全ドライブを購入時の状態に戻す方法を教えてください。（2009年冬モデル）

対象機種とOS (全て表示表示を省略)
対象機種	2010年春モデルFMV-BIBLO NF/E55、他・・・	2010年春モデル FMV-BIBLO NF/E55 2009年冬モデル DESKPOWER すべて 2009年冬モデル FMV-BIBLO MG/E70 2009年冬モデル FMV-BIBLO MG/E70N 2009年冬モデル FMV-BIBLO MG/E75 2009年冬モデル FMV-BIBLO MG/E75N 2009年冬モデル FMV-BIBLO MG/E80N 2009年冬モデル FMV-BIBLO MT/E50 2009年冬モデル FMV-BIBLO MT/E50N 2009年冬モデル FMV-BIBLO NF/E20 2009年冬モデル FMV-BIBLO NF/E25 2009年冬モデル FMV-BIBLO NF/E30 2009年冬モデル FMV-BIBLO NF/E35 2009年冬モデル FMV-BIBLO NF/E40 2009年冬モデル FMV-BIBLO NF/E40N 2009年冬モデル FMV-BIBLO NF/E50 2009年冬モデル FMV-BIBLO NF/E50N 2009年冬モデル FMV-BIBLO NF/E55 2009年冬モデル FMV-BIBLO NF/E57 2009年冬モデル FMV-BIBLO NF/E70 2009年冬モデル FMV-BIBLO NF/E70N 2009年冬モデル FMV-BIBLO NF/E75 2009年冬モデル FMV-BIBLO NF/ER 2009年冬モデル FMV-BIBLO NW/E90D 2009年冬モデル FMV-BIBLO NW/E90N 2009年冬モデル FMV-BIBLO R/E50 2009年冬モデル FMV-BIBLO R/E50N 2009年冬モデル FMV-BIBLO R/E70 2009年冬モデル FMV-BIBLO R/E70N 2009年冬モデル FMV-BIBLO S/E50 2009年冬モデル FMV-BIBLO S/E50N
対象OS	Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional	Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional

質問

2009年冬モデルのFMVパソコンを使用しています。
リカバリディスクセットを使用して、全ドライブを購入時の状態に戻す方法を教えてください。

回答

このQ&Aは、2009年冬モデル向けの、全ドライブをご購入時の状態に戻すリカバリ（ハードディスク全体をリカバリ）の手順を案内しています。
他の機種をお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A

ハードディスク全体をリカバリする方法を教えてください。

ハードディスクからリカバリ領域を削除している場合は、リカバリディスクセットを使用して、全ドライブをご購入時の状態に戻すことで、リカバリ領域を復元できます。
次の手順で全ドライブをご購入時の状態に戻します。

全ドライブを購入時の状態に戻す操作は、次のような場面で実施します。

全ドライブをご購入時の状態に戻したい場合
Windows 10にアップグレードした後に元のOSに戻す場合
Cドライブのみのリカバリに失敗した場合
削除したリカバリ領域を復元する場合

リカバリディスクセット（リカバリデータディスク1、リカバリデータディスク2、ソフトウェアディスク2、画面で見るマニュアル）は、リカバリ領域を削除する前に作成しておく必要があります。
リカバリディスクセットを作成していない場合は、全ドライブをご購入時の状態に戻すことはできません。
リカバリディスクセットを作成する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A

リカバリディスクセットを作成する方法を教えてください。（2009年冬モデル）

次の項目を順番に確認してください。

事前準備
全ドライブをご購入時の状態に戻す

手順1事前準備

全ドライブをご購入時の状態に戻すには、事前にいくつかの準備が必要です。

次の項目を順番に確認してください。

データをバックアップする
外付けハードディスクなどの周辺機器を取り外す
ディスクを準備する
CD/DVDドライブを装着する（一部の機種のみ）

データをバックアップする

次のQ&Aをご覧になり、データをバックアップします。
バックアップするデータは、外付けハードディスクやUSBメモリなど、別のメディアに保存してください。

Q&A パソコンのハードディスクやフロッピーディスク、CD、DVDにデータを保存する方法を教えてください。

バックアップするデータを内蔵ハードディスク（Cドライブ、Dドライブ）に保存しないでください。
全ドライブをご購入時の状態に戻すと、ハードディスクの領域が再設定されるため、内蔵ハードディスクに保存されているデータがすべて消去されます。

