スマホConnectについて教えてください。

スマホConnectアプリは、次の機種で使用できます。
2024年10月発表モデル以降は、ご購入時の状態でインストールされています。

• 2024年10月発表モデル
  
  • LIFEBOOK
    AH40/J、AH45/J3、AH46/J3、AH47/J3、AH48/J3、AH49/J3、AH50/J3、AH51/J3、AH52/J3、AH53/J3、AH54/J3、AH55/J3、AH56/J3、AH57/J3、AH58/J3、AH59/J3、AH77/J3、WA3/J3
    MH54/J3、MH55/J3、WMB/J3
    WN1/J3
    PH50/J3、PH58/J3、PH75/J3、PH77/J3、PH78/J3、WP1/J3
    UH08/J3、UH08/J9、UH09/J3、UH09/J9、UH75/J3、UH90/J3、UH92/J3、UH93/J3、UH-X/J3、WU2/J3、WU3/J3
• 2024年1月発表モデル
  
  • すべて
• 2023年11月発表モデル
  
  • すべて
• 2023年6月発表モデル
  
  • すべて
• 2023年1月発表モデル
  
  • LIFEBOOK
    UH90/H1、UH92/H1、UH93/H1、UH-X/H、UH-X/H1、WU2/H1、WU4/H1、WU-X/H1
• 2022年1月・3月発表モデル
  
  • FMV LOOX
    すべて

スマホConnectをお使いになるうえでの注意事項は、次のとおりです。

• スマホConnectでペアリングや操作を行うときは、パソコンとスマホを同じ無線LANルーターに接続するなど、パソコンとスマホが同じネットワークに接続している必要があります。
  なお、パソコンは、スマホが接続しているホームネットワークに有線LANで接続しても、問題ありません。
  
  
• お使いの無線LANルーターで「プライバシーセパレーター」など、機器間通信を制限する機能が有効になっている場合、ペアリングが行えないことがあります。
  機能を無効にしてください。
  
  詳細については、お使いの無線LANルーターの説明書をご確認ください。
  
  
• スマホConnectは、スマホのWi-Fi（無線LAN）を使用してパソコンからスマホを操作します。
  
  このため、Wi-Fi機器が多くある場所や電子レンジの近くなど、電波混雑や干渉がある場所でお使いになると、周囲の電波の影響を受けて、操作遅延や操作不能が生じる可能性があります。
  
  
• スマホConnectは、iOS端末をマウス操作する際やキーボード入力を行う際、Bluetoothを使用します。
  
  iOS端末と接続するには、パソコンにBluetoothが搭載されている必要があります。
  
  iOS端末と接続するときは、パソコンとスマホがBluetooth接続できる距離で使用してください。
  また、Bluetoothの接続状況が不安定になると、操作遅延や操作不能が生じる可能性があります。
  
  
• iOS端末と接続する場合、タッチパネル搭載パソコンのタッチパネルでの操作には対応していません。
  マウスまたはタッチパッド（フラットポイント）で操作してください。
  
  
• タッチパネル搭載パソコンのペン入力には対応していません。
  
  
• タッチパネル搭載パソコンのマルチタッチには対応していません。
  
  
• タッチパネル搭載パソコンでお使いの場合、スマホのロングタップ操作には対応していません。
  
  
• スマホConnectは無線通信を使用するため、電波状況によってはスマホの音が途切れてしまう場合があります。
  電波状況が不安定となる要因として以下のようなものが考えられます。
  
  
  • パソコンとスマホとの距離が離れている
  • パソコンとスマホとの間に遮蔽物がある
  • 2.4GHz帯のWi-Fiを使用しており、他の機器の電波と混線している
    
    [2.4GHz帯を利用する機器の例]
    
    • 電子レンジ
    • 電話の子機
    • 無線マウスやキーボード
  
  
• ミラーリング表示中にスマホの音をパソコンで鳴らすことができますが、このときスマホの音は自動的にミュートにはなりません。
  また、スマホの音量設定はパソコンで鳴る音量には反映されません。
  パソコンとスマホの音量はそれぞれの機器で調整してください。
  
  
• スマホConnectを使用中のパソコンで別のユーザーアカウントを作成し、サインアウトせずに別のユーザーアカウントへ切り替えると、使用中のスマホConnectの接続は自動的に切断されます。
  
  
• Android端末の音をパソコンから鳴らすには、Android 10以降が必要です。
  
  
• Android 12以前の端末をお使いになる場合、アプリによってはパソコンのキーボードによる文字入力が行えないことがあります。
  その場合は、ミラーリング画面に表示されるスマホのIMEをクリックするなどして、文字を入力してください。
  
  
• Android端末と接続し、パソコンのキーボードで文字入力を行う際に、バックスペースキーやカーソルキーを押しても機能しないことがあります。
  このような場合は、入力欄をクリックするなどして、入力欄にフォーカスが当たっている状態にすると、キーが機能するようになります。
  
  
• スマホの電源ボタンを押すなどしてスマホの画面を消灯したり、スマホをロック画面にしたりすると、ミラーリングも切断され、スマホの操作は行えなくなります。
  
  
• iOS端末と接続して使用する場合には、iOS端末上に描かれたポインターを、パソコンの画面上で確認しながら操作します。
  iOS端末からパソコンへ画面データを送る際の処理には時間がかかるため、パソコン上でマウスやタッチパッドを操作してから、実際にパソコンの画面上に操作の結果が反映されるまでには遅れが生じますが、これは本アプリの仕様です。
  
