[アップデートナビ] 「既に実行中です。」と表示されます。

「本アプリケーションは既に実行中です。」または「本プログラムは既に実行中です。」と表示された場合の対処方法は、次のとおりです。

1番目の確認項目「アップデートナビ」アイコンから画面を表示する

アップデートナビは、ご購入時の状態で、パソコンと同時に起動するように設定されています。
そのため、すべてのアプリやすべてのプログラムなどから、アップデートナビを起動しようとすると、重複して起動することになるのでメッセージが表示されます。

アップデートナビの画面は、次の手順で表示します。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. タスクバーの端に表示されている、「」ボタンクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • Windows 8.1、またはWindows 8で、スタート画面が表示されている場合は、「デスクトップ」タイルをクリックし、手順1.を操作します。
     
     
   • 通知領域に「」ボタンが表示されていない場合は、次の手順に進みます。
   
   
2. 「アップデートナビ」アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「富士通へ最新情報を確認」をクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   Windows VistaやWindows XPの場合は、「＜」ボタンをクリックして「アップデートナビ」アイコンが隠れていないかどうかを確認してください。

   
   

上の手順で操作してもメッセージが表示される場合、または、「アップデートナビ」アイコンが表示されない場合は、次の項目の「パソコンを再起動する」に進みます。

2番目の確認項目パソコンを再起動する

メモリ不足などの要因により、アップデートナビが正しく動作していない可能性があります。
パソコンを再起動してから、「アップデートナビ」アイコンから画面を表示できるかどうかを確認します。

パソコンを再起動する方法は、次のとおりです。

Windows 10 / Windows 11を再起動する場合は、「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。


（Windows 11の画面例）