外付けハードディスクなどの周辺機器を取り外す

パソコンに外付けハードディスク、USBメモリなどの外部記憶装置や、USBプリンターなどの周辺機器が接続されている場合は、取り外してください。

接続したまま作業を開始すると、データが破損したり消失したりする可能性があります。

ディスクを準備する

次のディスクを準備します。

トラブル解決ナビ＆ソフトウェアディスク1
リカバリディスクセット
- リカバリデータディスク1
- リカバリデータディスク2
- ソフトウェアディスク2
- 画面で見るマニュアル

トラブル解決ナビ＆ソフトウェアディスク1は、パソコンに添付されています。

CD/DVDドライブを装着する（一部の機種のみ）

次の機種をお使いの場合は、モバイルマルチベイにCD/DVDドライブを装着してください。

FMV-BIBLO MGシリーズ

手順2全ドライブをご購入時の状態に戻す

次の手順で起動メニューを表示し、トラブル解決ナビを起動します。
トラブル解決ナビにある機能を使用して、全ドライブをご購入時の状態に戻します。

操作手順

パソコンの電源を切ります。

一部の機種では、パソコンの電源を切った後、サポート（Support）ボタンを押すと、起動メニューを簡単に表示できます。

サポート（Support）ボタンについては、次のQ&Aをご覧ください。

起動メニューをワンタッチで表示できるボタンの場所を教えてください。

ボタンを押した後に、「起動メニュー」が表示されない場合は、電源を切り、次の手順へ進みます。
「起動メニュー」が表示された場合は、手順5.へ進みます。
キーボードの【F12】キーの位置を確認します。
パソコンの電源を入れます。
「FUJITSU」ロゴ画面の下にメッセージが表示されている間に、【F12】キーを何度か押します。
「起動メニュー」、または「起動デバイスを選択してください。」が表示されます。
「トラブル解決ナビ＆ソフトウェアディスク1」をセットし、10秒ほど待ちます。
- 「起動メニュー」、または「起動デバイスを選択してください。」が表示されない場合は、手順1.からやり直します。
- 「FUJITSU」のロゴ画面が表示されない場合は、パソコンの電源を入れてからすぐに【F12】キーを何度か繰り返し押します。
キーボードの【↓】キーを押して、「CD/DVD Drive」や「CD/DVD」などを選択します。
【Enter】キーを押します。
トラブル解決ナビを起動する準備が始まり、「準備中です。しばらくお待ちください。」などと表示されます。
パソコンを操作しないで、そのまま待ちます。
「トラブル解決ナビ」が起動します。
「リカバリ」タブをクリックします。
「全ドライブをご購入時の状態に戻す」アイコンをクリックします。
「実行」ボタンをクリックします。
「ディスクイメージの復元を始める前に、必ず以下をよくお読みください。」と表示されます。
ご使用上の注意をよく読み、内容に同意する場合は、「同意する」をクリックします。
「次へ」ボタンをクリックします。
「ディスクイメージの復元」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。
「リカバリデータディスクの確認」と表示されます。
「トラブル解決ナビ＆ソフトウェアディスク1」を取り出し、「リカバリデータディスク1」をセットして、「次へ」ボタンをクリックします。

