてください。
次の項目を順番に確認 / 操作してください。
設定の前に、次の準備を行ってください。
回復した方法に応じた項目を確認してください。
このPCを初期状態に戻す / 回復ドライブなどで、リカバリした後は、スタートメニューにOfficeアプリ(WordやExcelなど)があるかどうかを確認します。
Officeアプリがない場合は、次のQ&Aをご覧になり、インストールしてください。[Office 2016] インストールする方法を教えてください。
Officeアプリがある場合は、クリックして起動します。
使用許諾に関する画面が表示された場合は、内容をよく読み、同意する場合は「同意する」ボタンをクリックしてください。
(使用許諾に関する画面の例)
プロダクトキーの入力を求められた場合は、「別のアクティブなアカウントを使ってサインインする」をクリックして、初めてOffice 2016を初期設定したMicrosoft アカウントでサインインしてください。
初めてOffice 2016を設定するときは、パソコンに添付されているプロダクトキーカードが必要です。
お手元に用意してください。
(プロダクトキーカードの表面)
(プロダクトキーカードを開いたところ)
「ここをコインで削ってください」と記載されたスクラッチを、中央部分からコインを使って軽い力で削り、プロダクトキーを確認してください。
なお、削り過ぎなどで破損された場合でも、当社ではプロダクトキーを再発行できません。
Office 2016を設定するには、インターネット接続が必要です。
Office 2016を設定するには、Microsoft アカウントが必要です。
Microsoft アカウントをお持ちでない場合は、次のQ&Aをご覧になり、Microsoft アカウントを作成してください。
[Windows 10] ローカルアカウントからMicrosoft アカウントに切り替える方法を教えてください。
今回、Office 2016を設定するときに使用したMicrosoft アカウントは、次の場合に必要になることがあります。
アカウント名やパスワードは、忘れないようにメモなどに控えて、大切に保管してください。
アカウント名やパスワードを忘れると、上の作業などを実行したときにMicrosoft アカウントを求めれた場合、Office 2016が使用できなくなる恐れがあります。
手順は、次のとおりです。
2018年1月現在の手順です。手順は予告なく変更されることがあります。
プロダクトキーの「Q」(キュー)を、「0」(ゼロ)や「O」(オー)と見間違えないように、ご注意ください。
「Officeの準備をしています」と表示された場合は、手順10.に進みます。
お好みで、「はい。Microsoft から Office製品やサービスの最新情報を受け取ります。」をクリックし、チェックを付けます。
≪Office 2016のお問い合わせについて≫
Office 2016のインストールについてのご不明点は、次のマイクロソフト社の窓口で案内しています。
マイクロソフト サポート窓口
サポート窓口のお問い合わせ先や注意事項などに関しては、次のホームページをご覧ください。
Windows製品および Office 製品の無償サポート
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/875330