  
• スマホアプリによっては、スマホ上以外でのコンテンツ表示を許可していないものがあります。
  このようなアプリを使用する場合は、パソコンの画面上にスマホアプリの画面は表示されません。
  
  
• スマホのOSやアプリによっては、スマホ上以外での音の再生を行わないものがあります。
  このようなOSやアプリを使用する場合は、パソコンのスピーカーからスマホの音は鳴りません。
  
  例：
  
  • Androi端末における電話着信音、通知音などのシステム音声
  • 一部のゲーム音声
  
  
• スマホアプリの権限の許可を求めるダイアログなど、重要なセキュリティ上の操作については、iOSやAndroidの制約により、パソコンの画面上のスマホ画面には表示されません。
  このような場合は、スマホを直接操作する必要があります。
  
  
• パソコンと同時にペアリング可能なスマホは1台までです。
  別のスマホを使用したい場合には、一度ペアリングを解除して再度別のスマホでペアリングを行ってください。
  
  
• スマホ版アプリの必要動作環境は、次のとおりです。
  
  Android 端末：OSバージョン Android 8.0 以降（パソコンからスマホの音を出力する機能を使う場合は、Android 10以降が必要）
  iOS 端末：OSバージョン iOS 16 以降

スマホConnectをご利用になるには、スマホConnectのインストールやペアリングが必要です。

2024年10月発表モデル以降をお使いの場合、パソコン版スマホConnectはインストール済みのため、「スマホ版アプリをインストールする」から順番にご覧ください。

2022年1月・3月発表モデル〜2024年1月発表モデルをお使いの場合は、「スマホConnectをインストールする」から順番にご覧ください。

手順1スマホConnectをインストールする
（2022年1月・3月発表モデル〜2024年1月発表モデル）

次の手順で、スマホConnectをインストールします。

操作手順の画像は、Microsoft Edgeのものです。
Google Chromeなどその他のブラウザーでは手順が異なる場合があります。

1. 次のリンクをクリックして、ホームページを表示します。
   
   スマホConnect
   
   
   アドバイス

   「サインアップする」または「どうぞお見逃しなく」と表示された場合は、メッセージの内容を確認し、お好みでメールアドレスを登録してください。
   不要の場合は、「×」でメッセージを閉じてください。

   
   
2. 「スマホConnect」のダウンロードページが表示されます。
   「ダウンロード」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
3. 「このサイトは、Microsoft Store を開こうとしています。」と表示された場合は、「開く」ボタンをクリックします。
   表示されない場合は、次の手順に進みます。
   
   
   
   
4. Microsoft Store が起動し、スマホConnectが表示されます。
   「入手」ボタンまたは「インストール」ボタンをクリックします。
   
   
   （「入手」ボタンの場合）
   
   
   アドバイス

   
   

   • Microsoft Storeで「開く」または「起動」ボタンが表示される場合、スマホConnectはインストール済みです。
     次の「スマホ版アプリをインストールする」に進んでください。
     
     
   • 「サインイン」または「サインインする方法」と表示された場合は、メッセージの「×」ボタンをクリックして閉じます。
     ダウンロードが始まらない場合は、もう一度「入手」ボタン、または「インストール」ボタンをクリックし、表示される画面の指示に従って、Microsoft アカウントでサインインしてください。
     
     
   • 「複数のデバイスで使用する」と表示された場合は、「必要ありません」ボタンをクリックします。
     
     
   • 「お使いのアカウントには重要な情報が不足しています」または「何歳ですか。」と表示された場合は、お使いのMicrosoft アカウントに設定する「名前」と「生年月日」を画面の指示に従って登録してください。
   
   
5. インストールが開始されます。
   完了するまで、しばらく待ちます。
   
   
   
   
6. インストールが完了すると、「開く」ボタンまたは「起動」ボタンが表示されます。
   「×」ボタンをクリックし、Microsoft Storeを閉じます。
   
   
   （「開く」ボタンの場合）
   
   
7. 「×」ボタンをクリックし、Microsoft Edgeを閉じます。

手順2スマホ版アプリをインストールする

スマホConnectを使用するためのスマホに、スマホ版アプリをインストールをします。
手順は、次のとおりです。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「スマホConnect」の順にクリックします。
   
   
2. 「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」をクリックします。
   
   
3. 「スマホConnect」が起動します。
   「はじめる」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
4. QRコードが表示されます。
   
   
   
   
5. ここから先の手順は、スマホで操作します。
   カメラを起動して、QRコードをスマホで読み取り、アクセスします。
   
   画面の指示に従ってスマホ版アプリをインストールします。
   インストール完了後、手順2「パソコンとスマホをペアリングする」に進みます。

手順3パソコンとスマホをペアリングする

パソコン版とスマホ版のスマホConnectを、ペアリングします。

次の中から、お使いのスマホに応じた項目をクリックし、展開して確認してください。

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パソコンでのスマホの操作を終了する場合は、パソコンのメニューバーの「待機状態に戻る」をクリックするか、スマホアプリに表示される「待機状態に戻る」をタップします。

再度、操作を開始する場合には、スマホアプリを起動した状態で「接続」ボタンをタップしてください。

スマホConnectを再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

[スマホConnect] 再インストール方法を教えてください。

スマホConnectの使い方の使い方は、スマホConnect オンラインマニュアルでご案内しています。
次のホームページをご覧ください。

GreenBee株式会社
スマホConnect オンラインマニュアル