リカバリディスクセットの確認をスキップできますが、リカバリディスクが揃っているかどうか、また書き込まれているデータに問題がないかどうかを確認するために、リカバリディスクセットの確認は、スキップしないでください。
「ディスクの確認をしています。しばらくお待ちください。」と表示されます。
そのまましばらく待ちます。
「CD/DVDドライブに「リカバリデータディスク2」を入れてください。」と表示されます。
「リカバリデータディスク1」を取り出し、「リカバリデータディスク2」をセットして、「OK」ボタンをクリックします。
「ディスクの確認をしています。しばらくお待ちください。」と表示されます。
そのまましばらく待ちます。
「CD/DVDドライブに「ソフトウェアディスク2」を入れてください。」と表示されます。
「リカバリデータディスク2」を取り出し、「ソフトウェアディスク2」をセットして、「OK」ボタンをクリックします。
「ディスクの確認をしています。しばらくお待ちください。」と表示されます。
そのまましばらく待ちます。
「CD/DVDドライブに「画面で見るマニュアル」を入れてください。」と表示されます。
「ソフトウェアディスク2」を取り出し、「画面で見るマニュアル」をセットして、「OK」ボタンをクリックします。
「ディスクの確認をしています。しばらくお待ちください。」と表示されます。
そのまましばらく待ちます。
「リカバリデータディスク」が揃っていることを確認できました。」と表示されます。
「画面で見るマニュアル」を取り出し、「次へ」ボタンをクリックします。
「ハードディスクの領域を設定」と表示されます。
「トラブル解決ナビ＆ソフトウェアディスク1」をセットして、「次へ」ボタンをクリックします。
「ハードディスク内の全てのデータが削除されます !!!」と表示されます。
「OK」ボタンをクリックします。
「ハードディスクの領域を設定しています。しばらくお待ちください。」と表示されます。
そのまましばらく待ちます。
「リカバリ領域にリカバリデータを復元する」と表示されます。
「トラブル解決ナビ＆ソフトウェアディスク1」を取り出し、「リカバリデータディスク1」をセットして、「次へ」ボタンをクリックします。
「リカバリ領域にデータを復元しています。」と表示されて、ハードディスク全体のリカバリが開始されます。
次のメッセージが表示されるまで、そのまましばらく待ちます。
「CD/DVDドライブに、「リカバリデータディスク2」を入れてください。」と表示されます。
「リカバリデータディスク1」を取り出し、「リカバリデータディスク2」をセットして、「OK」ボタンをクリックします。
ハードディスク全体のリカバリが再開されます。
次のメッセージが表示されるまで、そのまましばらく待ちます。
「CD/DVDドライブに「ソフトウェアディスク2」を入れてください。」と表示されます。
「リカバリデータディスク2」を取り出し、「ソフトウェアディスク2」をセットして、「OK」ボタンをクリックします。
ハードディスク全体のリカバリが再開されます。
次のメッセージが表示されるまで、そのまましばらく待ちます。
「CD/DVDドライブに「画面で見るマニュアル」を入れてください。」と表示されます。
「ソフトウェアディスク2」を取り出し、「画面で見るマニュアル」をセットして、「OK」ボタンをクリックします。
ハードディスク全体のリカバリが再開されます。
次のメッセージが表示されるまで、そのまましばらく待ちます。
ハードディスク全体のリカバリが完了すると、「ディスクイメージの復元」と表示されて、ハードディスクリカバリが開始されます。
完了するまで、そのまましばらく待ちます。

ハードディスクリカバリは自動的に開始されるため、操作せずにそのままお待ちください。
「リカバリが正常に完了しました。」と表示されます。
「画面で見るマニュアル」を取り出してから、「OK」ボタンをクリックし、パソコンを再起動します。

パソコンを再起動すると、しばらく黒い画面が表示されて起動するまで時間がかかります。
続けて、WindowsのセットアップやOfficeのインストールを行います。
詳しい手順については、次のQ&Aをご覧ください。

[Windows 7] リカバリ完了後のWindowsのセットアップやMicrosoft Officeのインストールなどの手順を教えてください。（2009年冬モデル〜2010年春モデル）