Q&Aナンバー【0406-4411】更新日:2018年2月23日

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パソコンの起動時に「アップデートナビの起動に失敗しました」というメッセージが表示されます。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7
  • WindowsVista
  • Windows XP

質問

パソコンを起動すると「アップデートナビの起動に失敗しました」というメッセージが表示されます。
どうしたらよいですか。

回答

「アップデートナビの起動に失敗しました」というメッセージが表示された場合は、アップデートナビを再インストールします。



アップデートナビに関するファイルに問題が発生したときに、「アップデートナビの起動に失敗しました。」とメッセージが表示されることがあります。

メッセージが表示されたときは、次のQ&Aをご覧になり、アップデートナビを再インストールしてください。

Q&A[アップデートナビ] 再インストール方法を教えてください。

「アップデートナビの起動に失敗しました。」
(お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。)

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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