このページの本文へ移動

Q&Aナンバー【0508-6070】更新日:2012年11月15日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

[Windows 7] Windows Media Centerでテレビを視聴しようとすると「コピー禁止」と表示されます。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 7

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

Windows Media Centerでテレビを視聴しようとすると、次のメッセージが表示され、視聴できません。

コピー禁止
 放送局によって、このコンテンツのコピーは禁じられています。
 このコンテンツは録画されたコンピューターでのみ再生できます。

回答

Windows Media Centerで、テレビを視聴しようとすると「コピー禁止」と表示される場合は、次の内容を順番に実施してください。

アドバイス
Windows Media Centerで、録画した番組を再生しようとしたときに「コピー禁止」と表示される場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows 7] Windows Media Centerで録画した番組を再生しようとすると「コピー禁止」と表示されます。(新しいウィンドウで表示)


1番目の確認項目パソコンを再起動する

パソコンを再起動して、テレビを視聴できるようになるかどうかを確認します。

作業中のアプリケーションを終了し、「スタート」ボタン→「右向き三角形」ボタン→「再起動」の順にクリックして、パソコンを再起動してください。


2番目の確認項目インターネットに接続する

Windows Media Centerは、テレビを視聴するために必要なファイルを、インターネット経由で定期的(最大90日以内)に自動更新しています。
このため、インターネットに接続していないと、Windows Media Centerでテレビを視聴できなくなります。

パソコンをインターネットに接続して、テレビを視聴できるようになるかどうかを確認します。

アドバイス
インターネットに接続する方法や、接続できないときの対処方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aインターネットに接続する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

Q&Aインターネットに接続できません。(新しいウィンドウで表示)


3番目の確認項目セキュリティ対策ソフトを停止する

セキュリティ対策ソフトの動作を一時的に停止してからインターネットに接続し、テレビを視聴できるようになるかどうかを確認します。

FMVパソコンに添付のNorton Internet Security、またはウイルスバスターをお使いの場合、動作を停止する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

その他のセキュリティ対策ソフトをお使いの場合は、そのセキュリティ対策ソフトのマニュアルをご覧ください。

Q&A[Norton Internet Security] 停止する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

Q&A[ウイルスバスター] 停止する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

重要
テレビを視聴できるかどうかを確認した後は、セキュリティ対策ソフトの設定を元に戻してください。


4番目の確認項目チャンネルを再スキャンする

Windows Media Centerのチャンネルを再スキャンし、テレビを視聴できるようになるかどうかを確認します。

チャンネルを再スキャンする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows 7] Windows Media Centerでチャンネルを再スキャンする方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)


5番目の確認項目テレビ機能を再セットアップする

Windows Media Centerのテレビ機能を再セットアップし、テレビを視聴できるようになるかどうかを確認します。

Q&A[Windows 7] Windows Media Centerのテレビ機能を再セットアップする方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)


6番目の確認項目PlayReadyを再インストールする

ライセンス情報を管理しているPlayReadyを再インストールして、テレビを視聴できるようになるかどうかを確認します。

PlayReadyを再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows 7] Windows Media CenterのPlayReadyを更新する方法を教えてください。 (新しいウィンドウで表示)


7番目の確認項目Windows Updateを実行する

Windows Updateを実行しWindowsを最新の状態に更新してから、テレビを視聴できるようになるかどうかを確認します。

Windows Updateの実行方法については、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows 7] Windows Updateの実行方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)