アップデートナビの詳しい使い方は、次のQ&Aをご覧ください。
Q&Aナンバー【0407-9705】更新日：2026年4月3日
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[アップデートナビ] 「現在処理中です。」または「既に実行中です。」と表示されます。
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
アップデートナビで、「現在処理中です。」または「本アプリケーションは既に実行中です。」と表示されます。
回答
アップデートナビで「現在処理中です。」または「既に実行中です。」と表示される場合は、アップデートナビを重複して起動しようとしている可能性があります。
アップデートナビは、設定により、パソコンと同時に起動して動作します。
すでにアップデートナビが起動している状態で、スタートメニューや＠メニューなどからアップデートナビを重複して起動させようとすると、「現在処理中です。」または「既に実行中です。」と表示されます。
この場合は「OK」ボタンをクリックしてメッセージを閉じ、アップデートナビが起動していることを確認してください。
手順は、次のとおりです。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 表示されているウィンドウやアプリがある場合は、「×」ボタンをクリックし、すべて終了します。
- タスクバーの端に表示されている「∧」をクリックし、アップデートナビのアイコンが表示されていることを確認します。
タスクバーに「アップデートナビ」アイコンが表示されている場合は、アップデートナビは起動して動作しています。
スタートメニューや＠メニューなどから重複して起動させる必要はありません。
アップデートナビで最新情報を取得したい場合は、次の手順に進みます。 - 「アップデートナビ」アイコンを右クリックして表示される「更新プログラムを確認」、または「富士通へ最新情報を確認」をクリックします。
（「更新プログラムを確認」と表示されている場合の例）
以降は、表示される画面の指示に従って操作してください。アドバイス
アップデートナビの使い方を教えてください。（Windows 11）ご参考
タスクバーにアップデートナビアイコンが表示されていないにも関わらず、メッセージが表示される場合は、一時的にアップデートナビが正しく動作していない可能性があります。
「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックしパソコンを再起動して、現象が改善するかどうかを確認してください。
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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